О компании
Новинки одежды, обуви, аксессуаров и косметики в интернет магазине
Сайт
lamoda.ruОтзывы о компаниях
Lamoda
4.8
89984 оценки
Отзывы
25137П
Петр
Вчера
Всё очень нравится, сервис и доставка на высшем уровне!
0
0
Д
Дарья
21 мая
все понравилось, быстро и качественно
0
0
О
Ольга
21 мая
Убрали в Шоппинге возможность перейти на сайт((( Хоть сделайте, чтобы в приложении была возможность купить товар, который нужен. Нет товаров, которые представлены на официальном сайте. Нахрена вы тогда нужны со своей программой лояльности, если даже ограничиваете в покупке клиентов. Лучше тогда воспользоваться программой любого другого банка, где можно перейти на сайт и выбрать что нужно, или еще лучше — без всяких переходов, просто оплатить картой.
0
0
Lamoda
21 мая
Официальный представитель
Ольга, благодарим за обратную связь. Понимаем ваше замечание. В «Шопинге» отображение товаров и оформление заказа зависят от интеграции с партнёром, поэтому часть ассортимента и функций может отличаться от официального сайта.
Мы работаем над расширением возможностей сервиса и улучшением пользовательского опыта.
А
Анна
9 мая
Не очень качественный товар не соответствует заявленному. Берут за доставку деньги за каждую вещь
0
0
Lamoda
10 мая
Официальный представитель
Анна, хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите в чат поддержки и опишите, что произошло - мы проверим детали и постараемся помочь.
А
Анастасия
6 мая
Оценивал: г Москва, ул Крылатская, д 15
Лайфхак!!! Убрали возможность перейти на сайт, чтоб купить нужный товар, которого нет в шопинге. Я зашла в Т—банк через браузер, далее шопинг, выбираю любой товар на ламоде и в карточке товара появляется кнопка «в магазин», нажимаю и оно переходит на сайт!!! Оформила заказ и повышенный кэшбэк начислился
0
0
Ю
Юлия
28 апреля
Оценивал: г Москва, ул Крылатская, д 15
Убрали переход в приложение и на сайт. Очень неудобно. Даже не хочется больше выбирать повышенный кэшбек на шоппинг в городе или на lamoda
0
0
Lamoda
28 апреля
Официальный представитель
Юлия, согласны, удобства стало меньше. Спасибо, что сказали об этом прямо.
О
Ольга
28 апреля
Убрали кнопку, чтобы перейти на сайт. Стало очень очень неудобно. Перестала заказывать.
0
0
Lamoda
28 апреля
Официальный представитель
Ольга, видим, что это ухудшило опыт - спасибо, что обратили внимание.
Н
Надежда
27 апреля
Много лет пользовалась сайтом. Купила много вещей на крупные суммы, в итоге получила отсутствие оплаты по факту, совершенно отвратительная поддержка , которая ничего не может решит, перестали начислять баллы за выкупленные товары, зато списывают все накопленные балы, за которые уже списали много лет назад , сервис упал ниже некуда
0
0
Lamoda
27 апреля
Официальный представитель
Надежда, благодарим за честный отзыв. Понимаем, что ситуация с баллами и с оплатой неприятна. Чтобы мы могли вам помочь, уточните, пожалуйста, номер последнего заказа по которому возникла проблема. Вы можете отредактировать отзыв. Мы проверим информацию и поможем с решением.
0
0
К
Ксения
26 апреля
Отличный пункт выдачи, чистый, светлый и отдельный + сотрудникам ПВЗ
0
0
Р
Родион
26 апреля
Удобно.
0
0
0
0
И
Ирина
16 апреля
Удобно, быстро.
0
0
А
Алиса
11 апреля
качество не всегда соответствует
0
0
Lamoda
11 апреля
Официальный представитель
Алиса, спасибо за вашу оценку. Понимаем, что качество — это важно. Мы стараемся держать его на контроле. Надеемся, что будущие покупки будут только радовать!
Е
Егор
8 апреля
Крутой магазин
0
0
Т
Татьяна
4 апреля
Все хорошо
0
0
А
Анна
4 апреля
Пользуюсь уже много лет , заказываю не только одежду но и товары для дома . Приходит быстро и ни разу не было брака, сервис работает 🙌🏽 отлично.
0
0
Н
Наталия
2 апреля
Люблю эту площадку. Хороший выбор и удобство. Благодарю ☺️
0
0
Н
Никита
2 апреля
Отличный магазин
0
0
К
Ксения
2 апреля
Лучшее обслуживание, сотрудники замечательные! быстро, удобно, товар всегда в прекрасном состоянии
0
0
Это ваша компания?
Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов
Рейтинг
На основании
89 984 отзывов и оценок
4.8 / 5