Т‑Банк
Банк Бизнес
Инвестиции Мобильная связь Страхование Путешествия Долями
Войти

Обзор Каталог Пульс Аналитика Академия Терминал
Т‑Банк
Войти
БанкБизнес
ИнвестицииМобильная связьСтрахованиеПутешествияДолями

ОбзорКаталогПульсАналитикаАкадемияТерминал
Пульс
raketanamars
14 февраля 2025 в 16:09

Как СберИнвестиции не выплачивает призовую акцию $SBER
в

срок Ниже постами публиковал пост о том, как участвовал в турнире Сбера и победил. https://www.tbank.ru/invest/social/profile/raketanamars/163839c3-fb56-4fd2-829c-272fcbe91cc0/ Но рано радовался. Ведь призы были начислены хитро, максимально отсроченно, и даже после истечения всех сроков их нельзя получить без потерь. Согласно правилам промоакции @Sber_Official обязался начислить все призы за промоакцию до 15.01 включительно: как бонусную акцию, так и приз за место — деньги на брокерский счет. 13 января появилась акция Сбера, которую продать можно через 30 дней. А 15 января были начислены деньги 3000 р. на брокерский счет. Поинтересовался в поддержке, а можно ли вывести их. На что ответили, что тогда я потеряю право на бонусную акцию Сбера. Первый звоночек. Ведь начисли брокер в обратном порядке призы, негатива бы не было. А тут ждало препятствие: оказывается, чтобы акцию Сбера обменять на деньги, надо продержать еще 30 дней и нельзя ничего выводить при этом с брокерского, как вы уже догадались, даже выигранный приз за место (скрин), который попал в заложники ещё на 30 дней. Предыдущие 30 дней не учитываются, отличительная особенность продажи бонусов по сравнению с @T-Investments . Доверчиво жду 30 дней и пытаюсь реализовать бонус 14.02: экран не меняется, ждите 30 дней (скрин). А счетчик говорит, что скоро акция сгорит. Поддержка пишет, обратитесь позже, они знают об ошибке, обращаюсь позже, отвечают, еще более позже (скрин). Прошу принять обращение, чтобы не бегать в чат каждые полчаса, не принимают в целях заботы обо мне. Занавес. Вывод: реализация промоакции в части получения приза сделана неэффективной, непрозрачной и вызывает негатив у призёров. "Время — деньги" — это не про Сбер @Sber_Official и их работу с клиентами брокера.
Еще 3
309,87 ₽
−2,06%
10
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
Читайте также
11 декабря 2025
Фикс Прайс: самый недорогой ритейлер, но есть нюанс
16 декабря 2025
Самые популярные фонды Т-Капитала в 2025 году
11 комментариев
Ваш комментарий...
R.A.M.T
14 февраля 2025 в 16:42
Сбер он такой , он большой зеленый ему все фиолетово. 🙂 А шуму то в медийном пространстве по поводу Турнира было)))
Нравится
1
raketanamars
14 февраля 2025 в 16:56
@R.A.M.T ага. Потому приглашаю @Sber_Official пошуметь и под этим постом.
Нравится
Ravenz16
14 февраля 2025 в 17:04
В поддержке сказали акцию можно продать сегодня "во второй половине дня". Когда эта вторая половина наступает, неизвестно. Жду пока можно вывести будет. Потом можно и удалить СберИнвестиции, комиссии у них конские
Нравится
raketanamars
14 февраля 2025 в 17:13
@Ravenz16 , вас хотя бы обнадежили. А мне предложили то, что на скрине. выше. ¯\_(ツ)_/¯ По состоянию на сегодня, 17:11 мск, бонус не продать.
