Сервис «Речевая аналитика» предоставляется ООО «ТЦР».
CRM-система — программа для взаимодействия с клиентами. API — программный интерфейс приложения. Омниканальная платформа — платформа, которая объединяет разные каналы коммуникации. Start — начинающий бизнес. Micro — микробизнес. Small — малый бизнес. Medium — средний бизнес. Large — крупный бизнес. Enterprise — корпорация. Time — время.