Иногда при выборе полиса водители смотрят только на стоимость. Но еще важно учесть, насколько просто его оформить, легко ли заявить об аварии и как быстро рассмотрят страховой случай
Правила, по которым считают цену полиса ОСАГО, у всех страховых одинаковые: их установил Банк России. Максимальный размер выплаты тоже закреплен законом: 500 000 ₽, если причинен вред людям, и 400 000 ₽, если пострадали машины или другое имущество, например дорожный знак или ограждение.
А вот сервис, процесс оформления и урегулирования могут различаться. Рассказали, по каким параметрам выбирать полис ОСАГО, чтобы им было комфортно пользоваться.
Насколько легко оформить и продлить полис
В разных компаниях процесс покупки ОСАГО может различаться. В некоторых страховых полис оформляют только в отделении, в других заявку можно оставить на сайте.
В Т-Страховании оформление полностью онлайн — без осмотра авто и поездок в офис. Купить ОСАГО можно через приложение или на сайте по кнопке ниже. Достаточно указать данные машины, владельца и тех, кто будет ездить за рулем.
Продлить нашу страховку тоже можно за пару минут. Когда она будет заканчиваться, пришлем напоминание со ссылкой на новый полис. Останется только проверить данные и оплатить.
Удобно ли пользоваться страховкой
Страховые оформляют бумажные или электронные полисы — можете выбрать вариант, который вам больше подходит.
Бумажную страховку нужно возить с собой. Если водитель забудет полис дома и его остановят инспекторы ГИБДД, могут выписать штраф 500 ₽. Чтобы поменять данные в таком полисе, придется ехать в офис — например, если нужно добавить еще одного водителя или вписать новые права после замены.
Электронный ОСАГО всегда под рукой. Наш полис хранится в приложении и личном кабинете на сайте tbank.ru. Его нельзя забыть дома или потерять, а показать сотруднику ГИБДД можно на экране мобильного.
Еще в электронную страховку удобно вносить изменения. Для этого не придется ехать в отделение страховой — все можно сделать онлайн. В Т-Страховании — самостоятельно через приложение.
Как устроено урегулирование
В большинстве ДТП, которые происходят на дорогах, страдают только машины. Если у всех участников такого столкновения есть ОСАГО, потерпевший может обратиться за выплатой в свою страховую — так происходит в 70% аварий. Поэтому при покупке полиса важно узнать, как рассматривают страховые случаи и в какие сроки, чтобы убедиться, что сможете быстро починить машину.
В Т-Страховании заявить о происшествии можно через приложение, даже ночью и в выходной. Не придется подстраиваться под график страховой, чтобы обратиться за выплатой.
Ущерб оценим по фотографиям — подсказки, как их сделать, появятся в приложении при оформлении страхового случая. Для урегулирования попросим документы об аварии, например европротокол или протокол из ГИБДД. Везти самостоятельно их не придется: достаточно загрузить сканы онлайн. А если у вас на руках оригиналы, мы пришлем за ними представителя.
Деньги выплатим за день, как только получим все документы. Если во время ремонта обнаружат скрытые повреждения, доплатим за их восстановление.
Реальный случай: доплатили за ремонт скрытых повреждений, которые нашли в сервисе
В машину клиента Т-Страхования въехали на парковке. Он прислал фото с места происшествия через приложение — по ним ущерб оценили в 176 000 ₽.
Позже в автомастерской нашли внутренние повреждения. По снимкам с диагностики и результатам дефектовки мы сделали новый расчет и перечислили клиенту еще 219 000 ₽.
Есть ли дополнительные услуги и сервисы для автомобилистов
ОСАГО — обязательная автостраховка, ее условия установлены по закону. Включать в нее другие опции, как в полис Каско, нельзя.
Но у некоторых компаний есть дополнительные полезные сервисы для автомобилистов. Например, в Т-Банке через приложение можно заправляться с кэшбэком, пользоваться скидками от автосервисов и магазинов запчастей, отслеживать траты на машину, без комиссии платить штрафы, оплачивать парковки и дороги. Все эти сервисы собраны на одном экране в разделе «Авто».
Еще в Т-Страховании есть сервис «Помощь на дорогах». Операторы горячей линии консультируют по аварийным вопросам водителей из любых регионов России, а в Москве можно бесплатно вызвать экипаж на желтом пикапе, если попали в ДТП или машина сломалась. Наши аваркомы помогут заполнить европротокол и сфотографировать повреждения, а при неисправности машины — зарядить аккумулятор, поменять колесо или отбуксировать в автосервис.
Алина, клиентка Т-Страхования, обратилась в Помощь на дорогах, когда машина не завелась в мороз. Аварком подъехал в течение 20 минут и помог прикурить автомобиль. Этой историей она поделилась в статье Т-Блога. Там же собрали рассказы еще нескольких клиентов.
Оценивайте не только сам полис, но и надежность страховой компании. Вот что нужно проверить перед покупкой ОСАГО:
Есть ли действующая лицензия. Посмотреть ее можно на сайте Банка России, в таблице «Единый государственный реестр субъектов страхового дела». Еще выписку из реестра лицензий размещают на сайте самой компании — как у Т‑Страхования.
Состоит ли компания в Российском союзе автостраховщиков, РСА. Проверить это можно на их сайте. Страховая, которая выпускает ОСАГО, обязательно должна быть включена в этот перечень.
Что пишут в отзывах. Смотреть нужно не только на сами комментарии, но и на общий рейтинг страховых. Например, на сайте banki.ru есть народный рейтинг. На 1 декабря 2025 года Т‑Страхование входит в нем в топ-3 страховых компаний.
