Интеграция оплаты на сайте, в чате и приложении

Как подключить оплату на сайте?

Зависит от того, где вы создали сайт.

Сайт на конструкторе от Т‑Банка — подключите интернет-эквайринг в личном кабинете Т‑Бизнеса. Как это сделать

Сайт на CMS, для которой у Т⁠-⁠Бизнеса есть готовое решение, — подключите платежный модуль. У Т⁠-⁠Бизнеса есть готовые платежные модули для CMS, среди которых amoCRM, Taplink, Tilda, WordPress, 1С⁠-⁠Битрикс. Как подключить модуль

Самописный сайт или сайт на CMS, для которой у Т⁠-⁠Бизнеса нет готового платежного модуля, — подключите платежный виджет. Это готовый код, который нужно вставить на страницы сайта там, где должна быть кнопка «Оплатить». Понадобится помощь программиста. Как подключить виджет

Сайт на любом движке, где вы хотите гибко настроить онлайн-оплату, — подойдет интеграция по API. Например, сможете:

• принимать автоплатежи; Что такое автоплатежи
• совмещать разные способы оплаты — допустим, принимать часть суммы от покупателя картой, часть в рассрочку; Какие есть способы онлайн-оплаты
• получать уведомления о статусах операций в CRM‑системе.

Понадобится помощь программиста. Как настроить интеграцию по API

Как подключить оплату по ссылке?

Сначала подключите интернет-эквайринг и создайте магазин с выставлением счетов. Магазин — это условное название торговой точки в личном кабинете интернет-эквайринга.

Как подключить интернет-эквайринг

Как создать магазин с выставлением счетов

После этого сможете создавать ссылки на оплату в личном кабинете интернет-эквайринга и отправлять покупателям в переписке. По ссылке они будут переходить в платежную форму и оплачивать покупки. Что такое платежная форма

Как сделать ссылку на оплату?

Чтобы делать ссылки на оплату, сначала создайте магазин в личном кабинете интернет-эквайринга. Как создать магазин

Теперь можете создать ссылку на оплату в личном кабинете интернет-эквайринга на компьютере.

Следуйте инструкции:

1. В личном кабинете интернет-эквайринга перейдите в «Счета» → «Выставить счет».
2. Выберите магазин из списка, заполните поля в форме и нажмите «Отправить».

3. Счет появится в списке. Перейдите в него и скопируйте ссылку на оплату.

   

Готово! Теперь можете отправить ее покупателю. По ссылке он перейдет в платежную форму и оплатит заказ.

Если вам нужна постоянная ссылка на оплату, создайте форму заказа в конструкторе сайтов от Т⁠-⁠Банка — cможете отправлять ее покупателям в переписке и принимать неограниченное количество платежей.

Как начать пользоваться конструктором сайтов

Как разместить форму заказа на сайте

Как подключить интернет-эквайринг к сайту на конструкторе от Т‑Банка?

Чтобы подключить интернет-эквайринг к сайту на конструкторе от Т‑Банка, нужно, чтобы у вас были:

• ИП или ООО: физлица и самозанятые не могут подключить прием платежей;

  В чем разница между ИП и ООО

  Как зарегистрировать бизнес через конструктор сайтов

• расчетный счет для бизнеса в Т‑Банке.

  Как открыть расчетный счет через конструктор сайтов

После этого можете подключить интернет-эквайринг к сайту на конструкторе от Т‑Банка. Как это сделать

Что такое платежный модуль и для каких сайтов он подходит?

Платежный модуль — программа, с помощью которой можно подключить прием оплаты на сайте. Клиенты будут оплачивать заказ через платежную форму. Что такое платежная форма

Модуль поддерживает оплату банковскими картами, через T‑Pay, SberPay, Mir Pay, СБП, в рассрочку, кредит и с помощью сервиса «Долями». Вы сами выбираете, как клиенты будут оплачивать покупки.

Платежный модуль подходит, если ваш сайт собран на CMS: amoCRM, Taplink, Tilda, WordPress, 1С‑Битрикс и других. У Т⁠-⁠Бизнеса есть готовые платежные модули. Инструкции для CMS

Платежный модуль не подходит, если:

• У вас самописный сайт — в этом случае настройте платежный виджет. Что это такое и как настроить
• Вам нужны гибкие настройки по приему оплаты, например вы хотите объединить личный кабинет интернет-эквайринга и CRM. Тогда лучше настроить API‑интеграцию. Что такое API‑интеграция и какие задачи она помогает решить

Как настроить оплату на сайте с помощью платежного модуля?

Сначала подключите интернет-эквайринг и создайте магазин — так в личном кабинете интернет-эквайринга называется торговая точка в онлайне.

