О компании
Сайт
tinkoff.ruОтзывы о компаниях
Т-Мобайл
4.5
49393 оценки
Отзывы
11665Д
Дмитрий
24 минуты назад
Не понравилось что сотрудник, который привез мне дебетовую карту, оформил без моего согласия переход моего номера телефона на т-мобайл.
0
0
В
Вячеслав
1 час назад
Не могу войти в приложение уже несколько месяцев.
0
0
Т-Мобайл
48 минут назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Простите, что не удалось войти в приложение. Видим, что у вас есть несколько договоров в нашей системе. Надо проверить возможность их объединения, чтобы в будущем проблем со входом в приложение не было. Для этого, пожалуйста, обратитесь к нам в поддержку по телефону +7 800 234-97-77 или напишите в чат. Звонок по России бесплатный.
С
Светлана
2 часа назад
Удобное и оперативное подключение СИМ-карты. Отличная поддержка. Но качество связи стало значительно хуже, часто во время разговоров присутствует посторонний шум или гул какой то. Может неожиданно обрываться связь по непонятным причинам. Часто Предлагают выгодные акции
0
0
Д
Данил
2 часа назад
Понравилось месячная плата и то, что дают за эту плату
0
0
Т
Тимур
3 часа назад
списали без предепреждения
0
0
Т-Мобайл
2 часа назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Деньги списали для оплаты тарифа на сим-карте в рамках услуги "Оплата со счета Т-Банк". По вашей просьбе платеж вернули.
Можете изменить счет списания, чтобы ситуация не повторилась. Сделать это можно в приложении Т-Банка, личном кабинете Мобайла или, обратившись в поддержку по телефону +7 800 234-97-77, а также в чате. Звонок по России бесплатный.
Н
Надежда
4 часа назад
Я порекомендовала эту sim-карту сыночку А мне никаких бонусов не пришло ни мне ни ребёнк
0
0
Т-Мобайл
3 часа назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Видим, что ваш сынок оформил сим-карту по приглашению. Теперь ему нужно в течение 30 дней после оформления пополнить баланс на 500 ₽ и начать пользоваться связью: потратить 1 ГБ или 20 минут.
Выполнить условия нужно до 19.03.2026. Как только все условия будут выполнены, начислим вам — 1500 ₽, а ребенку — 500 бонусов.
Д
Дмитрий
4 часа назад
Все пока что нормально , дальше видно будет
0
0
К
Камиль
5 часов назад
Все очень хорошо
0
0
Р
Рустам
8 часов назад
Плюсы быстрый и хороший интернет Минусы дорого стоят гб
0
0
А
Александр
8 часов назад
Не могу войти выдает ошибку при входе
0
0
Т-Мобайл
6 часов назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Сейчас вы используете устаревшую версию приложения. Установить на iOS более новую сейчас не получится. Мы рекомендуем использовать личный кабинет либо на сайте www.tbank.ru, либо его PWA-версию.
Ю
Юлия
8 часов назад
Сняли деньги при том,что карту я даже не активировала И представитель сказал,что карта бесплатна
0
0
Т-Мобайл
8 часов назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Мы списали деньги за тариф на вашей сим-карте. Дело в том, что у нас есть Оплата со счета Т-Банк — это механика, с помощью которой оплату за все пакеты списываем с вашей карты. Ввели ее для удобства, чтобы вы всегда были на связи, но должны предупреждать об этом. Проверим консультации и выясним почему этого не произошло. Спасибо за сигнал.
Видим, что вы уже обратились в поддержку, коллеги помогли вернуть деньги, а также переключили счет списаний на Мобайл, поэтому для оплаты услуг связи баланс нужно будет пополнять самостоятельно.
С
Сергей
8 часов назад
Жаль что каждый месяц за карту платить надо.
0
0
А
Артём
8 часов назад
Качество связи на высоте
0
0
Ф
Фирдауса
8 часов назад
Не доходят звонки от Авито.
0
0
Т-Мобайл
8 часов назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Мы все проверили. В системе не нашли звонков от Авито за последние 3 дня, поэтому рекомендуем обратиться в поддержку сервиса для уточнения деталей.
Если ситуация повторится, пожалуйста, обратитесь к нам в поддержку по телефону +7 800 234-97-77 или напишите в чат. Звонок по России бесплатный.
Е
Евгений
9 часов назад
переходной сим картой не пользуюсь т.к переход номера не состоялся , а вы мошенники списуете деньги с дебитовой карты за не оказываемые услуги!!! Верните немедленно деньги на счёт!!
0
0
Т-Мобайл
9 часов назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Ваши паспортные данные не прошли проверку, есть ошибка в имени. По этой причине мы не смогли перенести номер в нашу сеть. Пожалуйста, свяжитесь с t2, чтобы исправить свои данные. После этого оставьте новую заявку на перенос в личном кабинете или приложении Мобайл.
Если на балансе сим-карты не хватает денег для оплаты тарифа, списание происходит со счета в банке в рамках услуги "Оплата со счета Т-Банк".
Вы можете изменить счет списания, чтобы ситуация не повторилась. Сделать это можно в приложении Т-Банка, личном кабинете Мобайла или, обратившись в поддержку по телефону +7 800 234-97-77, а также в чате. Звонок по России бесплатный.
Д
Дмитрий
9 часов назад
Цена хорошая,а интернет слабый
0
0
О
Ольга
9 часов назад
Связь нестабильная .
0
0
Т-Мобайл
9 часов назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Проверим причину, по которой наблюдаете сложности со связью и найдем решение.
По итогу свяжемся с вами и дополним ответ на отзыв.
А
Артём
10 часов назад
не могу перевести деньги стоит какое то ограничение
0
0
Т-Мобайл
9 часов назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Проверим причину ограничений и вернемся с ответом.
С
Светлана
10 часов назад
Связь везде и всегда,интернет без вопросов.
0
0
Р
Расуль
10 часов назад
ОБСЛУЖИВАНИЕ
0
0
Это ваша компания?
Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов
Рейтинг
На основании
49 393 отзывов и оценок
4.5 / 5