ПЭК

Здравствуйте. Первый раз воспользовался услугами данного перевозчика. Необходимо было перевести 2 коробки плитки. Заранее все узнал и уточнил какую упаковку выбрать, чтобы не было нюансов. Была выбрана, как сказали в поддержке защитная транспортная упаковка (обрешётка) и заплачены за нее дополнительные деньги и выбрано два места для перевозки. В итоге при получении была получена сломанная плитка в обоих коробках. Написана претензия на полное возмещение расходов за плитку и доставку, вследствие того, что необходимо будет заказывать новую плитку и оплачивать новую доставку. Согласно ст 796 ГК РФ, Перевозчик наряду с возмещением установленного ущерба, вызванного утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза или багажа, возвращает отправителю (получателю) провозную плату, взысканную за перевозку утраченного, недостающего, испорченного или поврежденного груза или багажа, если эта плата не входит в стоимость груза. Оставшейся целой плитки не хватит для произведения работ. В магазине в городе Пермь, ее практически не осталось. В возврате отказывают Никому не рекомендуется данная компания вследствие невыполнения закона. Плитка ей была передана целая о чем свидетельствуют акт приема передачи товара экспедитору и слова начальника uralkeramica по Перьми и Екатеринбургу. Плитка была проверена и передана транспортной компании ПЭК Дата события 12 мая 2026 года г Екатеринбург, Чистопольская 6 е Со мной связался представитель ПЭК и вопрос решен .Данному человеку оценка 5 https://otzovik.com/review_html

Всё классно

Не лояльная компания. Не берет на себя ответственность за сроки доставки - для меня это важно, т.к. осушествляю поставки на маркетплейсы. Мой вывод: для компании важнее собственная нажива, нежели решение потребностей клиентов.

Низкая стоимость и высокая скорость доставки.

Очень долго. Я потерял кучу своего времени. Когда работали девочки операторы было удобнее и быстрее

Отправлял ПЭКом чемодан 20 кг, новый , только-что купленный, месяц назад летел двумя самолётами с "Дальнего Востока,через всю страны,так эти деятели из ПЭКа, на таком маленьком расстоянии из Ставрополя в Сочи умудрились разбить чемодан,дефект заметил уже после так как он был замотан пленкой...

В офисе обслуживание вполне достойное, но вот на дальнем складе совершенно точно не хватает рабочих рук! Иной раз стоишь за грузом около часа (+/-).. Из-за того, что работает, в основном, один человек, которого, естесственно, уже все достали и он не торопится... Я его понимаю, но клиентам от этого не лучше. В сегодняшних реалиях время - деньги!

Ужасный сервис

использовал для отправки габаритных посылок. проблем никогда не возникало, но в последнее время правила чуть скорректировали и цены довольно сильно подняли.. сейчас использую сервис только при крайней необходимости.

Пользуюсь услугами данной компании около 15 лет, как правило удобный график и месторасположение, ценники гуманные, персонал вежливый

Ужасный сервис

Давно сотрудничаю с данной компанией. Прогресс налицо. Операторы всегда вежливы.

Отличная ТК, жаль только у нас в Гуково нет, приходится ехать в Новошахтинск.

Делали доставку из нижнего Новгорода в Самару. Очень быстро и удобно. За небольшую плату привезли и подняли в квартиру

Последние пару месяцев отправляю из Алматы в Москву грузы. Груз после приемки, лежит на складе 5-7 дней без движения и только потом отправляется. Поддержка уверяет, что отправка 4 раза в неделю. Влиять на ситуацию никто не спешит. В целом сама доставка норм. Но вот отношение к клиентам хромает.

Все удобно и быстро

Быстро, качественно, удобно, точные сроки доставки. Груз в целостности и сохранности.

Я заказывал велосипед, дорога дальняя 2500 км. Удобное приложение для отслеживания груза, доставили в срок. Убрал звезду за обслуживание на самом складе: пол часа искали мой груз, ходили как еле живые, хотя я торопился. Не очень вежливо общались. Также, стоило это не дёшево по сравнению с конкурентами, но пришлось выбрать ПЭК из за желания продовца

Очень долгие простои в терминалах Москвы , очень ( не понятная страховка груза и еще чего то страховка (

Ужасная компания с ужаснейшим сервисом, которая не доставляет в срок!