О компании
Новые коллекции мировых брендов: одежда, обувь, аксессуары и косметика в московских магазинах ЦУМ, ДЛТ, на tsum.ru и в приложении ЦУМ. Не начисляем кэшбэк за покупки в ЦУМ Collect и ЦУМ Аутлет
Сайт
tsum.ruОтзывы о компаниях
ЦУМ
4.8
4245 оценок
Отзывы
890М
Михаил
24 апреля
Хорошее обслуживание.
0
0
ЦУМ
4 мая
Официальный представитель
Михаил, спасибо за высокую оценку.
Всегда рады Вам!
0
0
ЦУМ
20 апреля
Официальный представитель
Сергей, благодарим за теплые слова.
Мы стараемся создать все условия для Вашего комфортного шопинга и рады, что Вы это замечаете.
Непременно ждем Вас снова!
А
Андрей
27 марта
Отличный магазин, хорошие вещи, качественные
0
0
ЦУМ
3 апреля
Официальный представитель
Андрей, благодарим за теплые слова.
Мы стараемся создать все условия для Вашего комфортного шопинга и рады, что Вы это замечаете.
Непременно ждем Вас снова!
И
Илья
8 марта
Оценивал: Россия, Москва, улица Петровка, 2
Понравилось отношение к клиентам, невероятный сервис, а качество… тут говорить нечего. Девушка в восторге от подарка
0
0
ЦУМ
9 марта
Официальный представитель
Илья, благодарим за теплые слова.
Мы стараемся создать все условия для Вашего комфортного шопинга и рады, что Вы это замечаете.
Непременно ждем Вас снова!
А
Алексей
5 марта
Оценивал: Россия, Москва, улица Петровка, 2
Самое лучшее место для приобретения одежды!
0
0
ЦУМ
9 марта
Официальный представитель
Алексей, благодарим за теплые слова. Всегда рады Вам!
В
Вера
24 февраля
Даже не вздумайте ничего там покупать!!!! Уже месяц ни покупки, ни денег.
0
0
ЦУМ
15 апреля
Официальный представитель
Вера, благодарим за обратную связь.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Напишите, пожалуйста, нам на hotline@tsum.ru и сообщите номер Вашего заказа.
Мы разберемся в случившемся и сделаем все возможное, чтобы подобные случаи не повторялись!
М
Марина
13 февраля
Отлично
0
0
ЦУМ
18 февраля
Официальный представитель
Марина, спасибо за высокую оценку.
Всегда рады Вам!
0
0
ЦУМ
6 февраля
Официальный представитель
Регина, благодарим за теплые слова. Всегда рады Вам!
Ю
Юлия
25 января
Оценивал: Россия, Москва, улица Петровка, 2
В ЦУМе самый высокий сервис обслуживания. Купила несколько костюмов и
0
0
ЦУМ
26 января
Официальный представитель
Юлия, благодарим за теплые слова.
Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом.
Непременно ждем Вас снова!
С
Светлана
24 января
Отличный магазин и пункт выдачи очень удобный.
0
0
ЦУМ
26 января
Официальный представитель
Светлана, благодарим за теплые слова.
Мы стараемся создать все условия для вашего комфортного шопинга и рады, что Вы это замечаете.
Непременно ждем Вас снова!
И
Илья
26 декабря 2025 г.
остался доволен, покупал часы ролекс
0
0
ЦУМ
12 января
Официальный представитель
Илья, спасибо за отзыв.
Всегда рады Вам!
0
0
ЦУМ
12 января
Официальный представитель
Марк, спасибо за высокую оценку.
Всегда рады Вам!
В
Вера
24 декабря 2025 г.
Оценивал: г Москва, пр-кт Кутузовский, д 31А стр 1
Вск понравилось, очень удобно забирать заказы из ПВЗ на кутузовском
0
0
ЦУМ
25 декабря 2025 г.
Официальный представитель
Вера, благодарим за отзыв.
Стараемся создать все условия для вашего комфортного шопинга.
Будем рады видеть Вас снова!
С
Светлана
6 декабря 2025 г.
Отличный магазин, очень хороший пункт выдачи заказов во Владивостоке. Покупкой и сервисом очень довольна.
0
0
ЦУМ
8 декабря 2025 г.
Официальный представитель
Светлана, благодарим за теплые слова.
Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом.
Непременно ждем Вас снова!
А
Алексей
2 декабря 2025 г.
Очень быстрая доставка!
0
0
ЦУМ
2 декабря 2025 г.
Официальный представитель
Алексей, благодарим за тёплые слова! Нам приятно, что скорость доставки вас порадовала. Приятных вам покупок!
А
Али
30 ноября 2025 г.
Все четко, темболее замира на кассе, лучший сотрудник, 😂
0
0
ЦУМ
1 декабря 2025 г.
Официальный представитель
Благодарим за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
В
Владимир
28 ноября 2025 г.
Все как всегда на Высоте !
0
0
ЦУМ
28 ноября 2025 г.
Официальный представитель
Владимир, спасибо за высокую оценку.
Всегда рады Вам!
А
Анна
20 ноября 2025 г.
Доставку купленного (заранее) подарка на День Рождения другу привезли на 2 дня позже. Было множество обещаний что привезут вовремя, потом завтра, потом послезавтра. О великий модный пафосный ЦУМ, мне не понравилось быть вашим клиентом.
0
0
ЦУМ
21 ноября 2025 г.
Официальный представитель
Анна, спасибо, что поделились этой ситуацией. Нам искренне жаль, что подарок ко Дню Рождения был доставлен с задержкой - особенно неприятно, когда сроки были важны. Мы уже передали информацию команде, чтобы разобраться в причинах. Пожалуйста, напишите нам hotline@tsum.ru, чтобы мы могли разобраться и постараться сгладить ситуацию.
К
Карина
18 ноября 2025 г.
люблю этот магазин 🤍
0
0
ЦУМ
21 ноября 2025 г.
Официальный представитель
Карина, благодарим за теплые слова. Всегда рады Вам!
А
Александр
14 ноября 2025 г.
Неизменная стабильность, качество(сласс) предоставляемых услуг - браво коллеги --- процветания!
0
0
ЦУМ
17 ноября 2025 г.
Официальный представитель
Александр, благодарим за теплые слова!
Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом.
Непременно ждем Вас снова!
Это ваша компания?
Подтвердите права на свою организацию, чтобы следить за актуальностью информации и отвечать на отзывы клиентов
Рейтинг
На основании
4 245 отзывов и оценок
4.8 / 5