Оставьте отзыв о
и получите бонус
Ценная бумага за полезный отзыв о
Как участвовать в акции
Оставляйте отзывы на Банки.ру или Сравни.ру
Если вы остались довольны, напишите о своем опыте:
- Банки.ру: как вам помогли специалисты
- Сравни.ру: что вам нравится в
Т-Инвестициях
Получайте бонус в приложении
Придет пуш или СМС о том, что бонус можно забрать в приложении
Участвуют только отзывы с засчитанной оценкой 4 или 5
Чтобы модераторы засчитали отзыв, посмотрите наши советы,
как его написать
Бонус — случайная ценная бумага
Бонус придет за 14 рабочих дней
Нажмите «Принять подарок» в приложении
Как написать полезный отзыв
Выберите площадку и следуйте советам
Поделитесь подробностями
- Почему обратились в поддержку
- Какой канал для общения использовали
- Имя сотрудника, дата и время обращения
О работе сотрудника Т‑Банка
- Какие вопросы вы задавали и что отвечал сотрудник
- Как вам помогли в итоге
- Что понравилось в обслуживании
Отзыв не засчитают, если в нем будет обобщенное описание продукта или сервиса. Лучше указать, как сотрудник поддержки помог решить ваш вопрос
Подтвердите подлинность отзыва
- Отправьте на responses@banki.ru ссылку на отзыв и подтверждающие скриншоты. Их нигде не опубликуют
- Приложите скрины переписки, уведомление о встрече с представителем или детализацию звонков
- Пишите с почты, которой пользовались на Банки.ру. Проверить почту можно через «Профиль» → «Учетная запись»
Ответы на частые вопросы