4 июня 2026
T
Владимир Любимов, гендиректор Т-Мобайла, дал большое интервью «Ведомостям». По его словам безопасность по-прежнему является отличительной чертой оператора, а ставка прямо сейчас делается на синергию с Т-Банком: клиент со связью дольше остается в экосистеме, берет больше продуктов и реже становится жертвой мошенников.
https://www.vedomosti.ru/technology/characters/2026/06/03/1202315-vladimir-lyubimov-svyaz-v-perimetre-banka-kak-remen-bezopasnosti-v-mashine?utm_source=dzen.ru&utm_medium=post&utm_campaign=format-post&utm_content=1202315-vladimir-lyubimov-svyaz-v-perimetre-banka-kak-remen-bezopasnosti-v-mashine
За восемь лет Т-Мобайл прошел точку безубыточности, об этом мы писали ранее. Выручка в 2025 году составила 22,1 млрд руб. (+32,8%), чистая прибыль – 2,4 млрд руб. Теперь задача не максимизировать прибыль, а оцифровать, как мобильная связь влияет на лояльность клиента ко всей группе. Для холдинга, зарабатывающего сотни миллиардов, лишние 100 млн от оператора – не приоритет. Приоритет – удержание клиента внутри экосистемы.
Основные тезисы:
• Т-Мобайл считает активных абонентов не так, как привык телеком-рынок а только тех, кто заплатил в текущем месяце. По этой методике – 5 млн человек, по рыночной (любое действие за 3 месяца + M2M-симки) – 7,5 млн. Интересное наблюдение, которое показывает, что публичные цифры не всегда могут отразить реальную картину.
• Рост абонентской базы год к году – 33%, целевой таргет на будущее – +30% в год среди клиентов Т-банка.
• ARPU в 2025 году – 525 рублей (+10% г/г), рост – не за счет повышения цен, а через новые услуги и обновление тарифных портфелей.
• В 2025 году к Т-Мобайлу перешел миллион абонентов с сохранением номера – каждый пятый россиянин, сменивший оператора.
• Оператор не конкурирует с «большой четверкой» и другими MVNO – конкурирует за внимание клиента внутри экосистемы Т-Технологий.
• Инфраструктурно Т-Мобайл работает на сетях T2, МТС и теперь Билайна – MVNO может выбирать лучшее покрытие в каждом регионе.
• Фрод-рулетка: 300 тыс. участников, почти миллиард спасенных рублей, выявлено около 100 новых мошеннических схем – и к проекту уже присоединился Билайн.
• Сервис «Защитим или вернем деньги»: в 2025 году предотвращено хищений на 5 млрд руб., возмещено – 18,5 млн руб.
• В разработке – «Секретарь 2.0» с ИИ-фильтрацией звонков и «Расшифровка звонков», которая переводит разговор в текст и присылает краткое содержание.