Как принимать оплату по QR‑коду на кассовом ПО и ПО для автоматизации бизнеса

1. Подключите прием платежей по QR‑коду.

   В личном кабинете Т‑Бизнеса перейдите во «Все сервисы» → «Прием платежей» → «Торговый эквайринг и QR⁠-⁠код» → «Подключить устройство» → «Через СБП, если касса не Т‑Банка» → «К подключению».

2. Нажмите «Новая точка» и заполните форму → «Подключить прием платежей». Создайте новую точку, даже если вы уже делали это для вашего магазина — это нужно для правильной настройки СБП.

   Мы проверим заявку и активируем точку в течение нескольких минут, затем отправим идентификатор на эл. почту или в СМС. Идентификатор понадобится, чтобы настроить интеграцию с кассовым ПО.

3. Настройте интеграцию с вашим кассовым ПО через поддержку вашей кассы или по инструкции:

   • АТОЛ;
   • Бифит-касса;
   • Штрих‑М;
   • Эвотор;
   • 1C;
   • LIFE PAY;
   • QR Service (QR Manager).

Если не нашли свое ПО в списке, напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса.

В процессе интеграции вы сможете выбрать, как выводить QR‑код: на пречеке, мониторе кассы, дополнительном дисплее или в приложении для сотрудника. Выбор зависит от возможностей кассового ПО — уточните на стороне кассы.

1. Подключите интернет-эквайринг от Т⁠-⁠Бизнеса и создайте магазин для выставления счетов — это необходимо для настройки СБП. Как подключить интернет-эквайринг и создать магазин

   Если у вас нет интернет-магазина, в поле «Сайт» в форме дайте ссылку на точку в Яндекс.Картах. В комментарии ниже напишите: «POS‑Терминал торгового эквайринга для СБП на кассовом ПО, интеграция с «название вашего ПО».

   Мы проверим заявку и активируем магазин.

2. Включите прием платежей по QR‑коду. Как это сделать

   Для интеграции понадобится TerminalKey SecretKey. Получить их можно в чат поддержки Т‑Бизнеса.

   

3. Завершите интеграцию с вашим кассовым ПО — обратитесь в поддержку вашей кассы или следуйте инструкции:

   • 1С:Фитнес‑клуб;
   • Инфоклиника;
   • КОМТЕТ Касса;
   • Контур.Маркет;
   • МойСклад;
   • СБИС и СБИС Розница;
   • Топаз‑АЗС;
   • ЭлСи‑АЗС;
   • iiko и iikoWaiter;
   • R_keeper и R_keeper Waiter;
   • SERVIO PUMP;
   • Set Retail 10;
   • Yclients.

Если у вас нестандартные конфигурации 1C или вы не нашли свое ПО в списке, напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса.

В процессе интеграции вы сможете выбрать, как выводить QR‑код: на пречеке, мониторе кассы, дополнительном дисплее или в приложении для сотрудника. Выбор зависит от возможностей кассового ПО — уточните на стороне кассы.

QR‑код печатается на чеке или любом другом документе.

Этот способ поддерживает большинство обычных касс и касс самообслуживания — QR‑код отображается на мониторе кассы. Можно подключить второй монитор, чтобы покупатель видел QR‑код одновременно с продавцом и мог его отсканировать.

Для этого надо установить и подключить к кассе специальный QR‑дисплей небольшого размера, например «Телеметрон» или «Искру». Узнать, с какими дисплеями совместима ваша касса, и настроить интеграцию можно у поставщика кассового ПО.

QR‑код можно показывать покупателям или гостям с экрана рабочего смартфона. Для этого нужно установить мобильное приложение от поставщика кассового ПО и настроить интеграцию с вашей кассой. Уточняйте наличие приложения у своего поставщика ПО.

Если у вас проводной интернет, убедитесь, что кабель вставлен в нужный порт — с надписью ETH. Если не помогло, обратитесь в поддержку вашего провайдера.

Если у вас Wi‑Fi, проверьте, подключен ли интернет-кабель к роутеру. Если подключен, перезагрузите роутер. Если не помогает, отключите и подключите Wi‑Fi на кассе:

1. Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Сеть и Интернет» → Wi‑Fi.
2. Передвиньте переключатель в положение «Выкл.», а затем в положение «Вкл.».

Если не помогло, обратитесь в поддержку вашего провайдера.

Если у вас Wi‑Fi, проверьте, подключен ли интернет-кабель к роутеру. Если подключен, перезагрузите роутер. Если связь не восстановилась, обратитесь в поддержку провайдера.

Пока решаете проблему с роутером, раздайте на кассу мобильный интернет с вашего смартфона. Так проверите, подключается ли касса к интернету, и, если да, сможете принимать платежи.

Если касса никак не подключается к интернету, обратитесь в ее поддержку.

Если у вас связь через сим‑карту, перезагрузите мобильный интернет:

1. На главном экране кассы дважды смахните шторку уведомлений → иконка шестеренки → «Сеть и Интернет» → «SIM‑карты» → нужная сим‑карта.
2. В настройках сим‑карты передвиньте переключатель «Использовать эту сеть» в положение «Выкл.», а затем в положение «Вкл.».
3. Пролистайте экран вниз и передвиньте переключатель «Мобильные данные» в положение «Выкл.», а затем в положение «Вкл.».

Если перезагрузка не помогла, проверьте, оплачен ли интернет. Если оплачен, достаньте сим‑карту и протрите ее. Возможно, на нее попала грязь и касса не распознает сим‑карту. Вставьте сим‑карту обратно и перезагрузите кассу.

Если предыдущие способы не помогли, замените сим‑карту:

1. Вставьте новую сим‑карту в кассу.
2. На главном экране кассы дважды смахните шторку уведомлений → иконка шестеренки → «Сеть и Интернет» → «SIM‑карты» → новая сим‑карта.
3. В настройках сим‑карты передвиньте переключатель «Использовать эту сеть» в положение «Вкл.».
4. Пролистайте экран вниз и передвиньте переключатель «Мобильные данные» в положение «Вкл.».

Если у вас и Wi‑Fi, и связь через сим‑карту, оставьте что‑то одно. Скорее всего, касса не может определить, какую связь использовать.