Меня зовут Валентина, мне 36 лет. Живу в Москве, работаю маркетологом в международной компании.
Как стала клиенткой. В этом году в новостройке, где я живу, сразу у нескольких соседей затопило квартиры. Во всех случаях причина была одна: прорвало трубы. Оказалось, что застройщик сдал дом с браком и на них началась коррозия.
У меня квартира на 12-м этаже, и я испугалась, что тоже могу залить соседей, поэтому оформила страховку. Что полис точно нужен, не сомневалась: видела в чате дома, что управляющая компания не хочет никому платить, хотя ущерб у многих очень серьезный. Например, в одной из квартир залило дорогой деревянный паркет.
Полис оформила по рекомендации сестры — она как раз увидела в приложении Т-Банка баннер с выгодным промокодом. Я сама пользуюсь Т-Банком почти 10 лет, поэтому долго не выбирала — только изучила условия страховки и убедилась, что она мне подходит.
Как узнала о выигрыше. Когда покупала страховку, я знала, что проходит акция, но ни на что не рассчитывала: понимала, что участников очень много.
Я была в отъезде, поэтому не сразу узнала о выигрыше. Сначала увидела, что мне несколько раз писали в чате приложения. Потом позвонил сотрудник с поздравлением.
Конечно, было сильное недоверие, потому что сейчас много мошенников. Но когда я позвонила на горячую линию и нашла страницу с видео, где выбирают победителя, убедилась, что это правда.
Как потрачу выигрыш. Когда сантехники проверяли все квартиры после заливов, выяснилось, что у меня тоже высокая вероятность аварии и нужно менять трубы.
Я очень расстроилась, потому что это сложно и дорого: искать мастера, снимать плитку, расширять отверстие в стене. А теперь все так удачно сложилось, что я как раз смогу потратить выигрыш на их замену.
Но полис буду продлевать даже после ремонта — на всякий случай.
