Распределение финансов

Заказала соду эффект, заявлено 480 грамм, но получила примерно 200 грамм максимум. Объем порошка был на уровне середины банки, явно меньше заявленного объема. Возникает ощущение, что кто-то всерьез воспринял слоган и открыл, использовал и закрыл товар. Такое ощущение недоразумения и неоправданного срыва ожиданий оставляет сильное разочарование. Пункты, которые стоит учесть в отзыве: Несоответствие заявленного веса и полученного продукта. Недостаток содержимого по визуальным признакам. Поддержка клиента и разрешение ситуации: отсутствие или задержки с возвратом/перепаковкой. Этика использования товара и доверие к бренду после такого опыта. Пожалуйста, примите меры, чтобы проверить вес и целостность упаковки, предоставить документальное подтверждение веса, организовать возврат или замену на полный объем, а также улучшить контроль качества перед отправкой. Это поможет избежать повторения проблемы и повысит доверие со стороны клиентов.

Я очень разочарована своим опытом посещения Шаверленд. Сегодня я купила еду на вынос, но из-за сильной боли в животе (я беременна) решила вернуться в ресторан, чтобы освежиться. Когда я подошла к обслуживающим меня сотрудникам с просьбой открыть дверь, они направили меня к администратору. К сожалению, администратор заявила, что я не являюсь гостем и, следовательно, не имею права входить. Я пыталась показать чек об оплате, однако она просто переобулась и сказала, что вход разрешен только для сотрудников. Это ужасно! Оказалось, что для гостей в этом заведении нет санузла — только раковина без мыла, что нарушает не только этические нормы, но и санитарные требования. Такое отношение к посетителям и отсутствие нормальных санитарных условий совершенно недопустимо. Я настоятельно не рекомендую это заведение. Надеюсь, они примут меры, чтобы улучшить ситуацию.

Меня сильно огорчил опыт, который я получила при заказе. Сначала я заметила, что служба доставки не обращает внимания на сроки годности. Например, некоторые продукты пришли с истекающим сроком, и это меня сильно расстроило. Я считаю, что такие вещи нужно проверять перед отправкой, чтобы гарантировать качество товаров. Кроме того, упаковка была очень плохой. Все сыпучие и пахучие продукты просто закинули в пакет,что совершенно недопустимо. Например, три йогурта пришли с поврежденной упаковкой и стали непригодными к употреблению. Это создало много лишних проблем — я не только потеряла продукты, но и мне пришлось мыть остальные товары из-за повреждений. Важнее всего, что в заказе были товары для детей, и к ним нужно относиться особенно внимательно. Но в этом случае упаковка и подготовка были явно плохими. Если бы не вежливый и аккуратный курьер, который доставил заказ, я бы оценила сервис еще ниже. Мне очень жаль, что эта служба не оправдала мои ожидания. Надеюсь, в будущем они поймут, как важны эти моменты, и улучшат свою работу.