Отзывы о компаниях

О компании

Сайт
REG.RU

Отзывы

1979
Николай
15 декабря 2025 г.

Не смотря на неплохую надёжность хостинга, оставляет желать лучшего поведение сервиса в плане получения прибыли с клиентов. То, что другие предлагают бесплатно, Рег ру предлагает за немалые деньги. Например, сертификат безопасности на сайт - только на полгода бесплатно. Хотя сам сертификат является бесплатным и все нормальные хостинг дают его бесплатно и бессрочно. Нельзя добавить несколько доменов на сайт - делай отдельный сайт. Перейти с тестового домена тоже платная услуга, хотя по-сути, это просто как папку переименовать на компе. Жадные. Домены придерживают и пытаются продать их дороже, якобы они принадлежат кому-то.

0
0
REG.RU
17 декабря 2025 г.
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за развёрнутый отзыв и открытое мнение, но нам тут есть с чем поспорить. Во-первых, бесплатные сертификаты от других провайдеров, которые вы упоминаете — как правило, сертификаты от Let's Encrypt. Центр сертификации Let's Encrypt не даёт никаких гарантий и не несет обязательств перед пользователем. Если вдруг произойдет взлом бесплатного сертификата, то компенсаций никто вам не предоставит. Мы же предоставляем на полгода бесплатно платный SSL-сертификат от центра сертификации GlobalSign, который несёт ответственность перед клиентом. Во-вторых, несколько доменов на сайт — технически возможно, это реализуемо с помощью псевдонимов (описали механизм тут: https://help.reg.ru/support/hosting/privyazka-domena-k-hostingu/psevdonimy) Другое дело, что CMS сайтов редко поддерживают мультидомены «из коробки», но это уже не имеет отношения к нашему хостингу. В-третьих, переход с тестового домена действительно происходит только в рамках платной услуги. Дело в том, что это не такая простая операция, как может показаться, и точно не так же просто, как переименовать папку. В рамках такого переноса для каждой CMS нужно предусмотреть смену имени домена во всех полях базы данных (записей, содержащих имя домена, могут быть тысячи), файлах, учесть сериализованные строки, обновить кэши, учесть особенности работы плагинов в CMS, для которых также отдельно приходится выполнять определенные действия. Не спорим — бывает, что достаточно в паре мест сделать изменение имени, и этих действий хватит для того, чтобы сайт визуально продолжил правильно работать (например, если перед нами чистая версия CMS без тяжелого наполнения и плагинов). Но на практике это лишь частный и не самый распространённый случай. В-четвёртых — нет, мы не придерживаем домены и не продаём их дороже, правила открыты и едины для всех. Понимаем, что к существованию рынка домейнеров и некоторым особенностям его функционирования можно относиться по-разному, но мы здесь всего лишь регистратор.
Мирза Мустафа
10 декабря 2025 г.
Фото

Удобно

0
0
REG.RU
12 декабря 2025 г.
Официальный представитель
Добрый день! Благодарим за позитивный отзыв!
Анастасия
7 декабря 2025 г.

Все хорошо, 1.5 года работы с ним. Нареканий пока нет

0
0
REG.RU
9 декабря 2025 г.
Официальный представитель
Добрый день! Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим сервисом.
Сергей
6 декабря 2025 г.

Отличный сервис

0
0
REG.RU
9 декабря 2025 г.
Официальный представитель
Добрый день! Спасибо за ваш позитивный отзыв!
Светлана
4 декабря 2025 г.

Списывают каждый месяц, хотя отказалась от подписки.

0
0
REG.RU
5 декабря 2025 г.
Официальный представитель
Добрый день! Чтобы помочь вам, нам потребуется больше информации. Расскажите, пожалуйста, о каких именно списаниях идет речь. Также обращаем внимание, что вы можете отключать автопродление дополнительных услуг из личного кабинета в любой удобный момент. Будем ждать вашего ответа прямо здесь или в специальную форму диалога с техподдержкой: https://help.reg.ru/support/#request
Ольга
4 декабря 2025 г.

👍

0
0
REG.RU
5 декабря 2025 г.
Официальный представитель
Добрый день! Спасибо за ваш позитивный отзыв!
Миласлава
27 ноября 2025 г.
Фото

Класс

0
0
REG.RU
1 декабря 2025 г.
Официальный представитель
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и доверие!
Алексей
22 ноября 2025 г.

Отличный регистраторов доменов, компетентная поддержка клиентов

0
0
REG.RU
25 ноября 2025 г.
Официальный представитель
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и за то, что выбираете нас. Будем рады и дальше сотрудничать с вами!
Дмитрий
18 ноября 2025 г.

Отвратительнейший регистратор который всегда готов насовать клиентам миллиард ненужных услуг. Хостинг так же плох до невозможности, да ещё и запредельно дорогой. Техподдержка ужасна. Бегите отсюда при первой возможности.

0
0
REG.RU
19 ноября 2025 г.
Официальный представитель
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, что произошло, а также подскажите, пожалуйста, адрес домена или номер договора — постараемся оперативно помочь.
Данил
17 ноября 2025 г.

Удобно и быстро. Но чтобы поддержка ответила нужно ждать день не меньше. Тяжело отменить услугу, после отмены продолжило списывать

0
0
REG.RU
19 ноября 2025 г.
Официальный представитель
Добрый день! Спасибо за отзыв и доверие. Управлять услугами и автопродлениями можно в личном кабинете. Возврат возможен, если услуга не использовалась или была оформлена по ошибке. Пожалуйста, подскажите номер обращения в поддержку. Постараемся оперативно помочь!
Александр
14 ноября 2025 г.

Быстро и недорого

0
0
REG.RU
19 ноября 2025 г.
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и доверие!
Алексей
11 ноября 2025 г.

