Что делать, если ваш счет закрыт из-за ошибки на Московской бирже

Он такой один. Пост про #инвесткопилка / изменения условий и TMON@ В моём случае С дохода в 250₽ снимали 80₽ комиссию и зачисляли 170₽ до вычета налогов, треть забирают себе! Рекомендовал окружению инвесткопилку в приложении т банка T посколько это была удобная возможность познакомить их с фондами денежного рынка и позволять получать доход повыше, чем с накопительных счетов с свободных средств. Удобство заключалось в том, что для использования нужно было нажать несколько кнопок, не было необходимости контролировать цену, предложение/спрос и спред. Недавно один из моих знакомых обратился ко мне с вопросом, что доходность сильно сократилась, я пояснил, что ключевая ставка была понижена за последнее время с 21% до 16,5%, что уже есть четверть от привычной ранее доходности. На всякий случай ответственно заглянул на график фонда TMON@ , чтобы убедиться, что всё с ним хорошо и работает верно. По графику за месяц, неделю, день, 6 месяцев увидел, что всё с фондом в порядке и успокоил своего знакомого. Недавно сам разместил свободные средства в инвесткопилке и неожиданно для себя заметил разницу между отображаемым доходом за день в приложении инвестиций на счету копилки и в приложении банка. Инвестиции показывали +250₽ за день, что есть ±15,5% доходности за год, а приложение банка показывало +170₽ в день, что меньше 11% доходности за год. Всё это ещё до вычета налогов на прибыль. Обратившись вчера в поддержку банка, чтобы уточнить детали, получил отсрочку ответа на следующий день. Несмотря на то, что это функционал приложения банка, обращения отправляются в отдел инвестиций. На следующий день мне ответили, что доходность и доход отличаются, например из-за комиссии и тп. Я со своей стороны стал уточнять больше, пишу, что комиссия фонда за управление 0.99% годовых, а разница в моем случае доходила до 4% годовых по доходности. Мне составили второе обращение в отдел инвестиций, где сказали, что я всё считаю неправильно и такой комиссии нет. Я попросил знакомого написать в поддержку с таким же вопросом, но текст был уже развернутым. Ему ответили, что с 20 октября была введена комиссия имеенно в стратегии "Будь в плюсе" в копилке, которая подключена к фонду TMON@ Я был крайне удивлен этому, уведомлений мне и моему знакомому не поступало. Если сейчас подключать стратегию в приложении банка будет указано 12% годовых, но в строке "Узнать больше" переводит на информацию о фонде TMON@, можно открыть график и прочитать, что фонд имеет доходность близкую к ключевой ставке. Про комиссию, про её градацию размеров в зависимости от подписки ничего не сказано. Даже если подключить стратегию, пополнить счёт. Нигде в расходах про комиссию ничего не сказано. Пополнение без комиссии, вывод тоже. Но сам доход облагается комиссией. Подробно, как изменяется доходность написал @CameramanV Мне пояснили в поддержке банка, что комиссию вводили аж в августе и всем высылали письмо на электронную почту, временно действовала акция до октября, отменяющая комиссию. Ознакомиться с условиями можно только на сайте перед подключением к стратегии или после подключения в приложении, если пролистать в самый низ и открыть документ "Тариф". Ещё раз напомню, что информации, кроме как дотошными путями не узнать. Например в случае с накопительным счётом или открытием вклада сразу указывается, что доходность с подпиской про выше. А тут даже этого не указано. Информация скрывается тотально, ни при подключении нет документов, ни при пользовании нет строк про комиссию, кроме, как информации о тарифах, которая находится глубоко и в тексте о стратегии ничего не значится. Сервис просто класс, условия ужас. Доходность сильно снижается. Как клиент банка я безусловно недоволен не самим фактом комиссии, а фактом того, как она серьезно скрывается. Всем, кому рекомендовал инвесткопилку буду доводить эту информацию для сведения, чтобы они искали альтернативы и уходили к ним. Уверен, что альтернатив с доходностью больше 10% годовых сейчас много!

