{$USDRUB} пытаюсь купить 1000 баксов в счёт погашения

валютного плеча. С утра пытаюсь и такая вот ошибка. Типа хрен тебе, а не погашение. И комиссию херачит, хотя не должно по покрытию маржиналкив валюте. Тп отмораживается, типа знаем и исправляем, но за это время из-за их косяков я просохатил закуп по 100.1 За чей счёт банкет? Как официалов позвать?