О компании
Выплатим кэшбэк при оформлении и оплате полиса Т-Страхования на сайте Т-Банка или в приложении. Бонус придет в течение 7 рабочих дней после покупки полиса
Сайт
tbank.ruОтзывы о компаниях
Т-Страхование
4.7
113925 оценок
Отзывы
41719А
Андрей
17 часов назад
Отключить необходимо
0
0
Т-Страхование
15 часов назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
В чате мы закрыли бесплатный полис страхования путешествий. Если хотите отключить что-то другое, расскажите, пожалуйста, детали в комментариях.
М
Михаил
Вчера
За что списали деньги 190₽
0
0
Т-Страхование
15 часов назад
Официальный представитель
Здравствуйте.
Вы подключили услугу "Страхование от телефонных мошенников" в качестве категории повышенного кэшбэка на месяц. По условиям мы возвращаем стоимость первого полиса 100% кэшбэка.
В чате мы отключили услугу, деньги вернем в течение суток.
А
Анастасия
Вчера
На каком основании заключаете страхование без моего согласия
0
0
Т-Страхование
Вчера
Официальный представитель
Здравствуйте.
Без ведома клиентов мы не подключаем платные услуги или продукты. У вас оформлена страховка от потери дохода и больничного. Этот полис можете подключить только самостоятельно в приложении через пуш-уведомление, сторис или категорию повышенного кэшбэка.
Страховка действует в случае длительного больничного (с 8 по 14 день), потери работы или травмы. Страховая сумма — до 150 000 ₽ и зависит от суммы кэшбэка за прошлый месяц. За страховку списываем 20% от кэшбэка ежемесячно при кэшбэке от 100 ₽. Минимум — 20 ₽, максимум — 500 ₽.
Если полис не нужен, напишите нам в чате или позвоните по телефону горячей линии: 8 800 700-55-00. Мы поможем с отключением.
Р
Роман
Вчера
Все нормально
0
0
М
Максим
14 мая
Нравится возможность быстро покупать нужный вид страховок, цены нормальные, полисы хранятся в приложении, всё понятно, доступно.
0
0
В
Виктор
13 мая
Приятный кэшбек
0
0
Н
Надежда
12 мая
Невозможно достучаться до менеджера Полный игнор
0
0
Т-Страхование
12 мая
Официальный представитель
Здравствуйте.
По вашей просьбе назначили нового персонального менеджера 6 мая. Он звонил вам 6 и 7 мая, но вы были вне зоны действия сети.
Менеджер будет на связи с вами в свое рабочее время. Мы попросили его позвонить вам как можно скорее.
Н
Нурдан
12 мая
Я чувствую себя безопасности
0
0
В
Виктория
11 мая
Что списали и когда я это подключила неизвестно Отключите пожалуйста
0
0
Т-Страхование
12 мая
Официальный представитель
Здравствуйте.
У вас была страховка от телефонных мошенников. Мы не подключаем платные услуги и продукты без ведома и согласия клиентов. Вы подключили полис как категорию кэшбэка, стоимость за первый полис вернется в виде 100% кэшбэка.
По вашей просьбе уже отключили страховку. Деньги вернем на вашу карту.
К
Константин
11 мая
Купить страховку - 5. Завести обращение - 2. Работа с оператором - 4. Среднее 3 🤷♂️ Ожидается, что как удобно купил, так и удобно можно будет обратиться. По факту общаешься через аську как в нулевых, можно наверное и формочку с загрузкой доков навайбкодить
0
0
Т-Страхование
12 мая
Официальный представитель
Здравствуйте.
Сейчас у нас большое количество обращений по страховым событиям, поэтому персональный менеджер не всегда успевает связаться в обещанный срок. Простите, что пришлось ждать.
Связаться с менеджером можно в чате нашего приложения.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше! Мы передадим ваше предложение добавить форму для загрузки документов.
Я
Яна
11 мая
Быстрый, оперативный расчет и оплата. Все удобно!
