Фестиваль «Т-Двор» стартует уже в этот четверг — вы с нами? 19 июня встречаемся в Санкт-Петербурге на Никольских дворах. В День бизнеса поговорим о том, где действующие предприниматели брали идеи для старта своего дела, как строить плюс-вайб команды и на чем можно заработать уже завтра Команда Бизнес-секретов выступит на фестивале с двумя темами: ➡️ Выйти из найма или успеть все: как выбрать лучший момент для старта бизнеса? ➡️ Госпрограммы, партнеры, инвесторы, банки: где брать деньги на старт и как питчить идеи. Регистрируйтесь по ссылке: https://t.tb.ru/llispato

Фоллоу-ап: как установить контакт после делового знакомства Так называется письмо или сообщение, которое отправляют после звонка или встречи. Задача фоллоу-апа — установить контакт с клиентом или партнером после предыдущего общения, напомнить о договоренностях или закрепить их. Чтобы этот вид коммуникации был эффективным, важно придерживаться трех основных правил: 1️⃣ Внимательность. Важно зафиксировать главные тезисы и детали разговора во время встречи или сразу после. Особое внимание стоит уделить объему работ, условиям, срокам и исполнителям, которые взяли на себя обязательства. 2️⃣ Тактичность. Не стоит переходить на «ты», если это не было оговорено во время устного общения. Лучше договориться о канале коммуникации при общении, писать туда и только в рабочие часы по часовому поясу получателя. 3️⃣ Своевременность. Эффективнее всего писать фоллоу-ап в течение дня, в который у вас прошла встреча. После крупных нетворкинг-встреч или конференций уместно писать в течение одного-двух рабочих дней с момента завершения события. А вы используете фоллоу-апы после деловых встреч или мероприятий?

Как не поддаваться чужому влиянию 1️⃣ Станьте скучным и невыразительным в общении с токсичными людьми, чтобы они потеряли интерес к манипуляциям. Если человек провоцирует вас, отвечайте односложно и без эмоций: «понятно», «да», «нет». Такая реакция лишает их удовольствия. 2️⃣ Ведите записи договоренностей с коллегами и придерживайтесь фактов: «Вчера мы обсуждали это, вот мои записи — они подтверждают мои слова». 3️⃣ Дистанцируйтесь от своих эмоций. Это снижает вероятность того, что вы станете жертвой манипуляций. Например, если кто-то начинает вас жалеть или обвинять, остановитесь и оцените, манипулируют ли вашими чувствами. 4️⃣ Ищите взаимовыгодные решения в спорах. Вместо того чтобы принять решения оппонента под давлением, предложите пойти на компромисс. 5️⃣ Игнорируйте провокации. Манипуляторы часто используют обвинения и перекладывают ответственность на других. Такие фразы, как «ты всегда все портишь», «это твоя вина», направлены на то, чтобы вызвать у человека чувство вины и использовать его в своих целях.