21 апреля 2025
Меня сильно огорчил опыт, который я получила при заказе. Сначала я заметила, что служба доставки не обращает внимания на сроки годности. Например, некоторые продукты пришли с истекающим сроком, и это меня сильно расстроило. Я считаю, что такие вещи нужно проверять перед отправкой, чтобы гарантировать качество товаров.
Кроме того, упаковка была очень плохой. Все сыпучие и пахучие продукты просто закинули в пакет,что совершенно недопустимо. Например, три йогурта пришли с поврежденной упаковкой и стали непригодными к употреблению. Это создало много лишних проблем — я не только потеряла продукты, но и мне пришлось мыть остальные товары из-за повреждений.
Важнее всего, что в заказе были товары для детей, и к ним нужно относиться особенно внимательно. Но в этом случае упаковка и подготовка были явно плохими. Если бы не вежливый и аккуратный курьер, который доставил заказ, я бы оценила сервис еще ниже. Мне очень жаль, что эта служба не оправдала мои ожидания. Надеюсь, в будущем они поймут, как важны эти моменты, и улучшат свою работу.