0
0
И
Иван
11 мая
Рекомендую!!! Быстро профессионально все оформили! Страхую машины- камео. ОСАГО и два мотоцикла+ квартиры! Сервис нравится!!!
0
0
А
Алена
10 мая
Как отключить страховку?
0
0
Т
Татьяна
9 мая
Мне оно не надо, как подписку
0
0
Т-Страхование
9 мая
Официальный представитель
Здравствуйте.
Если вы хотите отказаться от какой-либо услуги или страховки, пожалуйста, напишите нам в чат поддержки. Мы все проверим и поможем решить вопрос.
А
Артур
8 мая
Общение со специалистом по имени Ольга. Спасибо за консультацию. Прошу рассмотреть возможность поощрения за добросовестную работу с клиентом. О результатах моей просьбы, просьба сообщить. Спасибо!
0
0
Ю
Юлия
6 мая
Сделала страховку, оформила машину, теперь не могу внести изменения в полис, так еще и дорого, не учились стаж и скидка по правам.
0
0
Т-Страхование
6 мая
Официальный представитель
Здравствуйте.
Мы внесли изменения в ваш полис и отправили его на электронную почту. Также обновили его в приложении и личном кабинете.
Рассчитываем стоимость полиса на основании базовой ставки и тарифных факторов. При расчете также учитываем все коэффициенты и КБМ. Базовый тариф может меняться, например, при внесении или удалении дополнительной информации. Теперь базовая ставка для конкретного клиента зависит от факторов, которые мы указываем в методике расчета страховых тарифов. Базовый тариф может варьироваться на усмотрение страховой компании согласно Закону об ОСАГО. Со списком тарифных факторов вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе: "Документы" → "Страховые тарифы" → https://www.tinsurance.ru/about/documents/tarifs/
А
Анфиса
6 мая
Пока не понятно,но помощь от специалистов ТБанка всегда понятная
0
0
Л
Люцина
5 мая
Списали без моего ведома
0
0
Т-Страхование
5 мая
Официальный представитель
Здравствуйте.
Без ведома клиентов мы не подключаем услуги или страховки. У вас была оформлена страховка от потери дохода и больничного.
Страховка действует в случае длительного больничного (с 8 по 14 день), потери работы или травмы. Страховая сумма — до 150 000 ₽ и зависит от суммы кэшбэка за прошлый месяц. За страховку списываем 20% от кэшбэка ежемесячно при кэшбэке от 100 ₽. Минимум — 20 ₽, максимум — 500 ₽.
Полис мы отключили и вернули деньги.
Э
Этери
5 мая
Страхуют только звонки
0
0
Т-Страхование
5 мая
Официальный представитель
Здравствуйте.
У вас подключена страховка от телефонных мошенников.
Мы вернем до 300 000 рублей, если деньги украдут в результате обмана по телефону (представятся сотрудниками правоохранительных или госорганов, банков и телефонных операторов), а также в результате разбоя или грабежа.
Стоимость полиса: 199 рублей в месяц.
Е
Евгений
5 мая
Решил продлить полис ОСАГО за несколько часов до прекращения действия. Списание денег произошло, статус не обновлялся в течение некоторого времени, но спустя пару обращений в поддержку все-такие операция по обновлению полиса стала успешной, но сам полис как документ я не получил. В приложении из документов по страхованию отображаются только правила страхования, на почту пришел только чек. Сам полис еще не получил. Всегда считал т-банк гарантом цифровой оперативности, тут же словил проблему на элементарном действии.
0
0
Т-Страхование
5 мая
Официальный представитель
Здравствуйте.
После оформления полиса мы отправляем его на электронную почту и размещаем в приложении и личном кабинете. Простите, что сразу не получили ОСАГО после его оплаты. Такая страховка обязательная, поэтому мы понимаем ваше желание как можно скорее решить вопрос отображения полиса. Это также и в наших интересах. Мы уже занимаемся решением ситуации. По итогу оповестим вас отдельно.
Это ваша компания?
Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов
Рейтинг
На основании
113 925 отзывов и оценок
4.7 / 5