Для поддержания комфортной и уважительной атмосферы в сообществе установлен ряд правил, соблюдение которых обязательно для всех пользователей сервиса «Пульс» (далее — Правила). 

Помните, что нарушение правил приводит к блокировке аккаунта на срок от 1 дня до 1 года. Некоторые нарушения могут привести к перманентной блокировке или удалению аккаунта. Модераторская служба имеет право удалять комментарии и публикации, нарушающие правила. 

Чтобы не потерять доступ к своему блогу и возможность общаться с другими, рекомендуем вам ознакомиться с правилами сообщества, описанными ниже. 

1. Общие сведения 

1.1. Официальным языком общения в сообществе является русский язык. 

1.2. Основной тематикой для общения в сообществе является тема инвестиций. 

1.3. Незнание правил сообщества не освобождает от ответственности за совершенные нарушения. 

1.4. Администрация в лице работников АО «ТБанк» вправе вносить в правила изменения без предварительного уведомления пользователей. 

1.5. Дополнения и изменения правил начинают действовать с момента их публикации. 

1.6. Будьте корректны при общении: помните, что у собеседника может быть своё мнение, отличное от вашего, это не дает повода «перехода на личности». Лучший способ избежать конфликта — уйти от обсуждения. 

2. Модерация сообщества 

2.1. Сообщество «Пульс» является преимущественно постмодерируемым, то есть присутствие конкретного поста или комментария в сообществе не означает их соответствия Правилам. Контент проверяется администрацией на соответствие правилам уже после его публикации. Администрация сообщества не несет ответственности за содержание комментариев от пользователей, но в меру сил и возможностей пресекает все нарушения. Администрация сообщества предоставляет лишь техническую возможность пользователям размещать публикации и обмениваться комментариями. В некоторых случаях контент перед публикацией может быть отправлен на предварительную проверку модераторской службе. Проверка может занимать до 1 суток. 

2.2. Порядок в сообществе поддерживается администрацией сообщества в лице работников АО «ТБанк», осуществляющих сопровождение сервиса «Пульс». 

2.3. Ответственность пользователей за нарушения определяется администрацией сообщества «Пульс» на основании данных правил, а также руководствуясь своими собственными представлениями о ценности конкретного пользователя для сообщества. Начиная делать публикации или оставлять комментарии в сообществе, пользователь выражает доверие администрации в принятии любых решений, относящихся к интерпретации и соблюдению настоящих Правил и Условий использования сервиса «Пульс». (Условия размещены по адресу: cdn.tbank.ru/static/documents/efa56e52-387d-4501-8b17-0a7d4e1921d5.pdf) 

2.4. Участники сообщества имеют право получить разъясняющие комментарии относительно действий администрации сообщества «Пульс» через запрос в службу поддержки. Администрация Пульса может по своему усмотрению ответить на вопрос, касающийся ее действий публично в сообществе, но не обязана это делать. 

2.5. Если в сообществе вы встретили нарушение правил или законодательства, то не следует писать об этом публично: рекомендуется воспользоваться функцией «пожаловаться» или написать в службу поддержки. 

2.6. Все нижеперечисленные правила действуют в том числе в отношении описания профиля Пользователя.

2.7. Если вы нашли уязвимость или недоработку сервиса «Пульс» или сервиса «Инвестиции», необходимо сообщить о ней через службу поддержки для скорейшего ее устранения. 

2.8. Администрация Пульса в рамках ответственности за здоровую атмосферу в обсуждениях сообщества оставляет за собой право введения дисциплинарных мер в отношении пользователей, чья деятельность вредит сообществу, по усмотрению администрации. 

2.9. При нарушении некоторых пунктов Правил, таких как «Попрошайничество» администрация вправе отключить функциональность «Донаты» на неограниченный срок.

2.10. Использование функционала Пульса для целей, не связанных с торговлей на бирже, может расцениваться как нарушение. Контент, может быть удален по усмотрению администрации. 

