Что произошло. Зимой в загородном доме клиента Т-Страхования прорвало трубу отопления. Чтобы срочно устранить аварию, пришлось разобрать перегородку на первом этаже: трубы были вмонтированы в нее. Еще из-за протечки пострадали стена в подвале и линолеум.
Как помогли. Перевели по страховке 63 250 ₽ на ремонт.
Клиент прислал нам фотографии повреждений, а через несколько дней мы направили эксперта для оценки ущерба.
В выплате учли стоимость демонтажа стены, ремонта поврежденных труб и восстановления отделки — включая шпатлевку и окраску стен, просушку части линолеума и монтаж после нее.
Деньги перевели через пять дней после осмотра повреждений и оценки ущерба, как только клиент представил нужные документы.
Какой полис был у клиента. Добровольная страховка недвижимости с защитой внутренней отделки и инженерного оборудования — труб, проводки, системы отопления.
Заявить о происшествии по страховке можно через приложение Т-Банка. Ущерб оценим по фотографиям, а если он значительный и снимков недостаточно, направим эксперта — это бесплатно.
Если повреждены отделка и инженерное оборудование, в выплате учтем расходы на материалы и работы, например стоимость самой краски для стен и услуг ремонтников.
Совет. При оформлении полиса выберите элементы, которые хотите защитить, и для каждого установите сумму максимальной выплаты. Например, если опасаетесь, что протечет система отопления, выберите покрытие побольше для опции «Отделка и оборудование».
Застраховать частный дом могут клиенты с сервисом Premium всех уровней и клиенты Private. При оплате полиса картой Т-Банка получите кэшбэк до 15%. А если назовете оператору промокод DOMBLOG, получите скидку 10% от цены полиса.
Сейчас можно застраховать дом, коттедж, таунхаус или дачу в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге или Ленинградской области. В других регионах полис пока не оформляем.