Как зарегистрироваться на рейс

Где и как проходит регистрация, какие нужны документы и когда приезжать в аэропорт, чтобы не опоздать, — в статье отвечаем на эти и другие вопросы

Для чего нужна регистрация на рейс

Если коротко, чтобы авиакомпания организовала полет, а вы получили посадочный талон для допуска в самолет. Рассмотрим подробнее, в чем именно помогает регистрация.

Подготовить самолет к вылету. Для этого перевозчику необходимо узнать, кто из пассажиров, купивших билет, на самом деле летит, а кто — нет. Когда вы проходите регистрацию, вы подтверждаете, что сядете на рейс. Но планы могут измениться в последний момент и поездка может сорваться — тогда регистрацию или пропускают совсем, или отменяют. По окончательному списку пассажиров авиакомпания оценивает, например, сколько топлива залить в самолет и сколько еды и напитков должно быть на борту.

Оформить багаж. Представители авиакомпании принимают чемоданы только во время регистрации в аэропорту: проверяют, нет ли перевеса, выдают пассажирам багажные бирки и отправляют груз на проверку. А ко времени вылета сумки уже будут в отсеке самолета.

Обеспечить безопасность на рейсе. На регистрации каждому пассажиру выдают посадочный талон. Документ подтверждает, что у человека на самом деле есть место в самолете. Без талона не получится пройти проверки в аэропорту (например, предполетный досмотр), а значит, и попасть на борт.

Как можно зарегистрироваться на самолет

Есть два способа.

Онлайн. Выбирайте его, если не любите стоять в очередях, боитесь поздно приехать в аэропорт или у вас только ручная кладь. На регистрацию уйдет всего несколько минут на сайте или в приложении авиакомпании. Еще одно преимущество: сможете самостоятельно выбрать место в самолете. Эта услуга иногда бывает бесплатной, но за некоторые места все равно придется заплатить — например, у аварийных выходов или в первых рядах.

Хотите зарегистрироваться онлайн, но вам нужно сдать сумку — сделайте это на стойке приема багажа (baggage drop⁠-⁠off или drop⁠-⁠off), когда приедете в аэропорт. Обычно там почти нет очередей, а если и есть, они двигаются быстро. Багаж могут принять и на обычной стойке регистрации.

Зарегистрироваться онлайн можно не всегда. Например, так не получится, если с вами летит питомец или вы купили дополнительное место в салоне для провоза багажа. Под исключение также подпадают некоторые направления. Например, у Уральских авиалиний это рейсы, вылетающие из ОАЭ, Анталии, Бодрума, Дамана, Пекина и Харбина, а у S7 — из Гуанчжоу, Дубая, Еревана, Шанхая и Пекина. В этих случаях регистрацию придется проходить в аэропорту.

В аэропорту. Вариант для тех, у кого есть багаж для сдачи или кто по разным причинам не может зарегистрироваться на рейс онлайн. Пассажиры сами организуют живую очередь и подходят к стойке регистрации по одному — или вместе с близкими. Выбрать место вряд ли получится: система назначает его автоматически. Но стоит попытать удачу и попросить представителя авиакомпании посадить вас на определенный ряд или кресло.

В некоторых аэропортах есть киоски самостоятельной регистрации. Здесь получите посадочный талон без ожидания в очереди. При этом чемодан все равно придется сдать на стойке регистрации или приема багажа.

Когда начинается регистрация на рейс

Зависит от того, как решили регистрироваться.

Онлайн. Обычно открывается за 24 часа до вылета, но некоторые авиакомпании могут начать регистрацию раньше. Например, Utair — за 36 часов. Точное время лучше уточнить на сайте перевозчика.

Старайтесь регистрироваться как можно скорее. Во⁠-⁠первых, так вы с большей вероятностью займете одно из лучших мест в салоне. Но если услуга выбора кресел платная и вы не захотите ее оформлять, система назначит вам случайное место. Во⁠-⁠вторых, можно не бояться овербукинга: при регистрации на рейс вы гарантированно бронируете себе место в самолете, которое не сможет занять другой человек.

В аэропорту. Как правило, регистрация начинается за 2 часа до отправления, но может и раньше — к примеру, если рейс международный. Советуем заранее узнать информацию по вашему маршруту. Подходить к стойке лучше к открытию регистрации, чтобы избежать очередей.

За сколько заканчивается регистрация на рейс

Тоже зависит от вида регистрации.

Онлайн. Обычно закрывается за 40 минут до вылета, хотя авиакомпании могут устанавливать свои правила. Например, Аэрофлот завершает онлайн-регистрацию за 45 минут, а Победа — за 2 часа. Проверьте информацию на сайте перевозчика.

