И заключение…
В целом особые признаки, доступные только телеком-операторам, такие как балансы, лайфтайм, признаки по контактам абонентов между собой и абонентами других операторов, дают преимущество при использовании не только банкам, но и маркетплейсам, а также страховым компаниям.
— Для банков модель может помочь уменьшить кредитные риски при принятии решения о кредитовании, улучшить обслуживание клиентов через предоставление персонализированных предложений и услуг. Маркетплейсы могут оценить своих клиентов при предоставлении BNPL-продуктов, а также проверить своих продавцов, самозанятых и ИП. А для страховых компаний открывается возможность исключать случаи мошенничества проблемных клиентов, — говорит Булат Юсупов, бизнес-аналитик команды t2 Fintech.
Поведенческий скоринг и метод ассоциаций
Существуют также скоринговые системы, оценивающие заемщиков не только на этапе рассмотрения заявки, но и на других стадиях — например, когда возникают сложности с выплатой долга. В таких случаях применяется behavioral-scoring (поведенческий скоринг) — метод анализа поведения заемщика на протяжении всего срока сотрудничества с банком. Он позволяет принять решение о пролонгации договора, повышении или понижении кредитного лимита.
Поведенческий скоринг может дополнять «психоскоринг», работающий как детектор лжи. Используя метод ассоциаций и специальные тесты, психолог определяет уровень ответственности и другие личностные характеристики заемщика, которые могут влиять на его способность (или волю) вовремя выплачивать ссуду.
Есть еще fraud-scoring (от англ. fraud, мошенничество в сфере IT). Алгоритмы обращают внимание на определенные стоп-факторы, по которым выявляется нетипичное поведение злоумышленников и их незаконные намерения (или поведение их жертв в случае применения преступниками социальной инженерии).
Современные скоринговые системы не только скрупулезны, но и все более прозрачны. Во многих кредитных организациях сегодня дают возможность клиентам ознакомиться с критериями оценки кредитоспособности и даже оспорить результаты скоринга, если заемщик считает их несправедливыми.
Но, разумеется, контраргументация должна быть обоснованной — «чапаевская аналитика» тут точно мимо.
#Denum #скоринговые_модели #психоскоринг