Чтобы подключить интернет-эквайринг от Т‑Кассы, не обязательно открывать счет в Т-Банке, но с ним деньги будут приходить на счет на следующий календарный день, даже в выходные и праздники. Если у вас расчетный счет в другом банке, деньги за покупки будут приходить на следующий рабочий день.
Запрет на продажу товаров и услуг устанавливает правительство, а не банки. Например, если торгуете алкоголем, вам не подключат интернет-эквайринг не только в Т‑Банке, но и в других банках. Какие законы нужно знать для интернет-торговли
Если сомневаетесь, можно ли вашему бизнесу принимать деньги в онлайне, напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса.
Перейти в чат поддержки можно с любой страницы личного кабинета Т‑Бизнеса — нажмите на желтую кнопку чата
Можно ли самозанятому подключить интернет-эквайринг?
Чтобы подключить интернет-эквайринг, нужен расчетный счет в банке. Открыть счет можно только в статусе юридического лица или ИП.
ИП можно зарегистрировать в Т-Банке — это бесплатно и займет до 5 дней с момента, как подадите документы. Платить госпошлину и ездить в налоговую не нужно. Вместе с регистрацией ИП откроем расчетный счет для вашего бизнеса. Оставить заявку на открытие ИП
После этого сможете подключить интернет-эквайринг. Подключить
Какие есть способы онлайн-оплаты?
На платежную форму Т‑Кассы или на вашу форму можно добавить один или несколько способов онлайн-оплаты. Что такое платежная форма
Банковские карты, T‑Pay и SberPay — подключим автоматически на платежной форме Т‑Кассы, когда создадите магазин и проведете тестовые платежи. Как создать магазин
Включить T‑Pay и SberPay нужно самостоятельно в личном кабинете интернет-эквайринга, если:
у вас своя платежная форма;
вы подключили интернет-эквайринг с помощью API.
Mir Pay и СБП — можете включить сами в личном кабинете Т‑Бизнеса.
Долями и Т-Рассрочка — для подключения обратитесь в чат поддержки Т‑Бизнеса.
Платежная форма Т‑Кассы со всеми доступными способами оплаты
Особенности каждого способа оплаты:
Банковские карты
Каким покупателям доступно
Всем
Как проходит оплата
Покупатели вводят данные карты на платежной форме
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупатель получает кэшбэк, если действуют программы лояльности банков
Каким покупателям доступно
Всем
Как проходит оплата
Покупатели вводят данные карты на платежной форме
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупатель получает кэшбэк, если действуют программы лояльности банков
T‑Pay
Каким покупателям доступно
Клиентам Т‑Банка
Как проходит оплата
Через платежную форму по кнопке «Оплатить с T‑Pay» пользователь переходит в приложение Т‑Банка
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупатель не вводит данные карты и получает кэшбэк, как по картам Т‑Банка
Каким покупателям доступно
Клиентам Т‑Банка
Как проходит оплата
Через платежную форму на сайте по кнопке «Оплатить с T‑Pay» — пользователь сканирует QR‑код, переходит в приложение Т‑Банка и совершает оплату.
По кнопке в приложении Т‑Банка.
Через приложение и мобильную версию сайта по кнопке с переходом в приложение Т‑Банка.
Без платежной формы по кнопке «Оплатить с T‑Pay» с переходом в приложение Т‑Банка
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупатель не вводит данные карты и получает кэшбэк, как по картам Т‑Банка
SberPay
Каким покупателям доступно
Клиентам Сбера
Как проходит оплата
Через платежную форму на сайте или в мобильном приложении — пользователь нажимает SberPay или сканирует QR‑код, переходит в приложение Сбера и совершает оплату
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупатель не вводит данные карты и получает бонусы, если зарегистрирован в программе «СберСпасибо»
Каким покупателям доступно
Клиентам Сбера
Как проходит оплата
Через платежную форму на сайте или в мобильном приложении — пользователь нажимает SberPay или сканирует QR‑код, переходит в приложение Сбера и совершает оплату
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупатель не вводит данные карты и получает бонусы, если зарегистрирован в программе «СберСпасибо»
Mir Pay
Каким покупателям доступно
Держателям карты «Мир», которые:
пользуются смартфонами на Android;
оплачивают покупки в приложении или мобильной версии сайта продавца
Как проходит оплата
Через платежную форму на сайте с переходом по кнопке или QR‑коду в приложение Mir Pay.
