Т‑Банк
Банк Бизнес
Инвестиции Мобильная связь Страхование Путешествия Долями
Войти

Обзор Каталог Пульс Аналитика Академия Терминал
Т‑Банк
Войти
БанкБизнес
ИнвестицииМобильная связьСтрахованиеПутешествияДолями

ОбзорКаталогПульсАналитикаАкадемияТерминал
Пульс
antz
18 декабря 2023 в 17:44

Кто в @T-Investments обращался, тот в цирке не смеётся

. Уже 18 дней техподдержка пытается найти ответ на вопрос, как же мои бумаги оказались на неторговых счетах спб клиринг {$SPBE} , если по заявлению самого брокера с спб биржей он никак не взаимодействовал. Ну как пытается, на самом деле просто переносит сроки. Никакого ответа я не получил по настоящий момент. Теперь пытаюсь получить ответ о причинах бесконечного переноса сроков и о том, какая конкретно проделана работа. Пока получил такие варианты: - Владимир: идите накер, ничего не скажем. и письменный отказ предоставить информацию тоже не пришлем. идите сразу в суд. - Дан: в суд не обязательно, ответ в чате такой же официальный. - Александр: ответ о причинах переноса сроков мы будем переносить вместе со сроками работы над самим обращением. а что, нам так удобно. - Тимур: я вижу работу над вашим обращением, но ничего не скажу. - Дмитрий: то, что увидел Тимур останется загадкой.
Еще 7
14
Нравится
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
18 комментариев
Ваш комментарий...
deleted_user
18 декабря 2023 в 17:52
https://www.garant.ru/consult/civil_law/1557171/ Верно вам говорят . Порядок официальных обращений в регламенте прописан брокера. Вы же с ним ознакомлены ?
Нравится
antz
18 декабря 2023 в 17:52
@deleted_user да, я видел прошлые комментарии. запросил все ответы на электронную почту.
Нравится
2
Spamchik
18 декабря 2023 в 17:54
Простите пожалуйста, а конкретно что вы хотели от брокера? У вас бумаги в блоке??
Нравится
deleted_user
18 декабря 2023 в 17:54
@antz ну а чего тогда Тимура и его команду тираните?)
Нравится
1
antz
18 декабря 2023 в 17:54
@deleted_user так Тимур и команда отказываются предоставить ответ на почту :(
Нравится
Анализ компаний
Подробные обзоры финансового потенциала компаний
Viacheslav_Berdnikov
+37,4%
13,9K подписчиков
Investokrat
−6,7%
77,4K подписчиков
Anatoly.Shpakov
−27,1%
34,6K подписчиков
Тенденции импортозамещения и положение нефтяников: аналитики Т-Инвестиций отвечают на ваши вопросы
Обзор
|
Вчера в 15:51
Тенденции импортозамещения и положение нефтяников: аналитики Т-Инвестиций отвечают на ваши вопросы
Читать полностью
antz
5 подписчиков • 14 подписок
Портфель
до 500 000 ₽
Доходность
+132,33%
Еще статьи от автора
23 декабря 2023
Продолжаем наш сериал. Кто к @T-Investments обращался, тот в цирке не смеётся. Вчера с боем я всё таки заставил @T-Investments внести в их якобы строгую форму поручения на депозитарный перевод мои персональные данные и привести её в такой вид, с которым согласны работать нотариусы. При этом сотрудники потанин банка многократно заявили, что проблема не в их заведомо кривой форме, а якобы в компетентности нотариусов, то есть по сути клевещут в адрес двух должностных лиц. Естественно факт клеветы сотрудники потанин банка прекрасно осознают и при просьбе предоставить письменное заявление о некомпетентности нотариусов, тут же сливаются. Дальше вероятно будем общаться уже через официальные претензии. Заметьте, Александра признаёт, что с такими проблемами их клиенты сталкивались и ранее. Сейчас потанин банк выбрал новую стратегию по насильному удержанию моих активов, замороженных SPBE и уже несколько часов просто игнорирует информацию о направлении им поручения и в приложении инвестиций, и в приложении банка. Не отвечает даже бот.
21 декабря 2023
