Как оформить карту-пропуск «Джуниор»

Как заказать карту-пропуск для школьника?

1. Проверьте, что в вашем городе карта-пропуск уже работает. В каких школах работает карта
2. Заполните форму заявки. В заявке нужно будет указать:

   • личные данные родителя и ребенка: ФИО, дату рождения, мобильный телефон;
   • адрес, куда представитель Т‑Банка доставит карту.
3. Уточните детали с сотрудником Т‑Банка, который свяжется с вами после оформления заявки. Он спросит, например, есть ли у вас дебетовая карта Т‑Банка, чтобы управлять с ее помощью картой ребенка. Если взрослой карты нет, ее доставят вместе с детской.
4. Встретьтесь с представителем и получите карту — доставим ее бесплатно в течение двух дней. Еще представитель поможет установить приложение Т‑Банка на ваш телефон и телефон вашего ребенка.

   Получить карту-пропуск может только владелец счета «Джуниор», то есть родитель. На встречу с представителем нужно взять паспорт. Ребенку быть на встрече не обязательно.

5. Активируйте карту в системе школьных пропусков. В чат приложения или личного кабинета пришлем инструкцию, как это сделать именно в вашей школе.

Какие документы потребуются для оформления карты-пропуска?

Для оформления заявки на карту нужен только паспорт. Укажите в заявке свои личные данные и ребенка, а также адрес, куда доставить карту.

После оформления заявки с вами свяжется сотрудник Т‑Банка и уточнит детали.

На встрече с представителем понадобятся паспорт взрослого и свидетельство о рождении ребенка. Представитель проверит документы, сфотографирует паспорт, свидетельство и вас с закрытым конвертом: это нужно, чтобы подтвердить, что встреча состоялась и карта доставлена владельцу.

На встрече представитель уточнит у вас номер школы, класс и название системы пропусков, которая работает в вашей школе. Так вы сможете привязать карту «Джуниор» в региональной системе школьных пропусков.

Еще на встрече нужно подписать анкету школьного интегратора — специальную форму для авторизации карты в системе пропусков. Это нужно, чтобы ваша карта «Джуниор» работала как пропуск только в той школе, где учится ваш ребенок.

Зачем оформлять взрослую карту к пропуску ребенка и сколько это стоит?

Это требование законодательства, ведь именно к взрослой карте будет привязана детская. А еще с помощью взрослой карты вы сможете пополнять баланс карты-пропуска и отслеживать траты ребенка, а если детская карта потеряется — быстро ее заблокировать. Взрослую карту доставят вместе с детской.

Платить за взрослую карту, как и за детскую, не нужно: ее выпуск, доставка и обслуживание тоже бесплатные. Условия использования карты Black PDF

У меня уже есть дебетовая карта Т‑Банка. Можно ее использовать с детской картой?

Да, если у вас есть любая дебетовка Т‑Банка, мы сможем подключить ее как родительскую карту к карте-пропуску.

Для этого сообщите сотруднику, который свяжется с вами после оформления заявки, что у вас есть дебетовая карта Т‑Банка, и попросите указать ее в качестве взрослой карты.

У ребенка нет своего номера телефона. Чей мобильный нужно указать в заявке на карту «Джуниор»?

Оформите ребенку номер мобильного телефона, например, в Т‑Мобайле, и укажите его в заявке.

Без номера телефона оформить карту «Джуниор» не получится: телефон нужен, чтобы создать аккаунт в приложении и личном кабинете. А еще для безопасности: через номер телефона проходит двухфакторная аутентификация. Это гарантирует, что приложением сможете пользоваться только вы и ваш ребенок.

Также нельзя указывать в качестве номера ребенка телефон, если к нему привязаны дополнительные карты Т‑Банка. В этом случае не подтянется личный кабинет ребенка и не будет работать детская карта.

У ребенка уже есть Джуниор. Можно ли использовать эту карту как школьный пропуск?

Да, но есть два условия:

• Школа находится в одном из этих регионов: Амурская, Вологодская, Иркутская области, Краснодарский, Красноярский края, Московская, Нижегородская, Новосибирская области, Пермский край, Республика Башкортостан, Ростовская, Рязанская, Саратовская, Тверская, Челябинская области.
• Карта должна быть выпущена после 1 января 2025 года. Для школ Нижнего Новгорода дата выпуска карты не имеет значения.

Чтобы использовать карту как пропуск, обратитесь к сотруднику школы, который занимается регистрацией пропусков, либо подключите ее к системе самостоятельно. Для этого напишите в чат поддержки Т⁠-⁠Банка и попросите сделать Джуниор пропуском. В Нижнем Новгороде подключить карту можно только через школу.

Если карта оформлена до 1 января 2025 года или используется в другом регионе, ее нужно перевыпустить и заменить на карту-пропуск. Для этого напишите в чат поддержки Т‑Банка, попросите перевыпустить карту и сделать новую пропуском — это бесплатно. Когда карта будет на руках, активируйте ее. Как активировать карту-пропуск «Джуниор»

Можно ли получить карту-пропуск в своей школе?

Представитель привезет карту туда, куда вам будет удобно, но в здание школы он попасть не сможет. Если вам удобно получить карту рядом со школой, назначьте встречу около входа на школьную территорию.

Если карты одновременно заказали несколько родителей из одного класса и администрация разрешит выдать карты на родительском собрании или на встрече первоклассников перед началом учебного года, можно пригласить представителя Т‑Банка в здание школы. На этой же встрече карты можно будет привязать к системе школьных пропусков. Как согласовать такой визит представителя, уточните в администрации школы.

Как активировать карту-пропуск «Джуниор»?

Дождитесь сообщения от Т‑Банка — отправим вам его в чат, когда пропуск будет готов к использованию.

Чтобы активировать карту-пропуск, следуйте инструкции из сообщения или обратитесь к сотруднику школы, который отвечает за регистрацию пропусков.

Что такое UID пропуска, где он может понадобиться?

UID — это уникальный набор символов формата ХХ:ХХ:ХХ:ХХ, который используется в специальной системе учета школы и ее пропусков. В этой системе указано, какая у конкретного ребенка карта-пропуск. Мы пришлем UID карты в чат мобильного приложения или в личный кабинет Т‑Банка вместе с инструкцией, когда вы будете активировать карту-пропуск. Рекомендуем сохранить этот номер и записать его. UID пригодится не только для активации карты-пропуска, но и для идентификации в чате с поддержкой, если вашему ребенку потребуется помощь оператора — например, чтобы заблокировать потерянную карту.

В школе моего ребенка еще не работают пропуска «Джуниор». Можно ли подключить школу?

Да, это возможно. Вот как это происходит:

1. Вы оставляете заявку на подключение вашей школы к Джуниор в специальной форме.
2. Мы связываемся с организацией, которая отвечает за школьные пропуска в вашем регионе, и подключаем школу к системе пропусков.

В некоторых городах в системе школьных пропусков работают любые банковские карты. Карту выбирает родитель, согласовывать ни с кем не нужно. Если это доступно в вашей школе, вы можете привязать к системе карту «Джуниор». Для этого оформите карту или напишите в чат Т⁠-⁠Банка информацию о школе, мы договоримся с ее администрацией о поддержке. Также укажем на нашем сайте, что в вашей школе работает карта-пропуск «Джуниор», — это поможет другим родителям.

Любые вопросы по программе можно задать в чате Т⁠-⁠Банка или по телефону 8 800 555‑25‑50.