Город — это раздел внутри приложения Т‑Банка для ежедневных покупок с кэшбэком. Сервис работает только в приложении, в личном кабинете на телефоне или компьютере им пользоваться не получится.
Сколько кэшбэка можно получить в Городе за билеты в театр, кино или на концерт? Когда его начислят?
Лимит кэшбэка. За календарный месяц можно заработать максимум 5 000 бонусов в каждой категории сервиса «Афиша». То есть за заказ билетов в кино вы можете получить до 5 000 бонусов, столько же — за покупку билетов в театр. Когда лимит исчерпан, кэшбэк больше не начисляется.
Как рассчитывается кэшбэк. Бонусы начисляются только на стоимость билета, за сервисный сбор кэшбэка не будет.
Например, вы купили билет на концерт за 3 000 ₽ с кэшбэком 15% и заплатили еще 300 ₽ сервисного сбора. В этом случае начислим кэшбэк только за стоимость билета: 3 000 × 15% = 450 бонусов.
Если вы покупаете билеты на один и тот же концерт или спектакль, бонусы начислим только на первые два заказа. Начиная с третьего заказа кэшбэка уже не будет. В одном заказе может быть несколько билетов.
Когда начислят. Бонусы рассчитаем в течение 5 рабочих дней после того, как оплатили заказ, а начислим в день ближайшей выписки по вашей карте.
Какой кэшбэк за оплату топлива в Городе? Когда его начислят?
Процент кэшбэка зависит от вашей карты, с которой оплачиваете топливо:
Дебетовая карта Black. Если выпадет категория повышенного кэшбэка «Топливо», выберите ее, чтобы получать больше кэшбэка за заправку. Если «Топлива» в повышенных категориях не будет, выбирайте «1% на все покупки» — начислим кэшбэк 1% за заправку. Как настроить категории кэшбэка
Дебетовая или кредитная карта Drive. Просто платите за топливо картой Drive — баллами вернется 10% от каждой заправки. Есть условие: на обычные покупки, не связанные с автомобилем, нужно тратить не меньше 25 000 ₽ в месяц. Как начисляются баллы по карте Drive
Еще начисляем больше кэшбэка в день рождения и в рамках спецпроектов — следите за акциями в приложении. Чтобы точно ничего не пропустить, настройте пуш‑уведомления и обращайте внимание на сторис.
Максимум кэшбэка за топливо — 3 000 бонусов за календарный месяц. После исчерпания ежемесячного лимита кэшбэк не начисляется. Начислим кэшбэк в дату выписки по карте. Что такое выписка по карте
Когда начислят. Кэшбэк за заправку через приложение начислим в дату выписки по карте. Обычно в течение 30 минут после оплаты кэшбэк за заправку отображается в приложении. Чтобы посмотреть кэшбэк, на «Главной» нажмите «Все операции» — увидите его рядом с суммой и счетом, с которого платили.
Сколько кэшбэка можно получить за заказ продуктов и другие покупки в Городе?
До 3 000 бонусов в каждой категории за расчетный период — то есть за промежуток времени между двумя выписками по карте.
Бонусы рассчитаем в течение 5 рабочих дней после того, как оплатили заказ, а начислим в день ближайшей выписки по вашей карте.
Почему не начислили кэшбэк за покупки, заказ цветов или оплату топлива через Город?
У этого могут быть две причины.
Прошло недостаточно времени: кэшбэк начисляем в дату выписки по карте.
Вы получили максимальное количество бонусов. Максимальная сумма кэшбэка в сервисах «Кино», «Театры», «Выставки» и «Концерты» — 5 000 бонусов за календарный месяц по каждой категории. В других сервисах Города — 3 000 бонусов. После исчерпания ежемесячного лимита кэшбэк не начисляется.
Есть ли кэшбэк за запись в салон красоты через Т-Банк?
Да, вы можете получать кэшбэк до 5% от стоимости услуги в салоне красоты. Для этого запишитесь на уходовую процедуру через мобильное приложение в разделе «Город» и оплатите услугу любой картой Т‑Банка. Наличие кэшбэка и его размер указаны в карточке салона.
После записи в салон красоты оплатите услугу в течение 12 часов. Кэшбэк рассчитаем в течение 5 рабочих дней и начислим его в дату ближайшей выписки после расчета. За расчетный период за траты в салонах красоты можно получить максимум 3 000 бонусов.