Чтобы подключить интернет-эквайринг, не обязательно открывать счет в Т-Банке, но с ним деньги будут приходить на счет на следующий календарный день, даже в выходные и праздники. Если у вас расчетный счет в другом банке, деньги за покупки будут приходить на следующий рабочий день.
Запрет на продажу товаров и услуг устанавливает правительство, а не банки. Например, если торгуете алкоголем, вам не подключат интернет-эквайринг не только в Т‑Банке, но и в других банках. Какие законы нужно знать для интернет-торговли
Если сомневаетесь, можно ли вашему бизнесу принимать деньги в онлайне, напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса.
Перейти в чат поддержки можно с любой страницы личного кабинета Т‑Бизнеса — нажмите на желтую кнопку чата
Можно ли самозанятому подключить интернет-эквайринг?
Чтобы подключить интернет-эквайринг, нужен расчетный счет в банке. Открыть счет можно только в статусе юридического лица или ИП.
ИП можно зарегистрировать в Т-Банке — это бесплатно и займет до 5 дней с момента, как подадите документы. Платить госпошлину и ездить в налоговую не нужно. Вместе с регистрацией ИП откроем расчетный счет для вашего бизнеса. Оставить заявку на открытие ИП
После этого сможете подключить интернет-эквайринг. Подключить
Какие есть способы онлайн-оплаты?
В платежную форму от Т-Банка или свою платежную форму можно добавить один или несколько способов онлайн-оплаты. Некоторые способы добавляются в форму автоматически, некоторые нужно добавить вручную. Что такое платежная форма
Какие способы оплаты добавляются автоматически:
Банковские карты
Чтобы способ оплаты банковскими картами автоматически появился в платежной форме, создайте магазин и проведите тестовые платежи. Как это сделать
Особенности приема платежей картами:
Каким покупателям доступно
Всем
Как проходит оплата
Покупатели вводят данные карты в платежную форму
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупатель получает кэшбэк, если действуют программы лояльности банков
Каким покупателям доступно
Всем
Как проходит оплата
Покупатели вводят данные карты в платежную форму
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупатель получает кэшбэк, если действуют программы лояльности банков
T-Pay
Чтобы T-Pay автоматически появился в платежной форме от Т-Банка, создайте магазин и проведите тестовые платежи. Как создать магазин
Особенности приема платежей через T-Pay:
Каким покупателям доступно
Клиентам Т-Банка
Как проходит оплата
Через платежную форму по кнопке «Оплатить с T-Pay» пользователь переходит в приложение Т-Банка
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупатель не вводит данные карты и получает кэшбэк, как по картам Т-Банка
Каким покупателям доступно
Клиентам Т-Банка
Как проходит оплата
Через платежную форму по кнопке «Оплатить с T-Pay» пользователь переходит в приложение Т-Банка
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупатель не вводит данные карты и получает кэшбэк, как по картам Т-Банка
Если у вас своя платежная форма или вы подключили интернет-эквайринг с помощью API, включите T-Pay в личном кабинете интернет-эквайринга. Как включить T-Pay
SberPay
Чтобы SberPay автоматически появился в платежной форме от Т-Банка, создайте магазин и проведите тестовые платежи. Как это сделать
Особенности приема платежей через SberPay:
Каким покупателям доступно
Клиентам Сбера
Как проходит оплата
Через платежную форму на сайте или в мобильном приложении — пользователь нажимает SberPay или сканирует QR-код, переходит в приложение Сбера и совершает оплату
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупатель не вводит данные карты и получает бонусы, если зарегистрирован в программе «СберСпасибо»
Каким покупателям доступно
Клиентам Сбера
Как проходит оплата
Через платежную форму на сайте или в мобильном приложении — пользователь нажимает SberPay или сканирует QR-код, переходит в приложение Сбера и совершает оплату
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупатель не вводит данные карты и получает бонусы, если зарегистрирован в программе «СберСпасибо»
Если у вас своя платежная форма или вы подключили интернет-эквайринг с помощью API, включите SberPay в личном кабинете интернет-эквайринга. Как включить SberPay
Alfa Pay
Чтобы Alfa Pay автоматически появился в платежной форме от Т-Банка, создайте магазин и проведите тестовые платежи. Как создать магазин
Особенности приема платежей через Alfa Pay:
Каким покупателям доступно
Клиентам Альфа-Банка
Как проходит оплата
Через платежную форму по кнопке Alfa Pay пользователь переходит в приложение Альфа-Банка
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупатель не вводит данные карты и получает кэшбэк по программе лояльности Альфа-Банка
Каким покупателям доступно
Клиентам Альфа-Банка
Как проходит оплата
Через платежную форму по кнопке Alfa Pay пользователь переходит в приложение Альфа-Банка
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупатель не вводит данные карты и получает кэшбэк по программе лояльности Альфа-Банка
Alfa Pay может подключаться дольше, чем другие способы оплаты. Если хотите ускорить подключение, напишите в чат поддержки Т-Бизнеса.