Как подключить интернет-эквайринг

Как создать магазин

Теперь можете настроить оплату на сайте с помощью платежного модуля:

1. Посмотрите в списке модулей, есть ли у Т‑Бизнеса модуль для CMS, на которой сделан ваш сайт:

   • если модуль встроен, на плашке увидите строку «Встроен в CMS»: скачайте PDF‑инструкцию и в админке вашей CMS настройте по ней модуль;
   • если не встроен, на плашке увидите кнопку «Скачать» — нажмите на нее, чтобы скачать модуль, затем скачайте PDF‑инструкцию и в админке вашей CMS установите и настройте по ней модуль;

   • если вашей CMS нет в списке, настройте оплату с помощью платежного виджета или API.

     Что такое платежный виджет

     Что такое API‑интеграция

2. Протестируйте прием оплаты: без прохождения теста не сможете принимать оплату на сайте. Пошаговая инструкция

Готово! Статус «Протестируйте платежи» у магазина сменится на «Принимает платежи». После этого сможете принимать оплату от покупателей.

Можно внести небольшие изменения на странице оформления заказа, например изменить кнопку «Оформить заказ» или логотип:

• если скачиваете платежный модуль с нашего сайта, напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса;
• если платежный модуль встроен в CMS, обратитесь в поддержку разработчика CMS.

Что такое платежный виджет и кому он подойдет?

Платежный виджет — один из способов добавить форму оплаты на сайте. С помощью виджета можно совмещать разные способы оплаты, например принимать часть суммы от покупателя картой, часть в рассрочку. Вы сами выбираете, как клиенты будут оплачивать покупки. Какие есть способы онлайн-оплаты

Платежный виджет подойдет, если у вас:

• самописный сайт;
• сайт на CMS, для которой у Т‑Бизнеса нет готового платежного модуля. Для каких CMS есть платежные модули

Платежный виджет не подойдет, если вам нужны гибкие настройки по приему оплаты. Например, вы хотите объединить личный кабинет CRM и интернет-эквайринга. В этом случае настройте интеграцию по API. Что такое API‑интеграция и какие задачи она помогает решить

Как выглядит оплата через платежный виджет?

Оплата происходит в два шага:

1. Покупатель заполняет форму заказа. В ней может быть всего одно поле — покупатель увидит сумму покупки. А может быть несколько, например контактные данные. Зависит от того, как настроите форму.

2. По кнопке, например, «К оплате» переходит в платежную форму и оплачивает заказ. Что такое платежная форма

   Действия покупателя зависят от способа оплаты. Например, при оплате картой он вводит ее реквизиты, нажимает «Оплатить» и указывает код из СМС, чтобы подтвердить платеж.

Как сделать форму оплаты на сайте с помощью платежного виджета?

Платежный виджет — готовый код, который нужно вставить на страницы вашего сайта там, где должна быть кнопка «Оплатить». Настройки в коде виджета можно менять — пригодится, если, например, захотите изменить количество полей в форме виджета. Возможно, вам понадобится помощь программиста.

Прежде чем настраивать интеграцию платежного виджета с сайтом, подключите интернет-эквайринг и создайте магазин — так в личном кабинете интернет-эквайринга называется торговая точка в онлайне. Как подключить интернет-эквайринг

Теперь можете настроить интеграцию платежного виджета с сайтом. Следуйте инструкции:

1. Пройдите по ссылке, скопируйте код из инструкции и вставьте на те страницы сайта, где должна быть кнопка «Оплатить».
2. Протестируйте прием оплаты — это нужно сделать обязательно: без прохождения теста не сможете принимать оплату на сайте. Пошаговая инструкция

Готово! Статус «Протестируйте платежи» у магазина сменится на «Принимает платежи». После этого сможете принимать оплату от покупателей.

Какие параметры можно настроить в виджете?

Вот какие параметры можно настроить:

• количество полей в форме виджета — можно скрыть ненужные вам, например оставить только поля «Сумма заказа» и «Контактный телефон»;
• обязательные и необязательные поля для заполнения — например, чтобы покупатель всегда указывал не только сумму, но и эл. почту;
• открытие платежной формы в новом окне — полезно для мобильной версии сайта, если форма в старом окне отображается некорректно;
• английский язык в платежной форме, чтобы покупатели не переключали язык вручную;
• автоматическую отправку чеков покупателям и в налоговую после оплаты.

Чтобы настроить параметры, возможно, вам понадобится помощь программиста. Нужно внести изменения в код по инструкции.

Где найти инструкцию по установке и настройке виджета?

Чтобы принимать платежи через виджет, воспользуйтесь инструкцией.

