Кому подойдут платежи по QR‑коду в приложении Т‑Бизнеса?
Такой способ приема платежей по QR‑коду подойдет небольшому бизнесу, в том числе доставке. Понадобится только смартфон с выходом в интернет.
За прием платежей по QR‑коду комиссия гораздо ниже, чем за торговый эквайринг — от 0,4 до 0,7% за платеж, а для компаний из сферы жилищно-коммунальных услуг — 0,2% за платеж.
Как подключить прием оплаты по QR‑коду через СБП в приложении Т‑Бизнеса?
Если у вас есть счет в Т‑Бизнесе, включите эту опцию в приложении: «Открыть новый продукт» → «Принимать платежи» → «По QR‑коду».
Если у вас нет счета в Т‑Бизнесе, сначала откройте его, затем скачайте приложение и действуйте в нем по той же схеме. Открыть счет
Подключить прием платежей через СБП может только руководитель компании.
Пошаговая инструкция
На главном экране приложения или в разделе «Сервисы» перейдите в «Открыть новый продукт» → «Принимать платежи» → «По QR‑коду».
Ознакомьтесь с условиями и нажмите «К подключению». Откроется экран выбора вида деятельности — введите ваш и нажмите «Готово».
При вводе вида деятельности поиск выдаст подходящие варианты
Нажмите «Подключить прием платежей». На главной странице появится статус подключения.
Вы увидите размер комиссии для вашего вида деятельности. До конца 2022 года банк возвращает комиссию за прием платежей по СБП — деньги приходят в следующем календарном месяце после списания
Вам придет пуш‑уведомление, что услуга подключена, — обычно это занимает не больше 20 секунд. Нажмите на пуш‑уведомление или на статус на главном экране приложения и просмотрите инструкцию к сервису.
Так выглядят статусы подключения на главной странице
Если у вас несколько торговых точек, вы можете добавить их и смотреть статистику продаж через СБП по каждой точке в отдельности. Также это актуально, если у вашей компании несколько разных видов деятельности: можно добавить точки с одним адресом и отличием по виду деятельности.
Если не добавлять торговые точки, по умолчанию в качестве адреса получателя платежей будет указан юридический адрес компании или ИП, для которого вы открывали счет. Прием платежей будет проходить по тому виду деятельности, который вы указали при подключении услуги.
В личном кабинете Т‑Бизнеса можно смотреть историю операций по QR‑коду, искать нужные с помощью фильтров и скачивать реестры транзакций. Как это сделать
Как добавить торговую точку в сервис приема платежей по QR‑коду?
Следуйте инструкции:
В приложении Т‑Бизнеса перейдите в «Сервисы» → «Прием платежей смартфоном» → «Новый QR‑код». Нажмите на название вашей компании.
Нажмите «Новая точка», укажите ее название, адрес и вид деятельности. Нажмите «Подключить прием платежей».
Готово! Мы рассмотрим заявку в течение 2 минут — отслеживать ее статус можете в приложении Т‑Бизнеса → «Главная». Когда подключим прием платежей по QR‑коду к новой точке, пришлем пуш‑уведомление.
Если хотите изменить данные новой торговой точки, напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса.
Как принимать платежи по QR‑коду через СБП в приложении Т‑Бизнеса?
Сгенерируйте QR‑код, который сможет отсканировать покупатель. Это можно сделать прямо в приложении в разделе «Сервисы» → «Прием платежей по QR‑коду». Что делать, если оплата не проходит
Как создать QR-код в приложении Т‑Бизнеса
В приложении перейдите в «Сервисы» → «Прием платежей по QR‑коду» → «Новый».
Нажмите на плашку с получателем платежа, чтобы увидеть список подключенных точек продаж. Выберите в списке нужную и нажмите «Дальше». Если этого не сделать, платеж будет привязан к последней выбранной точке.
Введите сумму платежа и нажмите «Создать».
На экране вашего смартфона появится QR‑код для оплаты. Предложите покупателю его отсканировать. Что делать, если QR‑код не загружаетсяПосле успешной оплаты вы увидите экран с информацией о платеже
Готово! Деньги мгновенно поступят на ваш счет.
