Страхование
Авто
20 января 2023

Что такое тотал в автостраховании

Тотал — это когда восстанавливать застрахованную машину после аварии слишком сложно и дорого, и страховая выплачивает компенсацию. Рассказываем, какую выплату можно получить

Когда наступает тотал

Тотал — это термин, который обозначает полную гибель застрахованного автомобиля.

Тотал наступает в двух случаях:

  • автомобиль нельзя восстановить технически;
  • восстановить автомобиль можно, но ремонт обойдется больше чем в 60⁠—⁠80% от страховой суммы. Страховая сумма — это максимальная выплата, которую можно получить при наступлении страхового случая.

Процент каждая страховая определяет сама. В Т‑Страховании тотал признают, если стоимость ремонта превышает 65% от страховой суммы.

Важно, что процент для определения тотала считается не от стоимости автомобиля, а именно от страховой суммы по Каско, которая со временем уменьшается из‑за износа авто.

Например, машина стоила 1 000 000 ₽ и была застрахована на 1 000 000 ₽. Со временем из‑за износа страховая сумма снизилась до 900 000 ₽. Машина попала в ДТП, стоимость ремонта составила 450 000 ₽ — это 50% от страховой суммы, в этом случае тотала не будет.

Владельцу автомобиля нужно следить, чтобы страховая сумма по Каско соответствовала среднерыночной стоимости авто. Если страховая сумма занижена, к тоталу может привести незначительный на первый взгляд объем повреждений, и денег, возмещенных по страховке, не хватит на покупку новой аналогичной машины.

Например, на момент ДТП машина стоила 1 000 000 ₽, а ее страховая сумма составляла 500 000 ₽. После аварии стоимость ремонта составила 450 000 ₽. Это 90% от страховой суммы, поэтому такой случай признают тоталом.

Итак, после ДТП страховая оценивает стоимость ремонта. Если она больше, чем 65% от страховой суммы, Т‑Страхование признает тотал и выплачивает деньги по страховке. Клиент при этом выбирает, что делать с машиной: оставить себе или передать страховой. Если он оставит ее себе, из выплаты вычтут стоимость поврежденного авто, а если передаст страховой — страховку выплатят в полном объеме. Этих денег должно хватить на покупку авто примерно той же ценовой категории.

Как страховая определяет гибель машины

Каждая страховая оценивает состояние автомобиля после ДТП по‑своему. В Т‑Страховании тотал определяют двумя способами: по фотографиям повреждений или на основании заключения от станции техобслуживания, СТО.

Фотографии. При ДТП клиент может заявить о страховом случае в приложении Т‑Банка. Для этого нужно прикрепить фотографии и документы с места аварии.

Если по фотографии очевидно, что машина повреждена настолько, что восстановить ее невозможно, мы фиксируем полную гибель и готовим официальный ответ. Если клиент не согласен, даем направление на станцию техобслуживания и принимаем решение на основании заключения СТО.

Заключение СТО. Если на фотографии не видно повреждения или непонятно, насколько они критичны, мы сразу выдаем направление на станцию техобслуживания. Сотрудники СТО осматривают машину, проверяют скрытые недостатки и составляют смету на ремонт. Если по смете стоимость ремонта превысила размер страховой суммы больше чем на 65%, фиксируем тотал.

В подобных случаях мы определим тотал по фотографии — здесь все понятно и без заключения СТО
В этих примерах по фотографии нельзя однозначно сказать, насколько пострадала машина и во сколько обойдется ремонт. Поэтому мы направим машину на СТО

Что происходит с машиной после тотала

Когда тотал зафиксирован, страховая оценивает стоимость ГОТС — годных остатков транспортного средства. То есть то, что осталось от машины после аварии.

Есть два варианта, что с этим делать.

Оставить ГОТС себе. В этом случае страховая вычтет из страховой выплаты стоимость ГОТС и износа авто. Если по договору Каско у клиента была франшиза, она тоже вычитается из выплаты по страховке. Франшиза — это часть расходов, которую клиент гасит сам при страховом случае, ее подключают, чтобы полис стоил дешевле.