Возможно, вам понадобится помощь программиста.

Что такое API‑интеграция и какие задачи она помогает решить?

API‑интеграция — самый гибкий способ настроить онлайн-оплату в сравнении с платежным модулем и виджетом. Потребуется помощь программиста, зато можно оптимизировать онлайн-оплату под ваш бизнес:

• совместить разные способы приема оплаты — допустим, чтобы покупатель оплачивал часть суммы картой, а часть брал в рассрочку; Какие есть способы онлайн-оплаты
• принимать автоплатежи; Что такое автоплатежи
• получать уведомления о статусах операций, чтобы отслеживать их в CRM‑системе, а не в личном кабинете Т‑Бизнеса. Как подключить уведомления по операциям
• подключать другие продукты Т‑Бизнеса, например безопасную сделку, массовые выплаты физлицам, сплитование платежей. Что такое сплитование платежей

Как настроить интеграцию по API?

Сначала подключите интернет-эквайринг и создайте магазин — так в личном кабинете интернет-эквайринга называется торговая точка в онлайне. Как подключить интернет-эквайринг

Теперь можете настроить интеграцию интернет-эквайринга по API. Следуйте инструкции:

1. В личном кабинете интернет-эквайринга перейдите в «Магазины» → нужный магазин → «Терминалы» → «Рабочий» → «Настроить».

2. В строке «Подключение» выберите «Универсальное». Скопируйте пароль терминала справа — это ключ TerminalKey, он нужен для подключения.

   

3. Подключите и настройте API, протестируйте прием платежей — понадобится помощь программиста.

Документация по настройке API

Документация по тестированию платежей

Готово! Статус «Протестируйте платежи» у магазина сменится на «Принимает платежи». После этого сможете принимать оплату от покупателей.

При формировании токена появляется ошибка «Неверный токен. Проверьте пару TerminalKey/SecretKey». Что делать?

Попросите программиста проверить, формируется ли токен в соответствии с документацией.

Еще дело может быть в том, что вы ввели неверный номер или пароль терминала. Чтобы найти верные данные:

1. В личном кабинете интернет-эквайринга перейдите в «Магазины».
2. Выберите нужный магазин → «Терминалы» → «Рабочий». Скопируйте номер терминала и пароль.

   

Если ошибки повторяются, напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса, мы поможем решить проблему.

Как и зачем тестировать прием платежей и формирование чеков?

Тестирование платежей и формирования чеков нужно, чтобы мы проверили, правильно ли работает платежная форма на сайте или в приложении, верно ли формируются чеки для покупателей и налоговой.

Если у вас интеграция интернет-эквайринга по API, для прохождения тестов понадобится помощь программиста. Следуйте технической документации.

Если у вас интеграция через платежный модуль или виджет, следуйте инструкции:

1. В личном кабинете интернет-эквайринга перейдите в «Магазины» → нужный магазин со статусом «Протестируйте платежи» → «Тестовый» → «Настроить».
2. Настройте тестовый терминал по инструкции.
3. В настройках вашего сайта укажите номер и пароль тестового терминала — скопируйте их в настройках терминала справа вверху.

   

4. Вернитесь на вкладку «Терминалы» → «Тестовый» → «Тестировать». Вы попадете на страницу с тремя тестами, четырьмя — если настроили холдирование. Как работает холдирование платежей

   В каждом тесте — данные тестовой банковской карты и инструкция по прохождению.

   

5. Проведите тестовые платежи по очереди — выберите любой товар на вашем сайте и следуйте инструкциям, которые указаны в тестах.
6. Если уже интегрировали онлайн-кассу с интернет-эквайрингом, на этой же странице в личном кабинете перейдите на вкладку «Формирование чека», пройдите тесты № 7 и 8. Что такое облачная онлайн-касса, как ее подключить и настроить

   Если у вас интеграция с интернет-эквайрингом через платежный виджет, для прохождения тестов на формирование чека понадобится помощь программиста. Как настроить передачу дополнительных реквизитов чека

7. После того как пройдете тесты, их результаты появятся на странице «Тестирование платежей». Нажмите «Проверить», и вы увидите уведомление об успешном прохождении тестов.

Вы протестировали прием платежей через платежную форму и формирование чеков. Мы включим рабочий терминал в течение рабочего дня: получите об этом письмо на эл. почту, которую указали при подключении интернет-эквайринга.

После включения рабочего терминала укажите его номер и пароль в настройках сайта. Найдете эти данные на вкладке «Магазины» → нужный магазин → «Рабочий» в личном кабинете интернет-эквайринга.

Готово! Покупатели смогут расплачиваться на вашем сайте, налоговая и покупатели будут получать чеки об оплатах.