Какие способы оплаты нужно добавить вручную:
Mir Pay
Чтобы добавить Mir Pay в платежную форму Т-Банка или свою платежную форму, следуйте этой инструкции.
Особенности приема платежей через Mir Pay:
Каким покупателям доступно
Держателям карты «Мир», которые:
пользуются смартфонами на Android;
оплачивают покупки в приложении или мобильной версии сайта продавца
Как проходит оплата
Через платежную форму на сайте с переходом по кнопке или QR-коду в приложение Mir Pay
Через приложение по кнопке с переходом в приложение Mir Pay
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупатель не вводит данные карты и может получить двойной кэшбэк: от своего банка и системы «Мир»
Каким покупателям доступно
Держателям карты «Мир», которые:
пользуются смартфонами на Android;
оплачивают покупки в приложении или мобильной версии сайта продавца
Как проходит оплата
Через платежную форму на сайте с переходом по кнопке или QR-коду в приложение Mir Pay
Через приложение по кнопке с переходом в приложение Mir Pay
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупатель не вводит данные карты и может получить двойной кэшбэк: от своего банка и системы «Мир»
СБП
Чтобы добавить СБП в платежную форму Т-Банка или свою платежную форму, следуйте этой инструкции.
Особенности приема платежей через СБП:
Каким покупателям доступно
Клиентам банков — участников СБП. Список банков
Как проходит оплата
Через платежную форму на сайте по кнопке «СБП»: пользователь сканирует QR-код, переходит в приложение банка и совершает оплату
В приложении и мобильной версии сайта по кнопке «СБП» переходит в приложение банка и совершает оплату
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупатель не вводит данные карты
Каким покупателям доступно
Клиентам банков — участников СБП. Список банков
Как проходит оплата
Через платежную форму на сайте по кнопке «СБП»: пользователь сканирует QR-код, переходит в приложение банка и совершает оплату
В приложении и мобильной версии сайта по кнопке «СБП» переходит в приложение банка и совершает оплату
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупатель не вводит данные карты
Долями
Чтобы добавить СБП в платежную форму Т-Банка или свою платежную форму, следуйте этой инструкции.
Особенности приема платежей Долями:
Каким покупателям доступно
Всем
Как проходит оплата
Зависит от способа, который выберет покупатель.
Долями. Сумма покупки делится на 4 платежа: первый платеж покупатель вносит в момент покупки, остальные 3 списываются автоматически раз в 2 недели. Максимальная сумма покупки — 70 000 ₽
Долями Плюс. Покупатель может оформить заказ стоимостью от 3 000 до 200 000 ₽ и выбрать срок оплаты: 3, 6 или 10 месяцев. Первый платеж нужно внести через 45 дней после подписания кредитного договора, затем — раз в месяц по графику
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупателю не нужно платить сразу всю сумму заказа
Продавец получает всю сумму покупки на следующий рабочий день
Каким покупателям доступно
Всем
Как проходит оплата
Зависит от способа, который выберет покупатель.
Долями. Сумма покупки делится на 4 платежа: первый платеж покупатель вносит в момент покупки, остальные 3 списываются автоматически раз в 2 недели. Максимальная сумма покупки — 70 000 ₽
Долями Плюс. Покупатель может оформить заказ стоимостью от 3 000 до 200 000 ₽ и выбрать срок оплаты: 3, 6 или 10 месяцев. Первый платеж нужно внести через 45 дней после подписания кредитного договора, затем — раз в месяц по графику
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупателю не нужно платить сразу всю сумму заказа
Продавец получает всю сумму покупки на следующий рабочий день
Т-Рассрочка
Напишите в чат поддержки Т-Бизнеса — мы поможем подключить Т-Рассрочку к вашему интернет-магазину.
Особенности приема платежей в Т-Рассрочку:
Каким покупателям доступно
Всем
Как проходит оплата
Заявка отправляется сразу в несколько банков, решение приходит за 1—2 минуты. После одобрения заявки покупатель подписывает договор с помощью СМС-кода — вводит код прямо в форме для подписания
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупателю не нужно платить сразу всю сумму заказа
Продавец получает всю сумму покупки на следующий рабочий день
Каким покупателям доступно
Всем
Как проходит оплата
Заявка отправляется сразу в несколько банков, решение приходит за 1—2 минуты. После одобрения заявки покупатель подписывает договор с помощью СМС-кода — вводит код прямо в форме для подписания
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупателю не нужно платить сразу всю сумму заказа
Продавец получает всю сумму покупки на следующий рабочий день
Так способы оплаты выглядят в платежной форме от Т-Банка
Где можно принимать онлайн-оплату?
На сайте и в приложении — разместите платежную форму. Покупатели будут переходить в нее после оформления заказа и оплачивать покупки.
