Получить кэшбэк за покупки в Городе

Город — это раздел внутри приложения Т‑Банка для ежедневных покупок с кэшбэком. Сервис работает только в приложении, в личном кабинете на телефоне или компьютере им пользоваться не получится.

Сколько кэшбэка можно получить в Городе за билеты в театр, кино или на концерт? Когда его начислят?

За билеты в кино, театры, на концерты и выставки за календарный месяц можно получить до 5 000 бонусов в каждой категории. За покупки через другие сервисы — до 3 000 бонусов в каждой категории за расчетный период — то есть за промежуток времени между двумя выписками по карте.

Начисляем максимальный кэшбэк за каждую категорию отдельно. То есть за заказ билетов в кино вы можете получить 5 000 бонусов, столько же кэшбэка — за покупку билетов в театр. Когда исчерпывается лимит, кэшбэк больше не начисляется.

Какой кэшбэк за оплату топлива в Городе? Когда его начислят?

Процент кэшбэка зависит от вашей карты, с которой оплачиваете топливо:

  • Дебетовая карта Black. Если выпадет категория повышенного кэшбэка «Топливо», выберите ее, чтобы получать больше кэшбэка за заправку. Если «Топлива» в повышенных категориях не будет, выбирайте «1% на все покупки» — начислим кэшбэк 1% за заправку. Как настроить категории кэшбэка
  • Кредитная карта «Платинум». Заправляйтесь с кредиткой «Платинум» и получайте кэшбэк баллами — 1% за каждую заправку. За что еще можно получить кэшбэк с Платинум
  • Дебетовая или кредитная карта Drive. Просто платите за топливо картой Drive — баллами вернется 10% от каждой заправки. Есть условие: на обычные покупки, не связанные с автомобилем, нужно тратить не меньше 25 000 ₽ в месяц. Как начисляются баллы по карте Drive
  • Дебетовая или кредитная карта All Airlines. Расплачивайтесь картой All Airlines и получайте кэшбэк до 2% милями. Как начисляются мили по карте All Airlines

Еще начисляем больше кэшбэка в день рождения и в рамках спецпроектов — следите за акциями в приложении. Чтобы точно ничего не пропустить, настройте пуш‑уведомления и обращайте внимание на сторис.

Максимум кэшбэка за топливо — 3 000 бонусов за календарный месяц. Например, с кэшбэком 2% такая сумма накопится, если за месяц заправиться на 150 000 ₽. После исчерпания ежемесячного лимита кэшбэк не начисляется. Начислим кэшбэк в дату выписки по карте. Что такое выписка по карте

Когда начислят. Кэшбэк за заправку через приложение начислим в дату выписки по карте. Обычно в течение 30 минут после оплаты кэшбэк за заправку отображается в приложении. Чтобы посмотреть кэшбэк, на «Главной» нажмите «Все операции» — увидите его рядом с суммой и счетом, с которого платили.

Есть ли кэшбэк за запись в салон красоты через Т-Банк?

Да, вы можете получать кэшбэк до 5% от стоимости услуги в салоне красоты. Для этого запишитесь на уходовую процедуру через мобильное приложение в разделе «Город» и оплатите услугу любой картой Т‑Банка. Наличие кэшбэка и его размер указаны в карточке салона.

После записи в салон красоты оплатите услугу в течение 12 часов. Кэшбэк рассчитаем в течение 5 рабочих дней и начислим его в дату ближайшей выписки после расчета. За расчетный период за траты в салонах красоты можно получить максимум 3 000 бонусов.

Почему не начислили кэшбэк за покупки, заказ цветов или оплату топлива через Город?

У этого могут быть две причины.

Прошло недостаточно времени: кэшбэк начисляем в дату выписки по карте.

Вы получили максимальное количество бонусов. Максимальная сумма кэшбэка в сервисах «Кино», «Театры», «Выставки» и «Концерты» — 5 000 бонусов за календарный месяц по каждой категории. В других сервисах Города — 3 000 бонусов. После исчерпания ежемесячного лимита кэшбэк не начисляется.

Если ни одна из причин не подходит, напишите в чат поддержки в приложении Т‑Банка или позвоните по номеру 8 800 333‑33‑33.