Мини-отель Smart Hotel Волгоград

Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Требования к документам для заселения зависят от типа объекта размещения и применимых к нему правил. Для гостиниц и иных средств размещения могут приниматься паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение. Для квартир, апартаментов и иных объектов, где заселение или заключение договора осуществляется по правилам конкретного объекта, требования к документам определяются объектом размещения.

Правила размещения с питомцами:

В отеле запрещено проживание с дикими животными или животными, представляющими потенциальную опасность для жизни и здоровья человека.

Без дополнительной оплаты разрешено проживание с собаками-поводырями, обслуживающими нужды людей с ограниченными возможностями.

К животным, с которыми допускается проживание, относятся только небольшие собаки не бойцовских пород. Отель оставляет за собой право отказать в заселении гостя с животным.

Проживание животных допускается при размещении гостя в отдельном номере. Проживание с питомцем осуществляется за доплату 1000.00 RUB.

Гость обязан иметь при себе специальную переноску (клетку) для животного и специальный коврик для его сна. Запрещается оставлять животное без присмотра и вне специальной переноски (клетки).

Для кормления животного гость обязан иметь с собой специальную посуду.

Для удовлетворения естественных нужд животного, не требующего выгула, гость обязан привезти с собой специальный лоток или иные специальные подстилки.

На всей территории отеля (коридоры, холлы, лифты и так далее) и во время выгула собаки должны быть в наморднике, ошейнике и на поводке в сопровождении владельца.

Запрещается нахождение собак в зоне оказания услуг питания (ресторан, буфет и тому подобное).

Гости, прибывшие на отдых в отель с животным, должны иметь паспорт животного и справку от ветеринарного врача с отметкой обо всех прививках, которые делались питомцу.

С 01.01.2025 вступает в силу требование об обязательном оформлении согласия на обработку персональных данных (ПДн) в виде отдельного документа. Ранее действовавшая практика включения данного согласия в состав других соглашений является недопустимой. В связи с этим устанавливается следующий порядок работы. При заселении каждого гостя необходимо получение заполненной регистрационной карты и отдельного документа — согласия на обработку персональных данных. Особые условия для несовершеннолетних граждан и лиц, признанных недееспособными.

Information about the type of meals included in the price is indicated in the rate details.

The requirements for documents needed at check-in depend on the type of accommodation and the applicable regulations. For hotels and other accommodation facilities, a Russian passport, an international passport, or a driver’s license may be accepted. For apartments, serviced apartments, and other properties where check-in or contract conclusion is carried out according to the rules of a specific property, the required documents are determined by the property itself.

Rules for accommodation with pets:

The hotel does not allow accommodation with wild animals or animals that pose a potential danger to human life and health.

Guide dogs serving the needs of people with disabilities are allowed to stay at no extra charge.

Only small dogs of non-fighting breeds are allowed to live with animals. The hotel reserves the right to refuse to accommodate a guest with an animal.

Pets are allowed when a guest stays in a separate room. Accommodation with a pet is available for an additional fee 1000.00 RUB.

The guest must have a special carrier (cage) for the animal and a special mat for his sleep. It is forbidden to leave the animal unattended and outside a special carrier (cage).

To feed the animal, the guest must have special dishes with him.

To meet the natural needs of an animal that does not require walking, the guest must bring a special tray or other special bedding.

Throughout the hotel (corridors, halls, elevators, etc) and during walking, dogs must be muzzled, collared and on a leash, accompanied by the owner.

It is forbidden for dogs to be in the catering area (restaurant, buffet, etc).

Guests arriving at the hotel with an animal on vacation must have an animal passport and a certificate from a veterinarian with a note about all vaccinations that were given to the pet.

Starting from January 1, 2025, a requirement for mandatory consent for the processing of personal data as a separate document comes into effect. The previous practice of including this consent within other agreements is no longer acceptable. Therefore, the following procedure is established: upon check-in, each guest must complete a registration card and provide a separate document granting consent for the processing of personal data. Special conditions apply for minors and individuals deemed incapacitated.