Добрый день, утром я решил выставить лимитную заявку на продажу 700 акций по 188₽ на тот случай если цена дойдёт до этого уровня в течение дня. Сделка прошла сразу же но по рынку, на 11 рублей за акцию дешевле. Поддержка в чате ответила, хоть и не сразу, но особого желания решать проблемы я не увидел. Все общение сводится к тому, что ты сам во всем виноват. Не та версия приложения и т.д. Лично я собираюсь держать ситуацию под контролем. В поддержку написал, чтобы ответ присылали не через чат, а официально на эл.почту. Вам рекомендую сделать также. Будет желание мне написать - ishkov.d@Yandex.ru

@LuckyRocket добрый день, очень не приятно.. ладно зависания, но подобного рода глюки недопостимы

@ds0806 совершенно верно. Мы хоть и простые смертные, но сделки совершаем на сотни тысяч рублей, а некоторые ребята и миллионами. И подходить на столько безответственно к финансовым сделкам не красит брокера. Если мой вопрос не решат перейду к другому брокеру. Глюки не в первый раз, но чем дальше в лес тем больше дров. С каждым разом все становится дороже. Я считаю Тинькофф должен компенсировать баги когда они приносят клиенту убытки, ну конечно если Тинькофф дорожит своими клиентами.

@LuckyRocket боюсь, это мой последний опыт с тинькофф) есть куча нормальных терминалов