Например, страховая выплата составила 700 000 ₽, ГОТС оценены в 200 000 ₽. Износ машины составил 50 000 ₽, еще 30 000 ₽ клиент платит по франшизе. Если клиент решит оставить ГОТС себе, ему выплатят 420 000 ₽.

Передать ГОТС страховой. Тогда страховая выплатит полную сумму, кроме износа авто и франшизы. Вместе с ГОТС клиент передает документы и ключи от автомобиля — дальше им распоряжается новый владелец.

Например, страховая выплата — 600 000 ₽, износ авто составил 20 000 ₽. Соответственно, страховая выплатит клиенту 580 000 ₽.

Как зафиксировать цену машины

Чтобы из страховой выплаты не вычитали стоимость износа, можно подключить GAP. GAP — это опция, которая фиксирует первоначальную цену машины. Для новых автомобилей это цена, которая указана в договоре купли-продажи, а для подержанных — рыночная стоимость на момент подключения GAP.

Как считается тотал по ОСАГО

По ОСАГО признают тотал, если ремонт машины без учета износа дороже, чем ее средняя цена по рынку на момент аварии. Стоимость ремонта рассчитывают по Единой методике расчета, ЕМР. Ее обязаны применять все страховые компании.

Выплата по ОСАГО при тотале равна разнице между рыночной ценой авто и стоимостью ГОТС. Максимум — 400 000 ₽.

Компенсацию за машину, по которой признали тотал, по ОСАГО получит только потерпевший. Так происходит потому, что ОСАГО страхует только гражданскую ответственность, то есть тот ущерб, который виновник ДТП нанес другим людям или имуществу. Самого виновника и его имущество ОСАГО не защищает, для этого нужно Каско.

Произошло ДТП: Иван нарушил ПДД и врезался в машину Алексея. Обе машины не подлежат восстановлению, у каждого водителя была только страховка ОСАГО. В этом случае компенсацию получит только Алексей. Ивану ничего не выплатят.

Иван мог бы получить компенсацию, если бы у него была оформлена страховка Каско.

Чем различаются выплаты при тотале по ОСАГО и Каско:

По ОСАГОПо Каско
Кто получит выплату при тоталеПотерпевший в ДТПВладелец застрахованной машины
Размер компенсации за машинуРазница между рыночной ценой машины на момент ДТП и стоимостью ГОТС, но не больше 400 000 ₽Если передать ГОТС страховой — полная страховая сумма за вычетом франшизы и износа

Если оставить ГОТС себе — страховая сумма за вычетом стоимости ГОТС, франшизы и износа

ОСАГО в Т‑Страховании

  • Без осмотра авто и похода в офис
  • Кэшбэк до 10% при оплате картой с сервисами Pro и Premium
  • Скидки (КБМ) за безаварийную езду
tag-card

Хватит ли выплат на новую машину

Да, если страховая сумма соответствует среднерыночной стоимости автомобиля. В этом случае Каско покроет расходы на покупку похожей машины.

Контролировать страховую сумму можно двумя способами.

Оформить Каско на полную стоимость авто. Иногда страховую сумму специально занижают, чтобы страховка была дешевле. Обычно это происходит, когда Каско покупают «на всякий случай» — например, по рекомендации менеджера в автосалоне или банка, который выдает автокредит. При небольших ДТП проблем от этого не будет, но если признают тотал, страховой суммы не хватит на новый автомобиль.

Следить за изменением цены на автомобили. Когда среднерыночные цены на машины растут, страховая сумма становится меньше реальной стоимости авто. В этом случае тоже есть риск, что выплаты по тоталу не хватит на покупку новой машины.

За последний год стоимость машин и запчастей выросла, поэтому, если у вас есть Каско, проверьте, что оно соответствует рыночной цене машины. Чтобы увеличить страховую сумму, напишите в чат приложения Т⁠-⁠Банка. Оператор подсчитает новую стоимость полиса и внесет в него изменения.

Каско в Т‑Страховании

  • Скидки до 30% для аккуратных водителей
  • Направление на ремонт за 1 час
  • Круглосуточная помощь при ДТП
tag-card

Как вам статья?