Через приложение по кнопке с переходом в приложение Mir Pay
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупатель не вводит данные карты и может получить двойной кэшбэк: от своего банка и системы «Мир»
Каким покупателям доступно
Держателям карты «Мир», которые:
пользуются смартфонами на Android;
оплачивают покупки в приложении или мобильной версии сайта продавца
Как проходит оплата
Через платежную форму на сайте с переходом по кнопке или QR‑коду в приложение Mir Pay.
Через приложение по кнопке с переходом в приложение Mir Pay
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупатель не вводит данные карты и может получить двойной кэшбэк: от своего банка и системы «Мир»
Через платежную форму на сайте по кнопке «СБП» — пользователь сканирует QR‑код, переходит в приложение банка и совершает оплату.
В приложении и мобильной версии сайта по кнопке «СБП» переходит в приложение банка и совершает оплату
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупатель не вводит данные карты
Т-Рассрочка
Каким покупателям доступно
Всем
Как проходит оплата
Заявка отправляется сразу в несколько банков, решение приходит за 1—2 минуты. После одобрения заявки покупатель подписывает договор с помощью СМС‑кода — вводит код прямо в форме для подписания
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупателю не нужно платить сразу всю сумму заказа.
Продавец получает всю сумму покупки на следующий рабочий день
Каким покупателям доступно
Всем
Как проходит оплата
Заявка отправляется сразу в несколько банков, решение приходит за 1—2 минуты. После одобрения заявки покупатель подписывает договор с помощью СМС‑кода — вводит код прямо в форме для подписания
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупателю не нужно платить сразу всю сумму заказа.
Продавец получает всю сумму покупки на следующий рабочий день
Долями
Каким покупателям доступно
Всем
Как проходит оплата
Покупатель вводит номер телефона и данные карты: первые 25% стоимости покупки списываются с карты сразу, остальные — с шагом в две недели
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупателю не нужно платить сразу всю сумму заказа.
Продавец получает всю сумму покупки на следующий рабочий день
Каким покупателям доступно
Всем
Как проходит оплата
Покупатель вводит номер телефона и данные карты: первые 25% стоимости покупки списываются с карты сразу, остальные — с шагом в две недели
Почему удобно покупателю и продавцу
Покупателю не нужно платить сразу всю сумму заказа.
Продавец получает всю сумму покупки на следующий рабочий день
Где можно принимать онлайн-оплату?
На сайте и в приложении — разместите платежную форму от Т-Кассы. Покупатели будут переходить в нее после оформления заказа и оплачивать покупки.
Что такое платежная форма
В СМС, по эл. почте, через соцсети и чат на сайте — создайте платежную ссылку в личном кабинете интернет-эквайринга и отправьте покупателю в переписке. Как сделать ссылку на оплату
Способы можно комбинировать: принимать оплату и через платежную форму, и по ссылке. Доплачивать за это не нужно.
Нужна ли облачная онлайн-касса, чтобы принимать платежи онлайн?
С помощью облачной онлайн-кассы можно отправлять чеки автоматически или вручную:
автоматически — покупатель оплачивает заказ и сразу получает чек на эл. почту;
вручную — покупатель оплачивает заказ, вы формируете чек в личном кабинете облачной онлайн-кассы и отправляете его покупателю.