Как добавить сотрудника, чтобы он мог принимать платежи по QR‑коду в приложении Т‑Бизнеса?
Это может сделать только руководитель компании. Когда назначите сотрудника кассиром в приложении, он сможет принимать платежи по QR‑коду и делать возвраты в назначенной торговой точке, но не будет видеть баланс счетов и не сможет проводить никакие операции с ними.
Сотруднику не обязательно быть клиентом Т‑Банка — ему нужно только установить на телефон приложение Т‑Бизнеса.
Чтобы добавить сотрудника в приложение Т‑Бизнеса:
Включите прием платежей по QR‑коду в приложении Т‑Бизнеса, если еще этого не сделали. Инструкция
В приложении Т‑Бизнеса перейдите в «Сервисы» → «Прием платежей смартфоном» → «Кассиры».
Выберите торговую точку, на которой будет работать кассир. Если у вас добавлена только одна точка, он автоматически будет привязан к ней. Как добавить торговую точку
Закрепить кассира за несколькими торговыми точками нельзя. При этом на одну точку можно добавить сколько угодно сотрудников с этой ролью.
Откроется форма добавления кассира. Заполните все поля и нажмите «Подключить прием платежей».
Нажмите «Создать приглашение». Кассир получит СМС со ссылкой для скачивания приложения Т‑Бизнеса. Если оно уже установлено, то автоматически откроется на смартфоне. После этого он сразу сможет принимать платежи по QR‑коду. Как это делать
Когда мы подключим сотруднику прием платежей по QR‑коду, вам придет пуш‑уведомление в приложении Т‑Бизнеса.
Готово! Вы добавили сотрудника в приложение Т‑Бизнеса, чтобы он мог принимать платежи по QR‑коду.
Что делать, если QR‑код не загружается?
Скорее всего, у вашего устройства неустойчивое подключение к интернету.
Переподключитесь к сети, отключите VPN, если он включен, перезайдите в приложение Т‑Бизнеса и заново создайте QR‑код. Как создать QR‑код в приложении
Генерация нового кода займет несколько секунд
Как сделать возврат оплаты по QR‑коду в приложении Т‑Бизнеса?
Это можно сделать, выбрав нужный платеж в разделе «Прием платежей по QR‑коду» → «История».
Сделать возврат через приложение можно, только если покупатель оплачивал покупку по QR‑коду из приложения Т‑Бизнеса. Как сделать возврат по СБП на терминале
Как сделать возврат платежа по QR-коду в приложении Т‑Бизнеса
Перейдите в раздел «Сервисы» → «Прием платежей по QR‑коду» → «История».
Нажмите «Все точки», чтобы увидеть историю платежей в конкретном магазине
Кликните на нужную операцию и выберите «Вернуть деньги».
После возврата можно скачать чек операции
Деньги вернутся покупателю через несколько секунд.
Как посмотреть историю платежей по QR‑коду, который сделан в приложении Т‑Бизнеса?
Если нужно, дополнительно отфильтруйте платежи по времени, номеру телефона или операции.
Готово! Вы посмотрели историю платежей по QR‑коду, которые приняли через терминал. В списке зеленым выделены платежи, черным со знаком минуса — возвраты.
Выберите нужный магазин, по которому хотите посмотреть историю платежей, и устройство — QR‑код в Т‑Бизнесе. В списке увидите платежи с иконкой СБП.
Зеленым выделены платежи, которые вы приняли, красным — возвраты
Готово! Вы посмотрели историю платежей по QR‑коду в Т‑Бизнесе. Если нужно, дополнительно отфильтруйте их по времени. Нажмите на «Фильтры» → нужный период → «Продолжить». Вы увидите все операции по QR‑коду за выбранный период.
Заполните заявку, чтобы подключить оплату по QR-коду в офлайн-магазине
Другие статьи по этой теме
Как принимать оплату по QR‑коду на терминале
Как принимать оплату по QR‑коду на кассе с эквайрингом aQsi 5
Как принимать оплату через статический QR‑код на наклейке или распечатке
Как принимать оплату по QR‑коду на кассовом ПО и ПО для автоматизации бизнеса
Как исправить ошибки и настроить прием платежей по QR‑коду на кассовом ПО