Что произошло. Клиент Т-Страхования травмировал палец во время отдыха в Ташкенте. Рука начала сильно болеть, появился отек, поэтому мужчина обратился к нам за помощью по полису.
Как помогли. Полностью оплатили расходы на лечение — около 32 000 ₽.
Сотрудник поддержки организовал прием в больнице. Там врач провел операцию под местным наркозом, чтобы удалить абсцесс, и дал рекомендации по дальнейшему лечению.
Еще по полису компенсировали клиенту расходы на такси до больницы и обратно и лекарства, которые назначил доктор, — 2 000 ₽. Выплату перевели на карту на следующий день после того, как получили нужные документы.
Какой полис был у клиента. Медицинская страховка для путешествий.
По страховке поможем при внезапных заболеваниях и бытовых травмах: ушибах, порезах, растяжениях. Если травма произошла из-за занятий спортом или активных развлечений, полис сработает, только если они входят в покрытие.
Всего в Т-Страховании есть 4 покрытия — нужное выбираете самостоятельно. Для прогулок и осмотра достопримечательностей подойдет «Спокойный отдых». Поездки на велосипеде или байке, хайкинг, конные прогулки входят в покрытие «Активный отдых». Для экстрима нужен полис «Опасные виды спорта», а для спортивных мероприятий — «Профессиональный спорт».
Совет. Перед поездкой в Узбекистан добавьте в полис дополнительные опции, например «Багаж» или «Задержка рейса».
С опцией «Задержка рейса» переведем 50 €, если рейс отложат на четыре часа и дольше. Опция «Багаж» выручит, если чемодан потеряют при перевозке или задержат на шесть часов и больше. По страховке переведем 40 € за каждый килограмм багажа при пропаже и 150 € за багажное место — при задержке.