Если хотите формировать чеки автоматически, арендуйте облачную онлайн-кассу у одного из наших партнеров. Какие онлайн-кассы можно арендовать
Это личный кабинет облачной онлайн-кассы CloudKassir, в котором можно вручную формировать чеки. В отличие от обычной онлайн-кассы, у облачной нет физического кассового аппарата — только личный кабинет
Каким юридическим требованиям должен соответствовать сайт, на котором продают товары или услуги?
Общее требование такое: на сайте покупатель должен понять, что именно, на каких условиях, у кого он покупает и как можно сделать возврат, если покупка не подошла.
Подробное описание услуг или товаров, например: страна-производитель, цена в рублях, гарантийный срок, срок службы или срок годности, правила безопасного использования, сведения о потребительских свойствах товаров.
Раздел «Контакты» — название компании, режим работы, адрес, телефон и электронная почта для обращения покупателей.
Ваши реквизиты, в том числе ИНН и ОГРН.
Логотипы Т‑Банка и платежных систем — их нужно размещать по правилам платежных систем. Актуальные логотипы Т-Банка
Инструкцию о том, как покупателю обратиться к компании, чтобы вернуть товар.
Оферту — нужна, чтобы вы могли продавать в интернете: указывать цены товаров, условия оформления заказов и их доставки, условия возврата и другое. Статья 494 Гражданского кодекса РФ
Какие лимиты на интернет-эквайринг есть в Т‑Банке?
Есть лимиты по суммам операций:
разовая операция — максимальная сумма одного платежа картой, которую покупатель может потратить за день на вашем сайте или в приложении;
сумма покупки одной картой — максимальная сумма нескольких платежей по карте, которую покупатель может потратить за день на вашем сайте или в приложении;
оборот в день — максимальная сумма всех операций, которые прошли через интернет-эквайринг в течение дня.
Например, мы отключаем интернет-магазину возможность принимать 80 000 ₽ одним чеком, если у него не было покупок больше чем на 10 000 ₽ за время, пока подключен интернет-эквайринг от Т-Кассы.
Вы можете изменить лимиты по суммам операций. Обратитесь к персональному менеджеру: покажите на сайте, за какие товары или услуги вы теперь берете с клиентов более крупные суммы. Или напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса.
Какая минимальная сумма оплаты от покупателя картой?
Минимальная сумма платежа — 1 ₽, но минимальная комиссия — 3,49 ₽, даже если покупатель заплатил 1 ₽ или 10 ₽.
Можно ли принимать оплату из‑за рубежа?
Да, но есть два ограничения.
Принимать оплату из-за границы можно только в рублях. Вся валюта будет конвертироваться в рубли на момент оплаты по курсу банка, который выпустил карту.
Если вы хотите принимать оплату от клиентов в валюте, советуем дополнительно указать на сайте все цены в рублях и предупредить покупателей, что валюта будет конвертироваться.
Нельзя принимать платежи из-за границы по картам Visa, Mastercard и UnionPay. Другие платежные системы работают без изменений. Например, можете принимать оплату из‑за границы по картам «Мир».
Что такое квитанция об оплате?
Квитанция об оплате — это подтверждающий документ от Т‑Кассы. Квитанция помогает убедиться, что покупатель успешно оплатил онлайн-заказ. Она появляется в личном кабинете Т‑Бизнеса в течение 24 часов после оплаты. При оплате через СБП квитанция идет дольше из‑за выходных или праздников.
Квитанция об оплате доступна только продавцу — если нужно, можете скачать ее и отправить покупателю.
Квитанция скачается на компьютер в виде PDF-документа
Как обеспечивается безопасность платежей?
Интернет-эквайринг Т‑Кассы использует технологию 3D-Secure, она повышает безопасность платежей. 3D-Secure помогает магазинам и банкам еще раз удостовериться, что покупку оплачивает владелец карты, а не мошенник.
Обычно покупатель вводит в платежной форме номер карты, срок ее действия и код CVC2. С технологией 3D-Secure после ввода данных карты покупателю нужно дополнительно ввести код из СМС. Этот код отправляет банк, который выпустил карту, и ответственность за отправку лежит на нем.