Биржевой фрегат Временами провожу расчистку негативных вещей в моём окружении, хочется, чтобы было в жизни больше позитива. На этот раз, думаю пора прощаться с этой стратегией. Следовал я за ней 4 месяца. Первое пополнение было на минимальную сумму, 12000₽. Следующее ещё на 8000₽, чтобы увеличить общую сумму до 20000₽ и сравнивать с другими стратегиями, за которыми я следую. Поэтому общий минус перевалил за -100% от первоначальной суммы (эти стратегии показывают себя лучше фрегата и отбивают минуса) Будь в плюсе фьючерсный+ И Cocklomax. Фьючерсы и Акции В отличие от стратегии @Vitaly_Chekulaev замечаю в тех стратегиях другой подход авторов. Стоит цель подойти грамотно, сохранить деньги и с помощью акций и фьючерсов нарабатывать доход. Не всегда удачно, это очевидно на рынке. Но в обоих стратегиях общий доход за те же 4-5 месяцев уже больше +20%. Про стратегию биржевого фрегата даже сказать особенно нечего. Автор торгует исключительно серебром и, как на мой взгляд, делает это со странными таймингами. Фиксирует шорты на хаях, и Лонг на лоях. Мне не показалось, что есть какая-то тактика или работа от уровней, серьезный анализ. Автору виднее, не спорю, но складывается впечатление, что изначальные +100% в стратегии были наработаны больше на удачу, чем умом. Долгосрок это доказывает. Автору желаю удачи, но так же думаю, что будет неплохо пересмотреть подход. Всё, таки, это реальные деньги других людей, тех, кто следует, чтобы ими так распоряжаться. Всё таки мне нравится более техничный и фундаментальный подход, чем такой. Не удивлюсь, если стратегия так и закроется с таким закатом по доходности. Видимо анализ, которому следует автор не даёт результатов, думаю отписаться от него полностью, его обучающие посты выглядят не плохо, но не удивлюсь, если плохо работают в реальности. В любом случае, это не то, что интересно не трейдеру. Что касается того, что @T-Investments пишет, что внимательно отбирает авторов стратегий, не складывается иногда такого впечатления. Репутационные риски в глазах клиентов не исключены. Осадок от стратегий в целом неприятный и больше похож на мазохизм, когда платишь комиссию за следование, отдаешь комиссию и не малую самому автору за успешные сделки, но никак не наказывается он сам за такой вот результат. Как будто заведомо проигрышная стратегия, если автору самому не всё равно на деньги других людей и свою репутацию в их глазах. Отмечу ещё и рекомендационные сроки брокера по следованию. "Стратегию стоит оценивать через 3 месяца с начала следования" или как мне сейчас пишут "Стратегия рассчитана на долгий срок, продолжайте инвестировать" хотя тут уже наглядно можно оценить, даже, если автор сделает +200% сейчас, я не буду в плюсе, а постоянно пополнять эту стратегию, чтобы терялось ещё больше денег это вообще не разумно. Ещё выскажу своё фи, мнение по расчетам. Как я понимаю, когда у автора стратегии отображается в ней +50%, и вы зашли в неё, а потом у автора отображается +100%, то он заработал +50% от своей первоначальной суммы, что далеко не будет равно +50% для вас. Что вводит ещё в большее заблуждение подписчиков. Наглядно: начальная сумма 10000₽ автор без вас сделал +50% к ней это 15000₽. Вы подключились и внесли 10000₽ по статистике пульса автор делает ещё +50%, в его стратегии уже пишет +100% суммарно. По логике вещей вы думаете, это значит, что он сделал +50% к своим 15000, или 7500₽ сверху, а по факту он заработал себе 5000₽, что сделать легче от большей суммы, его то процент показ. от первоначального баланса автора. Его финальная сумма 20.000₽ Но у вас будет писать примерно +37,5% (вместо +50%, отличие большое) Я не математик, прикидываю примерно, кто считает нужным посчитайте сами и более точно. Но думаю можно понять, как это работает. Больше, как пыль в глаза, чем реальная доходность. Поэтому эти стратегии в целом прививают чувство вечного обмана и стагнации. Не реальный результат, которые совпадает у нас, не считая даже комиссий, а подмена реальности. Выводы делайте сами. Следующих жаль.