Материалы о речевых технологиях
Кейс Напитки Вместе
Как Речевая аналитика повышает продажи в FMCG
Компания «Напитки Вместе» автоматизировала контроль диалогов и начала больше продавать по телефону
Кейс Сравни
Увеличили заявки на финуслуги в 1,5 раза
В компании проверяют 100% разговоров вместо 25% — это помогло повысить конверсию в продажу
Кейс YCLIENTS
Снизили нагрузку на отдел контроля качества
Специалисты освободили 10% рабочего времени — теперь они могут потратить его на стратегические задачи
Кейс Кабель.РФ
Сэкономили ресурсы и повысили лояльность
Платформа улучшила качество коммуникации с клиентами, а руководители дают обратную связь каждому менеджеру
Кейс Что делать Консалт
Реанимировали сделки и нашли потенциальные отказы
Сотрудники увеличили количество продаж на 20% и нашли точки роста в коммуникациях с клиентами
Кейс Level Travel
Снизили клиентский негатив на 6%
Речевая аналитика нашла причины недовольства клиентов и помогла увеличить их лояльность
Подключите Речевую аналитику