Кто в @T-Investments обращался, тот в цирке не смеётся. Уже 21 день потанин банк ищет ответ на вопрос, как же мои ицб оказались на неторговых счётах SPBE , с которой они не взаимодействуют. Вчера с боем добился от потанин банка заполненной бумажки на депозитарный перевод. Потанин банк требует на их бумажке нотариально заверенную подпись. Только что был у двух нотариусов. Оба сказали, что бумажкой, которую сотрудник потанин банка прислал мне чат, можно только подтереться. Во-первых такую бумажку нельзя зарегистрировать в реестре, во-вторых на бумажке указано, что это сделка, а сделки они не заверяют. В третьих, в бумажке не указаны мои перс. данные. Поддержка отказывается соединять меня со специалистом, приславшим такой замечательный документ и предлагает ждать воскресенья. По сути потанин банк похитил мою собственность. @T-Investments , требую, чтобы вы начали депозитарный перевод немедленно. Вся информация у вас есть, включая возможность подтверждения моей личности.
20 декабря 2023
Кто в @T-Investments обращался, тот в цирке не смеётся. Цирк с бесконечным переносом сроков по моему обращению по SPBE продолжается. Для себя решил менять брокера. И вам советую. И что же вы думаете? Вчера получил шаблон на депозитарный перевод, который по мнению сотрудников должен сам заполнить. Сегодня обратился в поддержку, потому что в их шаблоне необходимо указать место хранения бумаг. Полтора часа операторы решали, как же заполнять их собственный шаблон. И в итоге предлагают мне подождать ответ до 28 декабря.
Т‑Банк
8 800 333-33-33Для звонков по России
Банк
Дебетовые картыПремиумИностранцамКредитные картыКредит наличнымиРефинансированиеАвтокредитВкладыНакопительный счетПодписка ProPrivateДолямиИпотека
Страхование
ОСАГОКаскоКаско по подпискеПутешествия за границуПутешествия по РоссииИпотекаКвартираЗдоровьеБлог Страхования
Путешествия
АвиабилетыОтелиТурыПоезда
Малый бизнес
Расчетный счетРегистрация ИПРегистрация ОООЭквайрингКредитыT‑Bank eCommerceГосзакупкиПродажиБухгалтерияБизнес-картаДепозитыРассрочкиПроверка контрагентовБонусы для бизнесаТопливо для бизнесаЛизинг
Город
Доставка продуктовАфишаТопливоТ‑АвтоИгрыОтслеживание посылокБлог Города
Полезное
Т‑PayВход с Т‑IDИдентификация с T‑IDПлатежиПереводы на картуБиометрияОтзывыМерч Т‑БанкаПромокодыТ‑ПартнерыСервис по возврату денегТ‑ОбразованиеКурс добраТ‑Бизнес секретыТ—ЖТ‑БлогПомощь
Средний бизнес
Расчетный счетСервисы для выплатТорговый эквайрингКредитыДепозитыВЭДГосзакупкиБизнес-решенияT‑Bank DataT‑IDЛизинг
Т‑Касса
Интернет-эквайрингОблачные кассыВыставление счетовБезналичные чаевыеМассовые выплаты для бизнесаОтраслевые решенияОплата по QR‑кодуБезопасная сделкаВсе сервисы онлайн-платежей
Карьера
Работа в ИТБизнес и процессыРабота с клиентами
Инвестиции
Брокерский счетИИСПремиумАкцииВалютыФондыОблигацииФьючерсыЗолотые слиткиПульсСтратегииПортфельное инвестированиеПервичные размещенияТерминалМаржинальная торговляЦифровые финансовые активыАкадемия инвестицийДолгосрочные сбережения
Мобильная связь
Сим‑картаeSIMТарифыПеренос номераРоумингКрасивые номераЗапись звонковВиртуальный номерСекретарьКто звонилЗащитим или вернем деньги
Технологии от Т‑Банка
Речевая аналитикаРаспознавание и синтез речи VoiceKitПлатформа наблюдаемости Sage
Информация для получателей финансовых услугИнформация для ДепонентовНе является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
АО «ТБанк», лицензия на осуществление брокерской деятельности № 045-14050-100000, лицензия на осуществление депозитарной деятельности № 045-14051-000100, выданы Банком России 06.03.2018 г. (без ограничения срока действия).
© 2006—2026, АО «ТБанк», официальный сайт, универсальная лицензия ЦБ РФ № 2673
Т‑Банк
8 800 333-33-33Для звонков по России
Банк
Малый бизнес
Средний бизнес
Инвестиции
Страхование
Город
Т‑Касса
Мобильная связь
Путешествия
Полезное
Карьера
Технологии от Т‑Банка
Информация для получателей финансовых услугИнформация для ДепонентовНе является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
АО «ТБанк», лицензия на осуществление брокерской деятельности № 045-14050-100000, лицензия на осуществление депозитарной деятельности № 045-14051-000100, выданы Банком России 06.03.2018 г. (без ограничения срока действия).
© 2006—2026, АО «ТБанк», официальный сайт, универсальная лицензия ЦБ РФ № 2673