Как бизнесу внедрять нейросети: 6 советов от Александра Доброкотова
Александр Доброкотов — креатор вирусных проектов с ИИ, автор курса «Нейросети», блогер. Он считает, что нейросети сегодня — это новый Microsoft Excel, с помощью которого можно решать бизнес-задачи.
В колонке для Бизнес-секретов он рассказал, зачем предпринимателям нейросети и как избежать типичных ошибок при их внедрении.
1️⃣ Не начинайте с технологий — начните с проблемы
Предприниматели часто внедряют нейросети, потому что боятся отстать от тренда. Но эффективное внедрение начинается с ответа на вопросы: какие процессы в компании отнимают непропорционально много времени, где узкие места, на что не хватает ресурсов. Только после этого стоит выбирать инструменты.
2️⃣ Нейросети нужны не всем — ищите точечные решения
Не всем бизнесам нужно использовать нейросети, но практически каждый может найти пользу в точечном применении доступных нейросетевых инструментов. ИИ полезен там, где много однотипной работы, требуется персонализация, нужно быстро анализировать данные или создавать визуальный контент.
3️⃣ Ставьте цели и измеряйте результат
Грамотный подход — это постепенное внедрение. Например, берем выпуск SMM-постов и в течение недели тестируем на одной рабочей группе. Затем оцениваем результат: фиксируем затраченное время и собираем обратную связь от работников. Только после этого обдумываем, вкладываться в какие-то более сложные решения или нет.
4️⃣ Обучайте команду и стройте систему вокруг нейросетей
Чтобы внедрение прошло успешно, нужно создать базу знаний и организовать систему поддержки. Можно разработать инструкции по использованию нейросетей для разных задач и наладить каналы для обмена опытом между сотрудниками.
5️⃣ Работайте со страхами и сопротивлением сотрудников
Люди испытывают коктейль эмоций: опасаются выглядеть некомпетентными, беспокоятся, что не справятся или потеряют работу. Компаниям нужно создавать безопасное пространство для обсуждения. Как вариант, можно провести неформальную встречу, где каждый сможет честно рассказать о своих опасениях.