2.11. Проведение конкурсов пользователями Пульса возможно при соблюдении Правил проведения конкурсов в Пульсе. 

3. Что считается нарушением в Пульсе 

3.1. Нецензурная лексика
Употребление нецензурных (в том числе завуалированных, скрытых спецсимволами), оскорбительных, угрожающих, дискриминирующих по любому признаку слов и выражений, а также ненормативной лексики (чрезмерное употребление жаргонизмов или слов с арготической окраской) в публикациях или комментариях. 

3.2. Оскорбления и провокации
Прямые или косвенные провокации, оскорбления и/или выяснение отношений в сообществе, даже если комментарий пользователя или его часть без контекста не являются нарушениями пункта 3.1. Сюда же относится неконструктивная, неаргументированная критика (в том числе с использованием сарказма) деятельности разработчика, администрации, а также в адрес участников сообщества. Публикация высказываний об уходе из проекта, а также сообщений, способных повлечь негативные последствия для сервиса «Пульс», сервиса «Инвестиции» или сообщества. Провокация пользователей на нарушение правил сервиса. 

3.3. Прямые инвестиционные рекомендации, сигналы и призывы.
Манипулирование рынком Торговля на рынке должна быть безопасной и честной. Попытки повлиять на настроения и стратегии инвесторов и пользователей Пульса регулируются законом от 27.07.2010 г. № 224-ФЗ и привлекают внимание не только модераторов, но и регулятора. К таким нарушениям относятся: 

• распространение неподтвержденной или ложной информации (без указания источника) с целью повлиять на стратегию пользователей Пульса в отношении определенного актива; 
• попытки манипулирования рынком, в результате которых цена, спрос, предложение или объем торгов активом отклонились от уровня или поддерживались на уровне, существенно отличающемся от того уровня, который сформировался бы без распространения таких сведений; 
• организация сговора с пользователями Пульса для совершения сделок по договоренности; 
• употребление формулировок, подталкивающих пользователей к совершению определенных действий с бумагой (в том числе открытые призывы). 
• незаконное использование инсайдерской информации, в том числе путем предоставления рекомендаций, обязывания или побуждения других инвесторов к совершению сделок с различными активами; 
• предоставление индивидуальных инвестиционных рекомендаций, не будучи инвестиционным советником и не на основании договора с Инвестором. 

3.4 Необоснованное упоминание бумаг/хештегов/стратегий
Функционал упоминания тикеров/хештегов/стратегий предназначен для тематического обсуждения конкретной темы или бумаги. Упоминание бумаги/хештега/стратегии должно быть обосновано в тексте. Необоснованное упоминание бумаги/хештега/стратегии расценивается как спам тикерами/хештегами/стратегиями. Примеры: • упоминание тикеров/хештегов/стратегий с целью продвижения поста и привлечения внимания сообщества; • упоминание тикеров/хештегов/стратегий, не относящихся к теме поста; • упоминание тикеров без указания дополнительной информации об этой бумаге в тексте поста;перегруженность комментария / публикации однотипными хештегами. 

3.5 Необоснованные жалобы на пост или комментарий
Жалобы пользователя на посты или комментарии других пользователей сообщества «Пульс» должны быть обоснованными, а содержание жалобы не должно противоречить настоящим Правилам. За необоснованные жалобы Администрация сообщества вправе заблокировать аккаунт. 

3.6 Публикация недостоверной информации и /или введение в заблуждение
Например: 

• введение в заблуждение и выдача себя за другое лицо или организацию без достаточных на то прав, например, представитель Пульса, эмитента, СМИ и т.д.; 
• публикацию ложной и неподтвержденной информации любого рода.

3.7. Подозрение на мошенничество 

• публикация плагиата. В случае обращения правообладателя Администрация сообщества в праве удалить опубликованный контент и в некоторых случаях заблокировать профиль; 
• несоблюдение пользователем правил проводимых им конкурсов и иных мероприятий; 
• сбор средств с пользователей Пульса в любом виде, в том числе в благих целях; 
• передача аккаунта другим лицам. 

