Реквизиты вашей карты — это секретная информация. Если они попадут в руки третьих лиц, кто‑то может попытаться воспользоваться вашими деньгами. Банк отслеживает такие операции, но, чтобы обезопасить себя, перевыпустите карту: в приложении в разделе «Главная» выберите карту → «Перевыпустить»
В этой статье:
Можно ли давать реквизиты банковской карты
Как происходит компрометация данных и что это значит
Реквизиты, или данные карты, — это все, что на ней написано:
Еще к реквизитам относятся ПИН‑код, одноразовый пароль для подтверждения операции, который приходит в СМС или пуш‑сообщении, ответ на контрольный вопрос. С помощью этих данных банк проводит идентификацию клиента, чтобы убедиться, что это именно вы проводите операцию.
Реквизиты нужны, чтобы расплачиваться картой в интернет-магазинах, оформить подписку на стриминговый сервис, забронировать жилье или купить билеты на самолет. Оставлять данные на таких ресурсах можно: для защиты сайты используют системы шифрования, а информация о карте защищена со стороны вашего банка и банка, который обслуживает интернет-магазин.
Но сообщать свои реквизиты посторонним целиком платежные системы запрещают. Поэтому нельзя говорить или пересылать полные данные своей карты даже своим друзьям.
Реквизиты карты, целиком или частично, могут стать доступными третьим лицам, даже если вы не общались с мошенниками напрямую. Вот самые известные способы.
Утечки на слабо защищенных сайтах интернет-магазинов и онлайн-сервисов. Это значит, что становится доступна часть личных данных пользователей: ФИО, контакты, заказы, email, а иногда и реквизиты карт.
Поддельные сайты и письма. Такая схема называется «фишинг». Внешне сайт может дублировать известный ресурс, например онлайн-магазин или систему доставки, но при вводе данных карты вы ничего не купите, а мошенники получат реквизиты.
Поддельные или подменные номера для звонков и СМС. Мошенники представляются службой безопасности или сотрудниками банка, представителями брокерских контор или госструктур. Они даже могут заменить свой номер на банковский, и будет трудно отличить звонок. Во время разговора мошенники заставляют сказать данные карты — номер счета, секретные слова, пароли от личного кабинета, или предлагают перевести деньги по номеру телефона или на счет.
Даже если мошенникам известны не все данные, пользоваться картой небезопасно. К примеру, для покупки в некоторых интернет-магазинах не требуется CVC и подтверждение по СМС, а нужны только номер, срок действия и имя владельца.
Если есть подозрение, что стали доступны личные данные или реквизиты карты, ее нужно заблокировать и перевыпустить.
Заблокируйте карту и перевыпустите ее в приложении. Старая при этом заблокируется навсегда, и списать деньги с нее будет невозможно.
Перевыпустить карту можно в приложении Т‑Банка, в личном кабинете или через службу поддержки:
Есть много способов защитить деньги на счете, здесь собрали основные.
Используйте дополнительную карту для оплаты в интернете. В приложении можно выпустить виртуальную дополнительную карту и делать все покупки в интернете с нее, а на основной карте — запретить, чтобы деньги оставались неприкосновенны.
Чтобы ограничить покупки в интернете, в приложении Т‑Банка нажмите на название карты → «Настройки карты» → нажать на тумблер «Платежи в интернете».
Установите лимиты. На дополнительной карте для оплаты в интернете можно поставить лимит, больше которого нельзя будет списать.
Чтобы установить лимиты по карте, на главном экране выберите карту → нажмите «Установить лимит». Введите сумму и выберите срок, в течение которого будет действовать лимит. Изменить старый лимит можно там же.
Переведите деньги на накопительный счет. Он объединяет функции вклада и обычного расчетного счета, как у вашей карты. На счет начисляется процент: 11% с подпиской Pro, 12% годовых с сервисом Premium и 8% годовых без них. Снимать деньги и пополнять счет можно без ограничений, закрыть тоже можно в любой момент: проценты не сгорят. При этом деньги на счете останутся в безопасности, если с картой что‑то произойдет.
Не разглашайте свои данные. Никому не сообщайте коды из СМС и пуш‑уведомлений, реквизиты карты, контрольные вопросы и ответы на них, логин и пароль для входа в мобильное приложение.
Если вам позвонили и представились сотрудниками банка, не доверяйте. Банк, если звонит сам, не спрашивает:
Если сомневаетесь, что говорите с настоящим сотрудником, сбросьте звонок, перезвоните в банк самостоятельно или напишите в чат.
Ваши знания помогут вам быть увереннее. Прочитайте наши материалы.
Какие функции есть в приложении Т‑Банка для защиты денег — 7 фишек, которые подключены по умолчанию или настраиваются за пару кликов.
Как отличить звонок из настоящей службы безопасности банка — в каких ситуациях банк действительно может вам позвонить и как это проверить.
5 способов перехитрить мошенников, даже если они украли карту или телефон, — базовые рекомендации по безопасности карты.