Для поездки в другую страну нужен медицинский полис. Если турист заболеет в путешествии, страховая организует прием у врача, оплатит такси до госпиталя и обратно, компенсирует расходы на покупку лекарств.
Покрытие полиса можно расширить и подстраховаться от других неприятностей в поездке. Если арендуете автомобиль, мотоцикл, яхту или велосипед, пригодится опция «Гражданская ответственность». По ней переведем выплату, если пострадает прокатный транспорт — например, после аварии или неудачной парковки. Еще опция выручит, если турист случайно повредил чьи-то вещи или причинил вред здоровью других людей.
Для какого отдыха стоит оформить страховку
Опция пригодится для любого отдыха за границей, если в планах:
арендовать машину, чтобы посетить достопримечательности в разных городах или отправиться в национальный парк;
ездить на байке на Бали, в Таиланде или другой азиатской стране;
кататься на велосипеде по европейским улочкам;
взять напрокат яхту или катер для прогулок по морю или участия в регате.
«Мы с друзьями катались по Криту на прокатном авто и наехали на камень, который скатился со склона и лежал посреди трассы.
За ремонт пострадавшей машины прокатная компания удержала весь залог — 1 300 €. На четверых вышло не так критично, но все равно обидно. Жаль, тогда у нас не было страховки: она бы покрыла основную часть расходов».
— Екатерина, клиентка Т-Страхования
Как работает полис
По страховке выплатим до 1 000 $ или 1 000 €, если турист причинил кому-то ущерб и возместил его из своих денег. Что можно компенсировать, зависит от того, на чем путешественник ездил в отпуске:
| Оплата ремонта повреждений арендованного транспорта | Ущерб чужому имуществу, например другим машинам после аварии | Расходы на лечение пострадавших людей |
|---|
| Взяли напрокат машину, мотоцикл или скутер | + | − | − |
| Сняли яхту, арендовали велосипед или самокат | + | + | + |
Например, если прокатная компания удержала деньги за ремонт вмятины на бампере или замену разбитой фары, вернем их по полису — в пределах лимита компенсации. А вот ремонт чужих машин после автомобильной аварии страховка не покроет: пострадавшим положена выплата по местному аналогу ОСАГО.
Реальный случай: перевели 450 € за поврежденную яхту
Клиент Т-Страхования арендовал яхту в Греции и при швартовке случайно задел соседнюю лодку.
Прокатная компания оценила ущерб в 450 € и удержала его из залога. Эту сумму мы вернули клиенту по страховке, как только он прислал все документы.
Опция сработает и в других случаях, когда пострадали люди или их имущество. Например, если путешественник разбил кафель в ванной отеля и ему выставили счет за ремонт.
Есть ситуации, когда страховка не действует: например, если водитель был за рулем нетрезвым.
Как получить выплату по полису
Чтобы компенсировать расходы, обратитесь в поддержку — оператор объяснит, какие документы нужны.
Например, если прокатная компания удержала залог, понадобится договор аренды авто, чек об оплате и требование о возмещении вреда: счет за ремонт машины или акт о повреждениях. Если причинен вред здоровью — справка из клиники, счет за медуслуги и требование от потерпевшего оплатить лечение.
Еще надо подтвердить, что вы уже компенсировали ущерб, — подойдет выписка с банковского счета или расписка, если деньги отдали наличными.
Реальный случай: компенсировали 900 $ за поврежденную на сафари машину
Клиентка Т-Страхования арендовала автомобиль в ЮАР. На сафари у него отлетел бампер, появилась вмятина на крыле.
Прокатная компания удержала залог 900 $. Клиентка сообщила о страховом случае через приложение, прислала нам фото документов, а на следующий день мы перевели выплату ей на карту.
Как оформить страховку
Опцию «Гражданская ответственность» можно оформить вместе с туристической страховкой, а если полис уже есть — докупить отдельно.
Купить вместе с полисом туриста. Это можно сделать в приложении, на сайте tbank.ru или по кнопке ниже. По промокоду OTPUSKBLOG подарим скидку 10%, а если оплатите страховку любой картой Т-Банка с подпиской Pro, начислим кэшбэк 5%.
Выберите даты путешествия, страховую сумму и покрытие в зависимости от планов на отпуск — у нас есть четыре варианта. Если собираетесь ездить на байке, велосипеде или ходить под парусом, понадобится полис «Активный отдых»: он покроет лечение травм во время этих занятий.
В списке опций выберите «Гражданская ответственность». Можно добавить и другие — на случай если задержат рейс, сорвется поездка или потеряется багаж. Подробнее про опции рассказали в другой статье.
Оформить отдельно. Если полис туриста уже есть, опцию можно приобрести через чат поддержки или по номеру 8 800 700‑55‑00. Назовите оператору промокод OTPUSKBLOG — с ним будет скидка 10%.
Опцию можно подключить и после начала путешествия — например, если решили поехать в соседний город на машине или арендовать яхту. Но действовать страховка начнет только через 5 дней после оплаты, поэтому лучше оформить ее заранее.