О компании

Сайт

START.RU

Отзывы

3896

Сергей

Вчера

Списывают деньги мошенническим путем

START.RU

Вчера

Официальный представитель

Здравствуйте! Мы не занимаемся противозаконными действиями. Списание возможно только при активной подписке. Свяжитесь с нашей поддержкой, поможем найти активный аккаунт и отменить подписку.

Яна

14 мая

Списали средства за подписку которую не оформляла. Деньги не возвращают.

START.RU

16 мая

Официальный представитель

Здравствуйте! Списание возможно только при активной подписке, которую пользователь оформляет самостоятельно. Чтобы дальнейших списаний не было, убедитесь, что ваша подписка отключена. Сделать это можно в личном кабинете, раздел "подписка" - "управление" или обратившись в нашу поддержку.

Анна

13 мая

Фигня приложение, само подключается и деньги снимает!

START.RU

13 мая

Официальный представитель

Здравствуйте! Списание происходит при активной подписке, согласно тарифу, который вы выбрали при регистрации. Чтобы списаний не было, необходимо отменить подписку. Сделать это легко в личном кабинете у нас на сайте или в приложении. Если возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться в нашу поддержку :)

Олеся

13 мая

Ничего не понравилось! Самостоятельно списывают деньги, без основания!

START.RU

13 мая

Официальный представитель

Ольга

13 мая

Уже не в первый раз подключают подписку без моего ведома и отказываются вернуть деньги.

START.RU

13 мая

Официальный представитель

Здравствуйте! Списание возможно только при активной подписке, которую пользователь оформляет самостоятельно. Мы защищаем аккаунты пользователей с помощью верификации: для оформления подписки нужно ввести код из SMS, который приходит на ваш номер телефона. Напишите нам в поддержку, поможем детальнее разобраться в вопросе и отменить подписку.

Елена

11 мая

Отвратительная компания, отвратительный выбор кино, так еще когда отписался от них потому что новинок нет, они просто снимают с вас деньги и не возвращают!!!

START.RU

13 мая

Официальный представитель

Здравствуйте! Списание возможно только при активной подписке. Вероятно, у вас есть второй активный аккаунт или подписка не была отключена. Для уточнения информации напишите нам в поддержку, обязательно поможем решить вопрос.

Анна

11 мая

Подписку не отключить

START.RU

13 мая

Официальный представитель

Здравствуйте! Удивлены вашим отзывом. Подписку отключит легко в личном кабинете на сайте или в приложении START. Если у вас возникли вопросы, напишите нам в поддержку, обязательно поможем :)

Елена

4 мая

Ужас, нет слов, мошенники, деньги списывают, а услуги не оказываются. Невозможно от них отвязаться, не представляю как даже.

START.RU

5 мая

Официальный представитель

Здравствуйте! START честный онлайн-кинотеатр. Списание возможно только при активной подписке. Вероятно, вы заходите не на тот аккаунт и не видите подписки. Напишите нам в поддержку, обязательно поможем разобраться.

Вячеслав

1 мая

Все нормально

START.RU

1 мая

Официальный представитель

Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку и отзыв :)

Владимир

1 мая

Списывают деньги, но не могу найти где вообще эта подписка и воспользоваться ей

START.RU

1 мая

Официальный представитель

Здравствуйте! Списание происходит при активной подписке. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку на сайте или в приложении START. Поможем найти ваш аккаунт :)

Владислава

16 апреля

Какие-то мошенники, не предупреждают о списании заранее и не возвращают деньги в первый день оплаты, предпочитают сиюминутную выгоду, ну окей, смотреть толком нечего, но все таки кое-что найдено, поэтому три звезды

START.RU

18 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте! Списание происходит только при активной подписке, согласно тарифу, который вы выбрали при регистрации. О дате и сумме списания мы информируем при регистрации и в личном кабинете пользователя. Убедитесь, что сейчас ваша подписка отменена, так дальнейших списаний не будет. Сделать это можно в личном кабинете, раздел "подписка" - "управление".

Маргарита

15 апреля

Я не подключала никакую подписку, а деньги списали.

START.RU

18 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте! Списание происходит только при активной подписке, согласно тарифу, который вы выбрали при регистрации. О дате и сумме списания мы информируем при регистрации и в личном кабинете пользователя. Отменить подписку легко также в личном кабинете, раздел "подписка" - "управление". Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нашей поддержкой, обязательно поможем.

Майя

14 апреля

Вообще не нравится, я не подключала эту подписку , а где её отключить, не могу найти ! Чат не грузит 👎👎👎

START.RU

18 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте! Расстроены вашим отзывом. Списание происходит только при активной подписке, которую пользователь подключил самостоятельно. Отключить подписку легко в личном кабинете пользователя, раздел "подписка" - "управление". Если остались вопросы, свяжитесь с нашей поддержкой, обязательно поможем.

Дарина

13 апреля

В приложении максимально неинтересны фильмы большинства из которых просто нет, чисто русские фильмы среди которых сложно найти что-то кроме мелодрам

START.RU

18 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте! START сознательно не гонится за количеством, а делает ставку на качество. Мы постоянно обновляем каталог самыми популярными и ожидаемыми релизами. Чтобы вам хотелось посмотреть? :)

Комилджон

10 апреля

Незаконное списание с какого числа какой номер договора зачем списали

START.RU

18 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте! Мы не занимаемся противозаконными действиями. Списание происходит только при активной подписке. Подробную информацию вы можете узнать в личном кабинете пользователя у нас на сайте или в приложении. Если остались вопросы, наша поддержка работает ежедневно с 10:00 до 22:00 по мск.

Анна

8 апреля

Списывают деньги, хотя я не оформляла подписку

START.RU

8 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте! Списание возможно только при активной подписке. Если у вас есть вопросы по работе подписки, напишите нам в поддержку, обязательно поможем :)

Михаил

6 апреля

Самый не порядочный сервис! И самый дорогой из кинотеатров. В других сервисах после окончания пробного перида возвращают деньги спиасанные за автопродление после обращения в день списания. Сдесь сылаются на то что сам виноват, не отключил вовремя..

START.RU

7 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте! Расстроены вашим отзывом. Списание происходит только при активной подписке. О дате и сумме списания мы информируем при регистрации и в личном кабинете пользователя. Убедитесь, что сейчас ваша подписка отключена, так дальнейших списаний не последует.

Виктория

4 апреля

Не работает приложение

START.RU

4 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте! Нам необходимо несколько деталей, чтобы разобраться в ситуации. Просим связаться по этому поводу с нашей поддержкой, уточнив устройство, которым пользуетесь. С поддержкой можно связаться на сайте https://start.ru/support, в чате приложения или по почте support@start.ru. Обязательно постараемся разобраться и помочь вам.

Ксения

30 марта

Дорого..

START.RU

3 апреля

Официальный представитель

Здравствуйте! Мы предлагаем разные варианты подписки, например при подписке на год стоимость 1-го месяца составит всего 249 рублей, что на наш взгляд очень выгодно. На всякий случай предупредим, при выборе любого тарифа оплата происходит единоразово. Приятного просмотра!

Максим

27 марта

Отличный онлайн кинотеатр, мама смотрит каждый день.

START.RU

27 марта

Официальный представитель

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку :)

Это ваша компания?

Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов

Заполнить форму

О компании

Отзывы

Это ваша компания?

Рейтинг