GoogleAI
Стратегия банков и маркетплейсов XXI века или как жить дальше в этом океане данных?
Герман Греф понял, что с ИИ алгоритмами биться в XXI веке бесполезно. Он берет теперь и продает нам умный планшет от Сбера с Гигачатом.
Философия и экономика
Герман Греф подчеркивает, что в эпоху ИИ человечеству важно научиться работать с этими технологиями, чтобы усиливать собственные возможности. Экономический эффект для Сбера от внедрения ИИ в 2025 году оценивается на уровне 450–550 млрд рублей. Несмотря на прошлые риски и ошибки (в 2019 году банк сообщал о потере миллиардов рублей из-за мелких сбоев алгоритмов на больших объемах), компания продолжает инвестировать в ИИ как в главный импульс развития.
Ирония ситуации в том, что Герман Оскарович действительно играет в «долгую». Когда глобальные платформы (вроде Google) ограничивают доступ, а алгоритмы ранжирования Яндекса становятся всё более жесткими, создание собственного «железа» — это попытка построить суверенную цифровую среду, где правила диктует Сбер.
Если условный «Гомер» (массовый пользователь) держит в руках планшет от Сбера, он попадает в замкнутую экосистему, где ИИ — это не просто чат-бот, а полноценный фильтр реальности.
Почему «умный планшет» — это стратегический ход?
Независимость от сторов: Если Google Play забанит приложение банка, на собственном планшете Сбера оно всегда будет работать «из коробки» через их собственный софт.
ИИ как новый интерфейс: Вместо того чтобы гуглить и натыкаться на спам или рекламу, пользователь спрашивает GigaChat. Нейросеть выдает один конкретный ответ, минуя выдачу Яндекса. Это прямой контроль над информацией.
Сбор данных: Планшет — это идеальный сенсор. Он знает, что вы смотрите, что покупаете в «Мегамаркете» и как платите через SberPay.
Интересный факт: Греф не раз говорил, что ИИ скоро начнет принимать за человека 90% рутинных решений. Планшет в этом случае — это просто «пульт управления» этими решениями.
Внутри своей экосистемы Сбер создает для GigaChat режим «зеленого коридора»:
Свой арбитр: Google может забанить приложение за «несоответствие правилам», но Сбер сам пишет правила для своего планшета. Никаких внезапных удалений из сторов или блокировок обновлений.
Приоритет в выдаче: Если вы спросите планшет, где купить кроссовки, GigaChat не отправит вас в поиск Яндекса (где куча рекламы и спама), а предложит конкретный товар на «Мегамаркете». Для пользователя это «удобство», для бизнеса — монополия на внимание.
Игнорирование санкций: Пока западные алгоритмы режут доступ к российским API, внутри планшета всё летает, потому что сервера находятся здесь, а архитектура заточена под внутренний рынок.
Греф фактически строит «интернет внутри интернета». Для «Гомера» это выглядит как рай: всё под рукой, голос понимает, платить удобно. А то, что за пределами этой «пузырьковой» экосистемы что-то там банят — пользователя уже не волнует.
Это классическая модель Walled Garden («Сад обнесенный стеной»), которую когда-то довела до идеала Apple, а теперь строит Сбер. Попадая туда, вы получаете:
Бесшовный комфорт: Планшет узнает вас по лицу (Sber ID), кошелек уже привязан, а GigaChat знает ваши привычки. Вам не нужно вводить пароли или искать сайты — всё на расстоянии одного клика или голосовой команды.
Золотая клетка: Пока вы внутри, вам удобно. Но как только вы захотите воспользоваться сервисом конкурента, вы заметите, что он работает «криво», медленно или вообще не интегрирован. Алгоритмы будут мягко, но настойчиво возвращать вас к «своим» продуктам.
ИИ как фильтр: В обычном браузере вы выбираете из десяти ссылок. В экосистеме GigaChat дает вам один «лучший» ответ. Это экономит время, но лишает выбора, так как этот ответ всегда будет в интересах экосистемы.
Итог:
Греф понимает: в XXI веке побеждает не тот, у кого круче процессор, а тот, кто контролирует точку входа пользователя в цифровую реальность.