Что произошло. Наша клиентка и ее шестилетняя дочка заболели гриппом на отдыхе в Дубае. У обеих больше суток держалась высокая температура, а привычные средства не помогали.
Как помогли. Вызвали врача в гостиницу, организовали прием в клинике и оплатили лечение на 40 000 ₽.
Клиентка обратилась в нашу поддержку ночью. Сотрудник уточнил симптомы, связался с клиникой и попросил направить врача. Доктор приехал в отель в течение пары часов, осмотрел пациенток и выдал медикаменты, чтобы сбить температуру.
На следующий день сотрудник поддержки записал маму с дочкой в клинику. Там их дополнительно обследовали и назначили антибиотики.
Платить за выезд врача, визит в больницу и анализы клиентке не пришлось: все покрыл полис. А расходы на покупку лекарств и такси до клиники компенсировали по чекам. Деньги перевели за пару часов, как только получили документы.
Какой полис был у клиента. Медицинская страховка для путешествий.
В полис можно добавить членов семьи, с которыми едете в отпуск, даже самых маленьких детей. Для этого достаточно указать их имена как в загранпаспорте и даты рождения.
Страховка выручит при легких недомоганиях и в более серьезных случаях, например при гриппе, пищевом отравлении, обострении хронического заболевания и бытовых травмах. Если потребуется госпитализация, полис покроет и ее. А если в стационар положат ребенка младше 10 лет, оплатим совместное размещение в палате с одним из родителей.
Совет. Настройте полис с учетом планов на поездку и выберите одно из четырех покрытий: для спокойного или активного отдыха, экстремального или профессионального спорта.
Например, если у вас запланирован семейный отпуск на территории отеля или шопинг в торговых центрах Дубая, достаточно покрытия «Спокойный отдых». А если собираетесь посетить аквапарк или покататься на джипах в пустыне, подойдет полис «Активный отдых» — он покроет лечение, если турист травмируется во время этих развлечений.