{$USDRUB} Друзья, кто знает для чего банк с маниакальным

упорством настаивает на видеозвонке?? Второй раз обращаюсь в поддержку премиум за помощью, у меня просят контакты (хотя они и так есть в профиле), перезванивают и говорят, что для моей безопасности обязательно нужен видеозвонок, а иначе они не смогут мне помочь) якобы до этого я неправильно ответила на какие-то вопросы, хотя такого не было и это ...дёж чистой воды)) На все мои вопросы консультант как заезженная пластинка повторяет, что обязательно нужен видеозвонок. А обратилась я, чтобы вернуть комиссию, которую у меня необоснованно списывали в выходные с суммы 10000 долларов на счёте!! 🤔😬