Нравится
Ravenz16
14 февраля 2025 в 17:51
@raketanamars уже можно продать, проверь
Нравится
Пульс учит
Обучающие материалы об инвестициях от опытных пользователей
Obligacii_Pensia
+24,5%
2,2K подписчиков
Poly_invest
+60,1%
12,5K подписчиков
A.Baturo
+40,9%
1,7K подписчиков
Фикс Прайс: самый недорогой ритейлер, но есть нюанс
Обзор
|
11 декабря 2025 в 19:12
Фикс Прайс: самый недорогой ритейлер, но есть нюанс
Читать полностью
raketanamars
1,8K подписчиков • 16 подписок
Портфель
до 1 000 000 ₽
Доходность
+43,72%
Еще статьи от автора
4 июня 2025
Неправомерный отказ в бонусах по Программе привилегий для авторов Пульса Привет, ребята! Соскучились? Я тоже. Сегодня будет необычный кейс: вы все в нём непосредственные герои. Заинтригованы? Итак, 29 мая я получил по электронной почте от @T-Investments ссылку на новую Программу привилегий для авторов Пульса. Там было четко указано, что авторы с 1000+ подписчиков (2 уровень) имеют право на футболку и доступ к закрытому каналу (скрин 1). Футболка полагается при условии, что 1000 подписчиков была набрана после 1 января 2025 года. Проблема: 1. Обратился за бонусами сразу, но в чате не смогли совсем ничего ответить — создали тикет. 2. Ответа ждал 6 дней (с 29.05 по 04.06), хотя сроки обработки таких запросов обычно короче. 3. В итоге мне отказали, сославшись на то, что на 1 января у меня «уже было 1000 подписчиков» — это не соответствует действительности. (скрин 2) Доказательства: • 3 января у меня было 888 подписчиков (скрин 3), скриншот с метаданными направлен в поддержку сегодня же. • На 1 января показатель был еще ниже, так как рост шел постепенно. Ссылки на ознакомление: Условия маркетинговой акции «Бонусы для пользователей сервиса “Пульс”» https://cdn.tbank.ru/static/documents/promo-bonuses-for-users-pulse-service.pdf Как устроена Программа привилегий для авторов Пульса https://www.tbank.ru/invest/help/services/pulse/about/loyalty/ Волк не тот, кто волк, а кто волк без футболки.
8 января 2025
Как бонус "акции на сумму 4000 р." превратился сначала в "акции до 5000 р.", а потом стал 1100 р. ❗️ Сегодня вновь приходится быть местным омбудсменом: ко мне обратился друг, которого я пригласил в Т-Инвестиции. Оказалось, знакомство друга с брокером началось не лучшим образом. 🔔 Дано: При отправке ссылки были заявлены месяц Т-Инвестиции Премиум другу и акции каждому на 4000 р. (скрин 1), которые после праздничных выходных трансформировались в "до 5000 р", а сегодня и вовсе стали 1100 р. Факты: 1. В день полного открытия брокерского счета 6 января появились несанкционированные (автоматические?) сделки по покупке фонда на 18 р. - друг перестал быть клиентом без сделок. 2. Другу начислен бонус виртуальными акциями Сбера на 1106 р. вместо 4000 р. 3. Другу установлен тариф Инвестор вместо тарифа Премиум (который обещается другу при присоединении на скрине 3). Как следствие, переплата на комиссиях в 6 раз и низкий уровень поддержки в чате (см.п.4). 4. Общение в чате: поддержка отказала ("нету возможности") в применении промокодов, предназначенных для новых клиентов без пополнений (например, "Пройди курс от Академии Инвестиций и получи Бонус"), поскольку у друга были проведены некие сделки на 18 р. из п.1 (скрин 2). @T-Investments, почему такое пренебрежительное отношение к новичкам? Мне как рефереру стыдно за возникшую ситуацию. Надеюсь, вы исправите это недоразумение. Неужели взаправду нету возможности? 🤔
5 января 2025
