8972 оценки
Обслуживание, сервис
Задержали рейс на 15 часов. Старый лайнер Boeing 937, немного скрасило впечатление, что разместили на несколько часов в гостинице и покормили
Хороший авиакомпании и снижение цену на авиабилеты
Очень быстро и добросовестно отвечают на разные ситуации, и решаются все проблемы, в данном случаи проблема с возвратом билета была решена в короткий срок.
Берут дополнительную оплату за за лыжи как за багаж. Один набор лыж как багаж по всем правилам должен быть бесплатным. А взяли 8000 рублей.

не сильно плохая авиакомпания, даже хорошая. в а321 все супер, в 737-800-не откидываются спинки. неудобно.
Понравился полет

Прошел квест отлично
Долетели без серьезных проблем . С потолка на пассажиров тек конденсат, очень не приятно. Иваново -Сочи . За 4 часа полета нет питания с учетом что цены на билет выше, чем у других операторов.
Перелет Новокузнецк-Казань (декабрь) в салоне было ОЧЕНЬ жарко. 3 часа как в сауне
Понравилось все! Отношения, приветливость, комфорт
Отличная авиакомпания, перелеты прошли без задержек и очень комфортно
Хорошая, бюджетная авиакомпания. Часто можно купить билеты с выгодной скидкой.
Понравился самолет, чисто , аакуратно, во время все вылеты.
Летавший многими авиакомпаниями, вынужден оставить такой отзыв. Отлаженная схема вымогания денег, начинающаяся с покупки билета и заканчивающаяся выходом из самолета. Главный обман — политика с ручной кладью. Низкая цена билета — лишь приманка. Стандартная ручная кладь (не мини-сумочка) исключена из базового тарифа. На регистрации вас ставят перед фактом: «Платите, иначе сдадите в багаж». Пришлось выложить сумму, сопоставимую с билетом, плюс отдельную «пошлину аэропорта» за этот фокус. Лично видел, как так же «разводили» и других пассажиров — это не ошибка, а бизнес-модель. Далее — абсурд платной онлайн-регистрации. В современном мире это бесплатная стандартная процедура, но здесь за нее требуют деньги. Единственная «бесплатная» альтернатива — гигантская очередь на стойке, где вас и ждут для доплат. И наконец, базовый вопрос: почему нормальное место в салоне не входит в стоимость перелета? Выбор любого места стоит неадекватно дорого, а «случайное» при регистрации — лотерея, где чаще всего выпадают худшие места у туалетов. Создается стойкое ощущение, что сама возможность лететь без дискомфорта — это уже премиум-услуга. Сам полет, если абстрагироваться, может пройти штатно. Но это не отменяет ужасного впечатления от всего процесса. Компания продает не перелеты, а иллюзию дешевизны, навязывая потом обязательные и дорогие опции. Итоговая сумма часто сравнима с билетом у классического перевозчика, где все включено изначально. Совет: Внимательно считайте итог: билет + ручная кладь + регистрация + место. Часто выгоднее и спокойнее лететь другой авиакомпанией. Для меня этот перелет - не первый, но последний у данной авиакомпании. Ценю свои нервы и кошелек и не рекомендую эту схему никому.
Летаю, куда деваться?! Хотелось бы чтобы объясняли, когда задержка
Всегда летаю только с ними!) Добродушные борт проводники ,все просто великолепно!)
Овербукинг, не посадили нас на рейс N4-414 1.11.2025 из Казани в Сочи, пришлось ждать 32 часа до следующего рейса!!!!! Задержка на все рейсы, всегда!
Чист
Отличная авиакомпания
Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов
На основании
8 972 отзывов и оценок