Выплаты от государства можно получать только на карту с платежной системой «Мир».
Если у вас уже есть дебетовая карта Т-Банка, вы можете получать на нее любые социальные выплаты, в том числе пенсию. Реквизиты вашей карты соответствуют требованиям Социального фонда России независимо от платежной системы, которая указана на карте.
Если у вас еще нет карты Т-Банка, закажите ее через форму заявки на сайте. Привезем карту бесплатно в любое удобное время. Оформить карту Black
Я выхожу на пенсию. Как получать пенсию на карту Т‑Банка?
Во время оформления пенсии нужно заполнить заявление, в котором вы выберете или измените способ ее доставки. Подать заявление можно лично в МФЦ и отделении СФР. Или удаленно — на Госуслугах или через личный кабинет СФР.
В разделе «Пенсии» выберите заявление о доставке пенсии.
Заполните заявление. В пункте «Сведения о доставке пенсии…» выберите доставку через кредитную организацию и укажите реквизиты для перечисления выплат. Для этого введите БИК организации — для Т‑Банка это 044525974. Затем введите номер вашего счета.
Социальный фонд рассмотрит ваше заявление в течение 10 рабочих дней со дня его приема территориальным органом СФР или со дня поступления последнего документа. Узнать статус заявления можно на сайте СФР.
Как подать заявление лично
Обратитесь в ближайшее отделение СФР или МФЦ. В заявлении отметьте, что хотите получать пенсию через кредитную организацию АО «ТБанк», и укажите свой номер счета. Скачать бланк заявления о доставке пенсии RTF
В бланке заявления отметьте способ доставки пенсии
Посмотреть реквизиты счета можно в приложении Т‑Банка и личном кабинете: нажмите на счет карты и пролистайте до блока «Реквизиты».
Я уже получаю пенсию. Как перевести ее в Т‑Банк из другого банка?
Любую пенсию, кроме военной, можно перевести удаленно, если у вас есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах. Сделайте это через приложение Т-Банка версии 6.32 и выше, личный кабинет на tbank.ru или через Госуслуги.
Военную пенсию можно перевести только лично, написав заявление в военный комиссариат, отдел социального и пенсионного обеспечения Минобороны РФ или в пенсионный отдел МВД — в зависимости от того, где вы служите.
Перевести пенсию на карту Т-Банка можно не только из другого банка, но и ту, что получаете на руки, например Почтой России.
Вот как подать заявление о переводе пенсии в приложении Т‑Банка.
На главном экране в строке поиска введите слово «Пенсия», нажмите «Получать пенсию» → «Перевести в Т-Банк».
Нажмите на кнопку «Открыть» или «Открыть Госуслуги», авторизуйтесь на портале, нажмите кнопку «Предоставить» и подтвердите вход. Так вы разрешите Т‑Банку отправить заявление в Социальный фонд России. Это безопасно: мы только отправим заявление, а никаких ваших заявок и данных не увидим.
Проверьте свои паспортные и контактные данные, выберите счет для зачисления пенсии — реквизиты счета мы заполним автоматически. Нажмите кнопку «Отправить заявление».
Оплата ЖКУ, телефона и других услуг без комиссии в приложении или на сайте tbank.ru.
Дистанционное обслуживание: не надо никуда ходить и стоять в очередях, на все вопросы ответим в чате и по телефону в любое время.
Снятие наличных без комиссии с нашей стороны: в банкоматах Т‑Банка — до 500 000 ₽ за расчетный период, в любых банкоматах по России — от 3 000 ₽ за одну операцию, но не больше 100 000 ₽ за расчетный период.
Бесплатные переводы — например, по номеру телефона клиентам Т‑Банка и через Систему быстрых платежей — на карты других банков.
Дождитесь одобрения и встретьтесь с представителем банка, который передаст вам карту. Мы привезем ее через 1—2 дня — бесплатно в удобное для вас время и место. Как получить карту Т‑Банка после оформления заявки
Представитель поможет вам установить приложение на телефон, где вы сможете следить за своими расходами, оплачивать ЖКУ или переводить деньги. Еще прямо в приложении вы сможете перевести пенсию в Т‑Банк из другого банка — не выходя из дома. Как перевести пенсию на карту Т‑Банка
Можно ли оформить карту «Мир» для пенсионеров?
Да, все карты Т-Банка выпускаются с платежной системой «Мир». Оформить карту Black
Если у вас уже есть карта Т-Банка с любой платежной системой, выпускать новую не нужно. Просто предоставьте в Социальный фонд России реквизиты счета при оформлении пенсии. Как посмотреть реквизиты счета
Как зарегистрироваться на Госуслугах и подтвердить учетную запись?
Если вы клиент Т‑Банка, зарегистрироваться на Госуслугах можно через сайт tbank.ru. После проверки данных вы сразу получите подтвержденную учетную запись — посещать МФЦ не нужно.
Если вы не клиент Т‑Банка, оставьте заявку на нашем сайте на оформление карты Black. Представитель банка привезет вам карту и установит мобильное приложение. Вы станете нашим клиентом и сможете создать подтвержденную учетную запись через tbank.ru без посещения МФЦ.
Как понять, что у меня подтвержденная учетная запись на госуслугах?
Учетная запись на госуслугах будет подтвержденной в одном из двух случаев:
вы зарегистрировались на госуслугах через сервис регистрации на нашем сайте;
на госуслугах вы заполнили данные СНИЛС и паспорта, а также подтвердили личность, посетив центр обслуживания госуслуг.
В этих случаях в личном кабинете госуслуг по клику на свое имя вверху страницы вы увидите «Тип учетной записи — подтвержденная».
Если указан упрощенный тип учетной записи, значит, вы не указали СНИЛС и паспортные данные или не прошли проверку личных данных. Недостающие данные нужно заполнить в личном кабинете госуслуг. После проверки ваша учетная запись станет стандартной.
Когда я получу пенсию на карту Т‑Банка?
Если вы получаете пенсию впервые, она придет в соответствии с графиком. Узнать график можно по телефону горячей линии СФР.
Если вы перевели пенсию из другого банка в Т-Банк, дата выплаты зависит от того, получил СФР новые реквизиты до 15-го числа или позже.
Например, вы передали новые реквизиты в СФР 25 марта. В апреле вы получите пенсию на прежнюю карту, а на карту Т‑Банка пенсия поступит в мае.
Если вы передали реквизиты 14 марта, пенсия на карту Т‑Банка придет уже в апреле.
Что делать, если пенсия не пришла на карту?
Если деньги не пришли, возможно, в реквизитах, указанных в заявлении в СФР, была допущена ошибка. В такой ситуации банк возвращает деньги в социальный фонд.
Чтобы проверить данные, позвоните на горячую линию СФР или лично обратитесь в территориальное управление социального фонда.
Как получить пенсию, если карта заблокирована?
Если ваша карта, на которую зачисляется пенсия, оказалась заблокированной, деньги все равно поступят. Если у вас есть другая — активная — карта Т‑Банка, вы можете перевести деньги на нее через мобильное приложение. Как сделать перевод между своими счетами в Т‑Банке
Чтобы разблокировать карту, напишите в чат или позвоните в банк по номеру 8 800 555‑25‑50. Оператор быстро проверит причины блокировки и предложит перевыпустить карту, если ее нельзя разблокировать. Новую карту привезем бесплатно и за несколько дней.
Закажите карту Black и переводите на нее любые выплаты