Что такое платежная форма
В СМС, по эл. почте, через соцсети и чат на сайте — создайте платежную ссылку в личном кабинете интернет-эквайринга и отправьте покупателю в переписке. Как сделать ссылку на оплату
Способы можно комбинировать: принимать оплату и через платежную форму, и по ссылке. Доплачивать за это не нужно.
Нужна ли облачная онлайн-касса, чтобы принимать платежи онлайн?
С помощью облачной онлайн-кассы можно отправлять чеки автоматически или вручную:
автоматически — покупатель оплачивает заказ и сразу получает чек на эл. почту;
вручную — покупатель оплачивает заказ, вы формируете чек в личном кабинете облачной онлайн-кассы и отправляете его покупателю.
Если хотите формировать чеки автоматически, арендуйте облачную онлайн-кассу у одного из наших партнеров. Какие онлайн-кассы можно арендовать
Это личный кабинет облачной онлайн-кассы CloudKassir, в котором можно вручную формировать чеки. В отличие от обычной онлайн-кассы, у облачной нет физического кассового аппарата — только личный кабинет
Каким юридическим требованиям должен соответствовать сайт, на котором продают товары или услуги?
Общее требование такое: на сайте покупатель должен понять, что именно, на каких условиях, у кого он покупает и как можно сделать возврат, если покупка не подошла.
Подробное описание услуг или товаров, например: страна-производитель, цена в рублях, гарантийный срок, срок службы или срок годности, правила безопасного использования, сведения о потребительских свойствах товаров.
Раздел «Контакты» — название компании, режим работы, адрес, телефон и электронная почта для обращения покупателей.
Ваши реквизиты, в том числе ИНН и ОГРН.
Логотипы Т‑Банка и платежных систем — их нужно размещать по правилам платежных систем. Актуальные логотипы Т-Банка
Инструкцию о том, как покупателю обратиться к компании, чтобы вернуть товар.
Оферту — нужна, чтобы вы могли продавать в интернете: указывать цены товаров, условия оформления заказов и их доставки, условия возврата и другое. Статья 494 Гражданского кодекса РФ
Какие лимиты на интернет-эквайринг есть в Т‑Банке?
Есть лимиты по суммам операций:
разовая операция — максимальная сумма одного платежа картой, которую покупатель может потратить за день на вашем сайте или в приложении;
сумма покупки одной картой — максимальная сумма нескольких платежей по карте, которую покупатель может потратить за день на вашем сайте или в приложении;
оборот в день — максимальная сумма всех операций, которые прошли через интернет-эквайринг в течение дня.
Например, мы отключаем интернет-магазину возможность принимать 80 000 ₽ одним чеком, если у него не было покупок больше чем на 10 000 ₽ за время, пока подключен интернет-эквайринг.
Вы можете изменить лимиты по суммам операций. Обратитесь к персональному менеджеру: покажите на сайте, за какие товары или услуги вы теперь берете с клиентов более крупные суммы. Или напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса.
Какая минимальная сумма оплаты от покупателя картой?
Минимальная сумма платежа — 1 ₽, но минимальная комиссия — 3,49 ₽, даже если покупатель заплатил 1 ₽ или 10 ₽.
Можно ли принимать оплату из‑за рубежа?
Да, но есть два ограничения.
Принимать оплату из-за границы можно только в рублях. Вся валюта будет конвертироваться в рубли на момент оплаты по курсу банка, который выпустил карту.
Если вы хотите принимать оплату от клиентов в валюте, советуем дополнительно указать на сайте все цены в рублях и предупредить покупателей, что валюта будет конвертироваться.
Нельзя принимать платежи из-за границы по картам Visa, Mastercard и UnionPay. Другие платежные системы работают без изменений. Например, можете принимать оплату из‑за границы по картам «Мир».
Что такое квитанция об оплате?
Квитанция об оплате — это документ, который подтверждает, что покупатель успешно оплатил покупку. Она формируется по всем платежам, кроме оплаты Долями, и появляется в личном кабинете Т-Бизнеса на следующий календарный день после оплаты. Если покупатель оплатил через СБП, квитанция появится в личном кабинете на следующий рабочий день.
Квитанция об оплате доступна только продавцу — если нужно, можете скачать ее и отправить покупателю.
Квитанция скачается на компьютер в виде PDF-документа
Как обеспечивается безопасность платежей?
Интернет-эквайринг использует технологию 3D-Secure, она повышает безопасность платежей. 3D-Secure помогает магазинам и банкам еще раз удостовериться, что покупку оплачивает владелец карты, а не мошенник.
Обычно покупатель вводит в платежной форме номер карты, срок ее действия и код CVC2. С технологией 3D-Secure после ввода данных карты покупателю нужно дополнительно ввести код из СМС. Этот код отправляет банк, который выпустил карту, и ответственность за отправку лежит на нем.
