Еще одна неудачная покупка этой недели🤣
Повредил экран электронной книги, нашел сайт "golaika", позвонил, сказали что ремонт займет примерно 2 часа, бесплатно пришлют курьера, книгу заберут.
Курьер и правда приехал, книгу забрали, сказали ждать сегодня звонка мастера.
Но звонка матера в этот день к сожалению не случилось, как и в следующие два дня, зато начались другие приключения...
На следующий день, так и не дождавшись звонка, решил позвонить сам по первому телефону: и тут уже началось интересное, оказалось что после того как забрали книгу меня засунули в бан, а именно шла переадресация на автоответчик, который проигрывал информацию "вы уже оформили у нас заказ", диктовал номер телефона по которому мне следует позвонить и сбрасывал звонок. Позвонил, но "номер не обслуживается".
Далее звоню с нового номера на первый, его то в блоке нет, объясняю ситуацию, мне говорят что через пол часа мне перезвонит мастер, но не случилось. Набираю первый номер со второго телефона и конечно де он теперь тоже в блоке🤣🤣🤣
Ладно, не теряю надежды, звоню по номеру, который есть на квитанции о пооучании книги. Раза с 5 удолось дозвониться, конечно же мне сказали что мастер сейчас мне перезвонит.
По прошествии нескольких часов, не перезвонил. Далеко не с первого раза дозваниваюсь еще раз, объясняю ситуацию и в очередной раз слышу что они передали заявку мастеру и он мне сейчас позвнит.
Но звонка в этот день так и не случилось.
На третий день, так и не дождавшись мастера и все таки дозвонившись в очередной раз до оператора удалось выяснить, путем очень долгового и навязчивого разговора, что их организация просто забирает технику и развозит по сервисным центрам Москвы, не имея никакого контакта с мастерами, поэтому они сами не знают когда ремонт начнется и закончится и сколько мне ждать ремонта и звонка🤣
В итоге выяснив где находится сервисный центр, куда отвезли мою книгу, поехал туда, где естественно выяснилось, что к ремонту еще никто и не приступал, никакой мастер книгу в глаза еще не видел и она просто лежит на полке и ждет своего часа, благо хоть так, потому что на второй день уже даже начали посещать мысли будто книгу я больше не увижу.
Книгу забрал, место не рекомендую👎
#неудачнаяпокупка