Это можно сделать с любой страницы tbank.ru или по ссылке: войти в личный кабинет.
Как войти в личный кабинет с любой страницы tbank.ru:
Он состоит из девяти разделов.
«Главная» — статистика по онлайн-платежам: сумма, количество, процент подтвержденных оплат, средний чек. Также на главной есть общая информация по возвратам и выставленным счетам. Как читать статистику по продажам в кабинете интернет-эквайринга
«Операции» — информация о платежах через платежную форму на сайте или в приложении: номера заказов, даты и время, суммы и статусы. В этом разделе можно выбрать нужный платеж и узнать подробности о покупателе, способе оплаты, списанной комиссии, истории платежа. Также можно вернуть деньги покупателю.
«Счета» — информация о платежах по счетам, которые вы отправляете покупателям в личной переписке. Еще здесь можно выставить новый счет по ссылке и найти уже выставленные счета, отменить счет и вернуть деньги покупателю. Как найти конкретный счет
«Возмещения» — информация о суммах, которые вам перевел банк за покупки через интернет-эквайринг. Как работает возмещение
«Магазины» — список магазинов, которые вы создали. Они нужны, чтобы принимать оплату на сайте, в приложении и через выставленные счета. В этом разделе можно завести новый магазин, настроить терминалы и подключить разные способы приема оплаты. Как создать магазин
«Черный список» — сведения о банковских картах, которыми вы запрещаете расплачиваться в ваших магазинах. Как внести карту в черный список
«Компания» — реквизиты и сведения о вашей компании или ИП.
«Разработчикам» — информация о способах подключения интернет-эквайринга к сайту или приложению.
«Справка» — ответы на частые вопросы об интернет-эквайринге.
Добавить пользователя может только руководитель компании в личном кабинете Т‑Бизнеса. Сотрудники не могут добавлять новых пользователей, даже если у них есть доступ ко всем разделам интернет-эквайринга.
Можно добавить любого сотрудника — ему не обязательно быть клиентом Т‑Банка.
Если у сотрудника нет российского гражданства, напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса: менеджер подскажет, как добавить сотрудника и какие документы нужно собрать для оформления.
Если у сотрудника гражданство РФ, добавить его можно самостоятельно. Для этого в личном кабинете Т‑Бизнеса нажмите на название компании → «Настройки профиля и доступы» → «Компания» → «Пользователи» → «Добавить».
Готово: новый сотрудник появится в списке пользователей. Сам сотрудник получит СМС с данными для входа в личный кабинет.
Иногда стандартные варианты доступа не подходят — например, вы хотите ограничить сотруднику определенные возможности. В этом случае обратитесь в чат поддержки Т‑Бизнеса и подробно опишите, какие задачи должен решать сотрудник.
Если хотите изменить данные сотрудника, напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса и сообщите его ФИО.
Если вы директор и хотите изменить личные данные, следуйте инструкции.
Есть несколько способов это исправить:
Если войти все равно не удалось, напишите в чат поддержки Т‑Бизнеса.
Если у вас есть любая карта Т‑Банка, которую вы регистрировали на тот же номер телефона, что и учетную запись в Т‑Бизнесе, вы можете самостоятельно сбросить пароль:
Если у вас нет карты или она привязана к другому номеру телефона, позвоните в поддержку: 8 800 700‑66‑66.
Изменить пароль и настроить дополнительную защиту данных в личном кабинете можете по инструкции.
Деньги приходят на расчетный счет, который вы указали при подключении интернет-эквайринга. Если счетов несколько, деньги придут на тот, который указан в магазине — так в личном кабинете интернет-эквайринга называется торговая точка в онлайне. Как изменить реквизиты счета
Получать деньги на счет физлица нельзя.
Оставьте заявку и заполните анкету
Настройте сами или попросите вам помочь
Принимайте оплату от покупателей