3.8 Нарушение действующего законодательства Например: 

• публикация и/или распространение контента, запрещенного на территории РФ; 
• пропаганда ненависти и/или дискриминация людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному и иным признакам; 
• размещение личных данных пользователей Пульса и иных лиц без их согласия; 
• многие другие нарушения, предусмотренные действующим законодательством РФ. 

3.9 Реклама
Размещение или обсуждение в любом виде материалов или призывов рекламного характера, в том числе ссылки на личные ресурсы, опубликованные в постах или комментариях с целью привлечения трафика, а также призывы перейти в разделы социальной сети, которые могут содержать ссылки / рекламу. К таким ресурсам относятся любые платформы, подразумевающие возможность монетизации личного канала, блога или страницы (Telegram, Вконтакте, Facebook, Instagram, Я.Дзен и т. д.). Открытая реклама других продуктов, компаний, услуг, в том числе: 

• реклама товаров и услуг организаций, в том числе других брокеров, депозитариев, банков, управляющих компаний, управляющих, инвестиционных советников, форекс-дилеров; 
• реклама иностранных финансовых организаций, банков и их услуг; 
• реклама и (или) предложение иностранных финансовых инструментов, не являющихся ценными бумагами; 
• реклама и (или) предложение активов, в том числе, предназначенных для квалифицированных инвесторов; 
• реклама азартных игр и лотерей; 
• объявления о поиске работы или об оказании услуг; 
• комментарии с рекламой других аккаунтов / постов / стратегий, которые не относятся к тематике обсуждения; 
• и т.д. (недопустимая реклама). 

3.10 Распространение личной информации и/или угрозы в реальной жизни
Запрещено создание публикаций и комментариев, которые влекут за собой распространение личной информации Пользователя без его согласия (адреса, номера телефона, адреса электронной почты, информацию о финансовом положении и любой другой информации не указанной в профиле, по которой можно идентифицировать пользователя). Запрещено размещение прямых или косвенных (с помощью ссылок) угроз жизни и здоровью Пользователей. 

3.11 Оффтоп и флуд 

• сообщество «Пульс» предназначено для обсуждения инвестиций и смежных с ними областей. Сообщество Пульса ожидает, что пользователи будут вести дискуссии по инвестиционной тематике, не засоряя ленту и карточки бумаг нерелевантными постами. 
• обсуждение религии и политики. Заявления и/или призывы, провоцирующие конфликты и обсуждения, связанные с религией и политикой, но не с инвестиционной тематикой. 
• публичное обсуждение уязвимостей или недоработок сервиса «Пульс» или сервиса «Инвестиции» (а также их распространение среди других Пользователей), которые могут быть использованы злоумышленниками с целью нанесения вреда сервисам. 

3.12 Нарушение запретов и требований Банка России 

• Обсуждение вопросов и/или публикация ответов на вопросы, используемые в тестировании физического лица, не являющегося квалифицированным инвестором в соответствии с Федеральным законом «О рынке ценных бумаг». 

3.13 Недопустимый контент 

• Посты и комментарии с использованием контента, который может нанести потенциальный вред пользователю, вызывать психологический дискомфорт — порнографический контент, жестокое обращение с людьми и животными, убийства и изувеченные тела и т.д.

3.14 Попрошайничество / Вымогательство 

Запрещено Попрошайничество в любой форме и в любых целях, направленное как на отдельных Пользователей, так и на Пользователей в целом, просьбы перевести реальные деньги на веб-кошелек, банковский счет, Донаты и т.д. или просьбы подарить акции, а также вымогательство, в том числе запрещено: 

• призывать к Донатам в комментариях к чужим постам; 
• указывать причину, цели сбора и суммы Донатов; 
• просить и использовать Донаты в обмен на услуги, материальные ценности; 
• использовать Донаты в конкурсах, викторинах и других активностях, направленных на привлечение внимания пользователей и увеличения трафика.