В аэропорту. Как правило, за 40 минут до отправления. Но бывают исключения, о которых авиакомпания предупреждает на сайте. К примеру, регистрация на рейсы по тарифу «Шаттл», которые выполняет Аэрофлот, заканчивается за 30 минут. А на рейсах S7 из аэропортов Стамбула, Дубая и Шанхая — за 1 час.

Как проходит онлайн-регистрация

Понадобится всего несколько минут. Из документов — паспорт и маршрутная квитанция.

Зайдите на сайт или в приложение авиакомпании. Выберите в меню «Онлайн-регистрация» или «Регистрация на рейс».

Введите данные. Обычно просят указать код бронирования или номер билета (найдете их на маршрутной квитанции), а также фамилию пассажира.

Проверьте бронирование. Убедитесь, что вся информация верная: дата, время, маршрут, личные данные. Ее будут проверять во время досмотров в аэропорту.

Выберите место на схеме самолета. Услуга может быть платной. Например, если купили билет на рейс лоукостера или хотите сидеть в кресле повышенной комфортности. Вы можете пропустить этот шаг, и система автоматически подберет вам место.

Определитесь с дополнительными услугами. Авиакомпании предлагают, например, застраховать жизнь и здоровье, заказать еду в самолет и организовать трансфер в аэропорту прилета.

Сохраните посадочный талон. Документ формируется автоматически после прохождения этапов выше. Его можно скачать на телефон, отправить на почту и распечатать. Для посадки в самолет подойдет любой вариант. Исключение — аэропорты, где электронные талоны не принимают совсем. Например, в Анталье, Хошимине и Шарм⁠-⁠эш⁠-⁠Шейхе проходить проверки можно только с распечатанными посадочными. Советуем заранее проверить требования на сайте авиакомпании.

Если не распечатали талон, а он нужен в бумажном виде, сделайте это в аэропорту. Самые быстрые варианты — подойти к киоску самостоятельной регистрации, фирменному терминалу авиакомпании или принтеру у стойки информации. Устройство распечатает документ, когда поднесете к сканеру штрихкод или QR⁠-⁠код на электронном посадочном. Еще можно попросить выпустить талон на стойке регистрации, но, скорее всего, придется отстоять в очереди.

Как проходит регистрация на рейс в аэропорту

Этапы такие же простые, как при регистрации онлайн, только занимают больше времени.

Найдите стойку регистрации. Номер указывают на электронном табло вылета. Обычно оно находится при входе в зону регистрации, а также его можно посмотреть на сайте аэропорта. Для большого рейса могут открыть несколько стоек — занимайте очередь у любой.

Покажите паспорт. И скажите сотруднику за стойкой, куда летите.

Выберите место. Спросите у сотрудника, может ли он посадить вас на определенное кресло (например, у окна или в проходе), но будьте готовы к тому, что, скорее всего, это платная услуга.

Сдайте багаж. Сотрудник попросит вас положить сумку на ленту, чтобы взвесить ее. Если вес в норме, наклеит на чемодан бирку и отправит его в багажное отделение. А при перевесе сначала придется доплатить или взять некоторые вещи с собой в салон самолета. Могут также спросить, есть ли у вас ручная кладь, и наклеить на нее ярлык.

Получите посадочный талон. Его выдают в бумажном виде. Если сдавали багаж, на талоне увидите еще и приклеенную бирку — такая же находится на вашей сумке. Не убирайте посадочный далеко: его сначала проверят на предполетном досмотре вместе с паспортом, а затем — у выхода на посадку и при входе в самолет. Если рейс международный, к этому списку добавится еще и паспортный контроль.

Как не опоздать на регистрацию

Изучите правила авиакомпании. Посмотрите на сайте, когда перевозчик начинает и заканчивает регистрацию. А еще — не подпадает ли ваш рейс под исключения: есть направления, на которые дают меньше времени, чем обычно.

Получите посадочный талон онлайн, если это возможно. Не придется тратить время на ожидание в очереди в аэропорту. Сдать сумку тоже будет легче: подходите к любой свободной стойке приема багажа. Сделать это нужно не позднее окончания регистрации в аэропорту, а после чемодан оформить не смогут.

Приезжайте в аэропорт заранее, если не можете зарегистрироваться онлайн. Для внутренних рейсов — за 2 часа до вылета, для международных — за 3 часа. Без спешки пройдете досмотр на входе в здание, найдете стойку, сдадите багаж и возьмете посадочный.

Следите за временем. Учитывайте вероятность пробок. А если приехали в аэропорт с запасом, поставьте будильник за 5⁠—⁠10 минут до начала регистрации. Когда прозвонит, сразу следуйте к стойке. Лучше получить талон в числе первых и заняться своими делами до посадки, чем стоять в конце очереди и переживать, попадаете ли вы на рейс.

Как вам статья?