Днём было много дел, видел и читал все вопросы.
Решил ответить подробно тут.
Причина недопонимания:
1) отказ брокера снизить комиссию
2) отказ брокера считать прибыль / убытки по валютным сделкам за конкретные периоды ( попросил сделать итоговый за 2020 и отдельно за январь 2021)
Позиция брокера:
1) комиссии едины для всех.
2) брокер не является налоговым агентом по операциям с валютой.
Моя позиция :
1) - уже сейчас есть разные тарифы для разных сумм депо
- ежемесячный оборот сделок достиг 1.200.000.000 рублей ( см скрины ) можно было бы придумать и 3ю линейку тарифов для таких оборотов
2) - суточный объём «чистых» валютных сделок в последние время достиг 1.500.000 - 2.000.000 {$USDRUB} Набор позиций, а так же выход из неё осуществляется лесенкой. ( иногда сразу всей позицией).
Учитывая применяемый брокером принцип FIFO, а так же тот факт что часть сделок происходить после закрытия основной сессии, вплоть до 24.00, высчитывать фактическую прибыль каждого торгового дня в реальном времени вообще не представляется возможным.
Более того, что средняя цена в приложении часто отображается не корректно!
А высчитывать 100500 операций по брокерскому отчёту, выделяя сделки с валютой из сделок с акциями, для меня обременительно и затратно по времени.
Поэтому я просил брокера иногда помогать мне.
Мои обоснования :
Брокер зарабатывает на комиссиях, следовательно чем больше обороты и чаще сделки, тем больше прибыль брокера.
Размер комиссии, в моем случае 0.025% сделки, не трудно подсчитать что только от одних валютных операций на сумму 200.000.000р, размер суточной комиссии составляет примерно 50.000.р
50.000р в сутки ! ( это без учёта стоимости маржинальной торговли в случае переноса позиции на следущий день)
Это месячная базовая зарплата менеджера в Тиньков, если верить их же объявлениям с открытыми вакансиями !
И выделить 1 человека на 1 рабочий день для помощи клиенту, который своей торговлей отбивает за сутки месячный оклад сотрудника, лично для меня видится логичным шагом клиентоориентированности.
Более того, до НГ, когда я озвучил эти просьбы, мне сказали что по комиссиям точно нет,
Но вот по валютными операциям точно поможем посчитать !
Но супятся месяц, они так и не нашли времени ( ресурсов ) для выполнения обещаного.
И отписались стандартной фразой что не обязаны этого делать.
Вывод :
Я отдаю себе отчёт что брокер не чем мне не обязан.
Что у брокера есть клиенты и с большими депо / оборотами ( тут интересно было бы узнать их мнение)
Но! Привлечь клиента и удерживать клиента – это разные бизнес процессы.
А вернуть недовольно клиента, который ушёл к конкурентам, так вообще за гранью реальности ( надо быть монополистом)
Поэтому для себя я сделал вывод что данному брокеру не нужны клиенты, спекулирующие на валютном курсе ( ещё и без Фьючерсов ! И со спредом 0.05%)
А так как мне комфортнее заниматься спекуляциями, то я вывел все что завёл сюда, оставив на данный момент только чистую прибыль.
Ещё раз акцентирую внимание.
1) Мне нравится данный брокер, эргономика и удобство мобильного приложения .
2) Я не столкнулся с проблемами вывода средств. ( сегодня вывел с брокерского счета 13.700.000р) большую часть которых уже перевёл в другие банки
3) Я не призываю уходить из Тиньков
4) Я оставляю тут счёт буду тут торговать, но только на Акции
5) Это не «детская обида», это моя позиция по данному вопросу
6) Я понимаю что в данный момент брокер на передаёт данные по валютным операциям в налоговую. И уплата налогов с таких операций - дело клиента. Но я не хочу в одно утро прочитать новость о нововведениях в законодательстве, где обяжут брокера передавать такие данные, в через какое то время получить требование из налоговой об уплате ХхХх налогов ( или ещё лучше получить судебный приказ и арест имущества / активов от ССП РФ)
@Pulse_Official - на заметку вам.
Мб интересно будет почитать мнение людей ( если они будут)