Если у вас есть карта Т‑Банка, вы можете оформить, например, такие справки.
О доступном остатке. В справке будет указана сумма на счете в день выдачи документа. Подойдет для получения визы — справку можно оформить на русском и английском языках.
О заключении договора. В такой справке указаны реквизиты, дата заключения договора с банком и остаток на счете в день получения справки.
С реквизитами счета. Такой документ пригодится для пополнения банковским переводом: в нем указаны полные реквизиты счета.
Для подачи декларации. В справке указаны все счета, а также доходы по этим счетам, например проценты по вкладу. Еще в документе будут перечислены ваши акции и другие ценные бумаги, включая цифровые финансовые активы. Справка понадобится госслужащим и их родственникам. Указание Центробанка № 5798-У от 27.05.2021
2-НДФЛ. В документе укажем доходы, которые поступали на ваши счета в Т‑Банке, и удержанный с них налог. В ней вы можете проверить свой процентный доход по вкладам и счетам или доходы по инвестициям: так будет понятно, нужно ли платить дополнительный налог в ФНС. Если вам нужна справка для оформления алиментов или опеки, запросить справку 2-НДФЛ нужно у работодателя.
О задолженности с реквизитами счета. Документ необходим для рефинансирования задолженностей.
С движением средств. В справке будут реквизиты счета, сумма расходов и поступлений, а также все операции по счету за выбранный период. Подойдет для получения визы.
Все эти справки можно оформить самостоятельно в приложении Т‑Банка. В личном кабинете на сайте tbank.ru справки тоже доступны, но не все: заказать не получится 2-НДФЛ и справку для госслужащих. Еще вы можете обратиться в чат поддержки.
В личном кабинете на tbank.ru: «Главная» → раздел «Еще» → блок «Заказать справку».
Выберите нужную справку, сохраните ее или перешлите любым удобным способом. Если в списке нет подходящей справки, напишите в чат поддержки.
Какая справка подойдет для оформления визы?
Подойдут две справки.
Справка о доступном остатке. Ее можно получить по рублевому или валютному счету дебетовой карты.
Справка с движением средств. В документе будут реквизиты счета, сумма расходов и поступлений, а также все операции по счету за выбранный период: один, три, шесть месяцев или год. Как заказать нужную справку
Заказать справки можно на русском и английском языках, а получить — на электронную почту. Если нужна бумажная справка, обратитесь в поддержку. Справка на электронную почту придет через несколько минут, а по Почте России — в течение двух недель. На бумажных справках стоит факсимильная печать — обычно для визы такие подходят. Чтобы заказать документ с мокрой печатью, свяжитесь со службой поддержки. Как получить в банке бумажную справку
Можно ли получить в Т‑Банке справку о доходах?
Да, вы можете заказать две разные справки о доходах в зависимости от цели.
Справка для подачи декларации. Она нужна для госслужащих и их родственников. К ним относятся, например, сотрудники прокуратуры, правоохранительных органов, Социального фонда, Роскосмоса и РЖД, а еще некоторые государственные и муниципальные служащие. Перечень должностей, занимая которые нужно предоставлять сведения о доходах
Справка 2-НДФЛ. В ней можно посмотреть свой доход, поступивший на счета в Т‑Банке, чтобы рассчитать налоговые вычеты. Еще в справке указаны доходы, полученные в Т‑Инвестициях, и налоги с этих инвестиций, по которым Т‑Банк является налоговым агентом. Как заказать нужную справку
Как получить справку и электронный чек по конкретной операции?
Справку можно получить по любой операции, а вот электронный чек — только если его предоставил магазин, где был совершен платеж. Если по операции доступен электронный чек, тогда она будет отмечена специальным символом в истории платежей.
Как заказать справку по конкретной операции
В мобильном приложении: «Главная» → «Все операции». Выберите операцию и нажмите «Справка».
В личном кабинете: на телефоне нажмите «Все операции», на компьютере — на вкладку «Операции». Затем выберите операцию → «Справка по операции».
Как получить электронный чек
В мобильном приложении: «Главная» → «Все операции». Выберите операцию, нажмите «Справка», затем пролистните влево, чтобы посмотреть чек.
В личном кабинете: на телефоне нажмите «Все операции», на компьютере — на вкладку «Операции».
Как заказать справку о заключении договора по дебетовой карте?
В приложении Т‑Банка или личном кабинете нажмите на счет карты → пролистайте до блока «Детали счета» → «Заказать справку» → «О заключении договора».
Выберите справку о заключении договора и нажмите кнопку «Далее»
Сколько времени готовится справка?
Электронная справка будет готова мгновенно, вышлем ее вам на эл. почту в течение нескольких минут.
В чате поддержки или по телефону 8 800 555‑25‑50. Пришлем документ с напечатанной на принтере, то есть факсимильной, печатью. Обычно такие принимают, но лучше уточнить этот момент заранее там, куда нужно отдать документ.
Если нужна справка с мокрой печатью, сообщите об этом оператору поддержки. Наш сотрудник уточнит тип нужной справки и адрес, куда ее отправить.