💪💪💪

0
0
REG.RU
14 ноября 2025 г.
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и доверие!
Ростислав
8 ноября 2025 г.

Не могу отключить быструю оплату, ещё нельзя отменить покупку.

0
0
REG.RU
14 ноября 2025 г.
Официальный представитель
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, о какой именно быстрой оплате и покупке идет речь. Управлять услугами и автопродлениями можно в личном кабинете. Возврат возможен, если услуга не использовалась или была оформлена по ошибке. Обратите внимание, что оплата регистрации и продление доменов не подлежат возврату. Чтобы мы могли помочь, пожалуйста, напишите в техподдержку: https://help.reg.ru/support/#request. Подробнее о порядке возврата — в инструкции: https://help.reg.ru/support/lichnyy-kabinet/rabota-s-uslugami/kak-udalit-uslugu-i-vernut-sredstva.
Александр
31 октября 2025 г.

Пока еще держится, цены умеренные, не такие барыги как ник ру

0
0
REG.RU
12 ноября 2025 г.
Официальный представитель
Добрый день! Благодарим за обратную связь по вопросу нашего ценообразования. Если появятся вопросы или потребуется помощь, наша поддержка всегда готова оперативно помочь.
Сергей
27 октября 2025 г.

Если вы не хотите потерять свой сайт, никогда не пользуйтесь услугами рег.ру. 6,5 лет творчества псу под хвост.

0
0
REG.RU
14 ноября 2025 г.
Официальный представитель
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, что произошло, а также подскажите, пожалуйста, адрес домена или номер договора — постараемся оперативно помочь.
Станислав
26 октября 2025 г.

Если в двух словах попытаться описать ситуацию: от РКН поступил запрос на удаление материала с сайта. Обычно на устранение дают сутки. Ты устраняешь и живёшь себе дальше. Но когда ваш сайт размещён на VPS от РЕГ.РУ — будьте готовы, что они не дождутся суток на устранение, а просто вырубят вам сервер без возможности что либо сделать (копировать данные и переехать к другому хостеру, к примеру). Вот это со мной и случилось. Ребята из поддержки, по всей видимости, так торопились поскорее убежать с работы, что не стали дожидаться суток на устранение, просто блокнули сервер и ушли, не оставив никому никаких инструкций на этот случай. Т.е. людей, которые способны разрешить эту ситуацию и помочь вам на выходных там физически нет. Они отдыхают, пока ваш сайт, который вы пол года вылизывали, чтобы рвать топы, просто умирает и сотни тысяч страниц вываливаются из индекса поисковых систем. Тем не менее, заявленная круглосуточная поддержка на выходных всё-таки вышла на связь. Было предложено вот что: 1. Через 32 минуты после того, как я им написал они предложили «подключиться к серверу по SSH, с помощью 22 порта, затем удалить запрещенную информацию, следуя их инструкциям» (напоминаю, сервер блокнули, подключиться к нему невозможно, и вот такое решение специалист технической поддержки придумал в данной ситуации) 2. После долгих попыток хоть до кого-то достучаться спустя ещё 7 часов 37 минут пришла отписка такого рода: «Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сейчас у нас повышенная нагрузка - количество обращений выросло. Из-за этого заявки обрабатываются дольше обычного. Мы передали ваш вопрос в ответственную команду, как только мы получим обратную связь, сообщим вам в рамках этой переписки. Пожалуйста, ожидайте.» 3. На момент написания этого отзыва прошло уже 39 часов 25 минут и никто до сих пор не ответил. Т.е. там вообще нет никого, кто способен хоть что-то сделать на выходных, они просто отрубают серваки и идут по своим делам.

0
0
REG.RU
29 октября 2025 г.
Официальный представитель
Здравствуйте! С нашей стороны ваш сервер на данный момент не блокируется. Но видим, что через ряд провайдеров сайт действительно недоступен — следовательно, вероятнее всего, это блокировка со стороны РКН. Отправить запрос в Роскомнадзор для удаления сайта из реестра можно на этой странице: https://eais.rkn.gov.ru/feedbackForm/ Информация об ограничении доступа → Вы являетесь владельцем ресурса и хотите сообщить об устранении…)
Александр
20 октября 2025 г.

Отличный регистратор

0
0
REG.RU
20 октября 2025 г.
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы довольны нашим сервисом.
Ильнар
19 октября 2025 г.

Лучший регистратор доменов. Вне конкуренции. Всё поосто, понятно, логично.

0
0
REG.RU
20 октября 2025 г.
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно слышать, что вам нравится наш сервис. Мы продолжаем становиться лучше для вас.
Никита
18 октября 2025 г.

Навязывают услуги

0
0
REG.RU
20 октября 2025 г.
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Хотим уточнить, что услуги подключаются только по выбору пользователя: при оформлении заказа возможны дополнительные опции, которые активируются только при согласии. В личном кабинете вы всегда можете отключить ненужные сервисы и остановить дальнейшие списания.
Алекс
17 октября 2025 г.

Понравилось то что у меня теперь есть свой прокси и домен не понравилось то что мне так и не рассказали сумму продления

0
0
REG.RU
20 октября 2025 г.
Официальный представитель
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вы оценили возможность работы с собственным прокси и доменом. По поводу стоимости продления: она зависит от типа домена и выбранных услуг. Все актуальные тарифы и цены всегда можно посмотреть в личном кабинете, а при необходимости наши специалисты готовы подробно проконсультировать и рассчитать сумму продления. Можете всегда обратиться в нашу техподдержку, будем рады помочь.

Это ваша компания?

Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов

Рейтинг

На основании 

6 757 отзывов и оценок

4.5 / 5