❗️ Как Т-Инвестиции необоснованно отказали подписчику в получении «квала» 🔥 Последний мой пост о казусе с повторным получении «квала» отозвался в сердцах подписчиков. Некоторые даже созрели для подачи заявки на статус «квала» (для первого квала, конечно, потому что статус выдается бессрочно). И быстро получили отказ. Оказалось, брокер не умеет или не хочет присуждать «квала» по критерию образования. 🔔 На сегодня статус «квала» можно получить, если соблюсти хотя бы одно из нескольких требований. Один из возможных пунктов в списке требований — это высшее экономическое образование в вузе, который на момент выдачи диплома осуществлял аттестацию граждан в сфере профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг. 💼 Подписчик собрал необходимые документы и выслал Т-Инвестициям, и быстро получил отлуп в обращении 473088538: у вас не высшее экономическое образование ❗️, а высшее управленческое 🤔, в статусе отказано (скрин). @T-Investments, вы ошибаетесь: специальность относится к единому направлению "38.00.00 Экономика и управление". Вы либо принимайте документы на оформление статуса, либо подкрепите ответ на обращение ссылкой на ваш воображаемый список специальностей. А пока мой подписчик выполняет все заявленные требования: - есть высшее экономическое образование - вуз имел соответствующую аккредитацию во время получения диплома. #квал #учу_в_пульсе
Т‑Банк
8 800 333-33-33Для звонков по России
Банк
Дебетовые картыПремиумИностранцамКредитные картыКредит наличнымиРефинансированиеАвтокредитВкладыНакопительный счетПодписка ProPrivateДолямиИпотека
Страхование
ОСАГОКаскоКаско по подпискеПутешествия за границуПутешествия по РоссииИпотекаКвартираЗдоровьеБлог Страхования
Путешествия
АвиабилетыОтелиТурыПоезда
Малый бизнес
Расчетный счетРегистрация ИПРегистрация ОООЭквайрингКредитыT‑Bank eCommerceГосзакупкиПродажиБухгалтерияБизнес-картаДепозитыРассрочкиПроверка контрагентовБонусы для бизнесаТопливо для бизнесаЛизинг
Город
Доставка продуктовАфишаТопливоТ‑АвтоИгрыОтслеживание посылокБлог Города
Полезное
Т‑PayВход с Т‑IDИдентификация с T‑IDПлатежиПереводы на картуБиометрияОтзывыМерч Т‑БанкаПромокодыТ‑ПартнерыСервис по возврату денегТ‑ОбразованиеКурс добраТ‑Бизнес секретыТ—ЖТ‑БлогПомощь
Средний бизнес
Расчетный счетСервисы для выплатТорговый эквайрингКредитыДепозитыВЭДГосзакупкиБизнес-решенияT‑Bank DataT‑IDЛизинг
Т‑Касса
Интернет-эквайрингОблачные кассыВыставление счетовБезналичные чаевыеМассовые выплаты для бизнесаОтраслевые решенияОплата по QR‑кодуБезопасная сделкаВсе сервисы онлайн-платежей
Карьера
Работа в ИТБизнес и процессыРабота с клиентами
Инвестиции
Брокерский счетИИСПремиумАкцииВалютыФондыОблигацииФьючерсыЗолотые слиткиПульсСтратегииПортфельное инвестированиеПервичные размещенияТерминалМаржинальная торговляЦифровые финансовые активыАкадемия инвестицийДолгосрочные сбережения
Мобильная связь
Сим‑картаeSIMТарифыПеренос номераРоумингКрасивые номераЗапись звонковВиртуальный номерСекретарьКто звонилЗащитим или вернем деньги
Технологии от Т‑Банка
Речевая аналитикаРаспознавание и синтез речи VoiceKitПлатформа наблюдаемости Sage
Информация для получателей финансовых услугИнформация для ДепонентовНе является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
АО «ТБанк», лицензия на осуществление брокерской деятельности № 045-14050-100000, лицензия на осуществление депозитарной деятельности № 045-14051-000100, выданы Банком России 06.03.2018 г. (без ограничения срока действия).
© 2006—2025, АО «ТБанк», официальный сайт, универсальная лицензия ЦБ РФ № 2673
Т‑Банк
8 800 333-33-33Для звонков по России
Банк
Малый бизнес
Средний бизнес
Инвестиции
Страхование
Город
Т‑Касса
Мобильная связь
Путешествия
Полезное
Карьера
Технологии от Т‑Банка
Информация для получателей финансовых услугИнформация для ДепонентовНе является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
АО «ТБанк», лицензия на осуществление брокерской деятельности № 045-14050-100000, лицензия на осуществление депозитарной деятельности № 045-14051-000100, выданы Банком России 06.03.2018 г. (без ограничения срока действия).
© 2006—2025, АО «ТБанк», официальный сайт, универсальная лицензия ЦБ РФ № 2673