Кружка, расписанная акрилом: мой первый опыт творчества

Отвратительно непонятный интерфейс и сервис. Я редко пишу плохие отзывы и всегда о Яндексе была хорошего мнения (я даже курьером работала пешим в Электростали от Яндекса!), но это просто что-то... Вчера с меня сняли плату за подписку, которую я честно пыталась отменить каждый день всю эту неделю, и так и не нашла где это сделать (я даже не стала писать в техподдержку потому что посчитала это такой нелепостью, что если я нигде не вижу свою подписку и этот сервис, то и денег с меня не снимут) . А у меня вообще-то всё ок с пониманием эргономики приложений и программ. Сервис Яндекс-самокаты не имеет отдельного приложения. Он грузится через приложение ЯндексGo. Но! У меня в моем городе я не могу его загрузить. В приложении Яндекс гоу вообще нет этого сервиса. Даже через кнопку поиска! Он появляется только там где есть их самокаты. То есть в Москве и других городах. Я была в Одинцово в прошлые выходные, устала идти пешком, и взяла напрокат самокат, воспользовавшись подпиской бесплатной которую мне предложил Яндекс, заплатив только минуты за 10 минут катания. Там было написано что она бесплатная на 5 или 6 дней. Я решила что надо её завтра же отменить. И не нашла где это сделать! Вообще нигде. Причем вчера у меня даже получилось открыть сервис самокатов, но там кроме пустой карты ничего не было. Ни личного кабинета, ни счёта, ни подписок. Это просто жесть какая-то. Причём я замечаю это не в первый раз. Уже как-то давно тоже пыталась найти их сервис в приложении и потерпела фиаско. Короче. Яндекс. Уважаемые. Я требую вернуть мне деньги за эту подписку. Я не пользуюсь и не собираюсь пользоваться. У нас в городе нет ваших самокатов. А мне сейчас на счету каждый рубль дорог, поскольку уже год делаю ремонт и очень экономлю на всём. Верните деньги!

А я тут вчера кружечку внезапно на ночь глядя решила