Привет пульсяне!
- Сегодня 21.01.26г. с момента начала торгов 08-50 по мск торговый терминал предоставленный Т-Инвестициями не принимал заявки на покупку и продажу, а цена находилась без движения на одном месте без отклонений в ту или иную сторону. Продать или купить актив NG-1.26 было невозможно. Виджет "стакан" отключался, в нем отсутствовали данные от слова совсем. Техническое обеспечение предоставленное Т-Инвестициями не работало и оставляет желать лучшего. В поддержку отправлены обращения и скрины, от туда как всегда - ответим, свяжемся, позвоним, сообщим.
- Всем, кто столкнулся с подобной ситуацией и понес по этой причине материальные потери предлагаю объединиться и составить коллективную претензию.
{$NGF6} КТо знает что с терминалом происходит? У меня с начала торгов цена стоит на одном месте начиная с открытия и по настоящий момент. Нет движения ни вниз, ни вверх по состоянию на 21.01.26г.
Привет пульсяне!
Пришла очередная отписка на мое обращение по просьбе отключить подтверждение сделок через смс и предоставить документ в котором черным по белому будет прописано данное положение. Документ как вы понимаете не прислали, но прислали очередную отписку. Сделано это для максимальной потере стоимости актива и увеличения доходности биржи и банка. У них это называет "техническая особенность" о которой они никому не сообщают. Мне сообщили что "невозможно уведомить пользователей обо всех имеющихся технических возможностях сервиса".
Доброе утро пульсяне!
Кратко по ситуации.
Для совершения сделок по покупке и продаже активов "Т" начал присылать СМС/ПУШ для подтверждения операций. Как вы понимаете эту "услугу" "Т" подключил по умолчанию и в принудительном порядке без моего согласия. Отключать отказывается.
Купить или Продать актив получается с задержкой т.е. выставили заявку в "Т" и сиди жди пока, когда и если тебе придет СМС/ПУШ уведомление с кодом для подтверждения, плюс код нужно ввести и после этого заявка уходит на биржу. Тем временем стоимость актива уже не та на которую рассчитывали, фактически потеря средств. А если не прислал "Т" СМС/ПУШ то всё, весь твой депозит потерян? Кто будет возмещать? Очередная схема отъема денег у населения? "Т" называет это "техническая особенность". Со слов поддержки "Т" - уведомить всех пользователей обо всех имеющихся технических возможностях сервиса невозможно. Вы серьезно?
Кто сталкивался с данной "технической особенностью"? Поделитесь как решали проблему.