Профиль инвестора LiberAbaci | Тинькофф Инвестиции Пульс

Нафтатранс работает как ни в чем не бывало 🫣 Справедливости ради, приведу цитату уважаемого про эту компанию... ...Самая поразительная во всех этих историях - компании продолжают худо-бедно работать, вот только по облигациям перестают платить, и количество случаев лишь растёт. Остаётся Вера в справедливый суд.... Читая эти строки, поднимаю глаза и вижу...(см.фото)🤔😧🫣

в 🔴 с доками из 🟡 Часть 2 5️⃣ И самое смешное, что не только назначили встречу, но и отправили почтой России. Зачем отправлять почтой, если вы раскошеливаетесь на курьера, назначаете встречу ❓😳 6️⃣ В итоге встреча назначается аж ещё через день, потому что время закончилось пока выясняли и уже на следующий день назначить было нельзя🤦‍♀️ 7️⃣ В этот момент была куча обращений: в обработке, в закрытых, в отправке, И чем дальше, тем сроки начали сдвигаться. Всё это чехарда с коллективным разумом привела к тому, что было потребовано руководство для наведения порядка. ☝️ Так стало известно, что мы все общаемся с первой линией поддержки, коллективный разум, а разбираться в том, что они накуролесили, вправе старшие сотрудники, эксперты по проверкам, так они называются. Одна из них, Наталья, выставила в чат ссылку, по которой мы назначили встречу на время и на тот адрес, который нужно было. 8️⃣ Если внимательно прочитаете этот скриншот, становится понятно, как стыдно этому человеку за работу своих сотрудников. 9️⃣ Курьер 17.01 привёз в пакет, и был таков. Привёз только брокерский отчёт по брокерскому счёту. 😳🤬 Спрашиваем, почему остальные документы брокерский отчёт по счёту иис и выписки по счетам депо не приехали вместе с курьером ❓😳 🔟 Снова коллективнвй разум в ударе. Ответ был феноменальный: они отправлены почтой. 🤬🤬🤬 1️⃣1️⃣ Ура, мы идём со всеми полученными документами получать статус квалифицированного инвестора 22.01 в 14:30 🔴 Здесь свой цирк, только другого оттенка. Как оказалось, документы можно было переслать pdf-ками 🥺, как это ❓😳, нам не удалось даже прислать эти документы чтобы их посмотрели подойдут они нам или нет, предъявляем распечатанный ответ поддержки, скриншот 2️⃣, ну что вы не знаете как работает поддержка, вот такой был ответ. Получается столько нервов с этой почтой с этими обращениями с этими назначениями встреч, оказывается просто можно было PDF предоставить. 🤬🤬🤬 Про заявление уже было сказано, сделали на месте, отсканировали все документы и отправили нас домой. 🔴 Сообщение от Альфа, у вас не указаны паспортные данные в выписках по счёту депо. 🟡 Ах вы такие нехорошие, почему вы до предоставили нам документы где в выписках по счёту депо нет паспортных данных ❓🤬 Как так нету, выписка по счёту депо не делается без паспортных данных, проверяем, точно, выписках по счёту депо паспортные данные есть, 🔴 вы что там слепые в красном, есть паспортные данные в выписках по счёту депо. 🔴 Сообщение от Альфа, а ну да, брокерском отчёте нету паспортных данных, есть только номер депозитного счёта, Нам нужен документ который свяжет брокерский отчёт с вашими паспортными данными. 1️⃣2️⃣ Дайте нам документ, в котором были бы указаны наши паспортные данные и номера брокерских счетов. Вуаля справка об открытии счёта в нём есть и счета депо и паспортные данные ☝️ 🔴 На следующий день истёк легитимный срок предоставленных документов 🤬🤬🤬 Не буду уже предоставлять те сообщения, с почти матерными выражениями со звёздочками и прочими знаками, которые имели место. 1️⃣3️⃣ Мы прислали им новые брокерские отчёты по этим двум счетам, со свежими датами, оги согласились их принять, но потом время 24.01.16 56 прилетает такое сообщение что брокерских отчётах нет стоимостной оценки ценных бумаг. 🤦‍♀️ Уже на расслабоне мы запросили брокерские отчеты в формате эксель. 1️⃣4️⃣ Это фото сканера, которым в Альфе нас проверяли паспорта, и с ребёнком когда ходили тоже открывать счёт. 🔴 Чудо случилось, статус получен.

в 🔴 с доками из 🟡 Часть 1 Ранее сообщалось, ...всего 2 недели 🫣, и ты квалифицированный инвестор в другом брокере, если....ты квал в жёлтом ☝️. Но всё по порядку. Поскольку скриншотов и фото 14, то пришлось их пронумеровать жёлтыми (ну а каким ещё цветом🫢) цифрами в чёрных кружочках. Идея возникла не на пустом месте - чаще всего в жёлтом не было первички, а когда бумаги добавляли в каталог, то в наиболее ликвидных и интересных уже были неактуальные цены. 🥺 🤔 Самое логичное - это спросить в 🔴, что им именно нужно для получения статуса квалифицированного инвестора. Что и было сделано, смотрите скриншот 1️⃣ 1️⃣ Казалось бы, всё исчерпывающе: в отделение предоставить подтверждающие документы и заявление, заявление можно взять в регламенте, список документов зависит от условия квалифицирования, срок легитимности документов 10 дней. Ха, легкотня 🥳 И началось😕. На 19 странице регламента заявления, как вы догадались, нет. Более того, их там несколько штук, по контексту всё-таки что-то подходящее нашлось, забегая вперёд, в отделении мы заполняли другое, отсюда первый вывод - не заполняйте заявление из регламента, оно не подходит, в отделении вам принесут правильное заявление и даже его заполнят. А вы только распишитесь. Так, теперь Кэт, подумал Штирлиц, теперь Кэт ☺️. Ну в смысле, документы, вы поняли, какие именно документы. 2️⃣ Список документов большой, поэтому, объяснив ситуацию, задаём правильный вопрос, которые вы можете увидеть на втором скриншоте в самом верху. Если мы выбрали квалифицироваться по признаку владения имуществом в 🟡, то в 🔴 нужно предоставить брокерский отчёт либо справку об остатках на счёте. При чём в бумажной форме ☝️ Ну, думаю, халява, делов на 2 секунды. Вбрасываю коллективному разуму скриншот 2️⃣, правильно ставлю задачу - сделать необходимые документы для получения статуса квалифицированного инвестора в Альфа банке в бумажном виде и прислать на такой-то почтовый адрес. Как работает коллективный разум можно рассказывать в красках, но я не буду отнимать ваше время, вы сами не хуже меня знаете, как это раздражает 🤬🤬🤬 В общем, они сражались как могли, и пришли к скриншоту 3️⃣, где собственно выяснилось, что справка о стоимости активов на брокерском счёте больше не готовится.🫢🤦‍♀️ 3️⃣ Хорошо, тем более что такой документ как брокерский отчёт упоминался в списке документов. Давайте же будем его готовить, только присылайте, пожалуйста, эти документы на электронную почту, я посмотрю, а может даже отправлю в альфу, пусть они скажут, подходят им эти документы или нет, и тогда уже эти документы отправляйте по почте, чтобы не получилось так, что вы отправите по почте, мы прождём это время, а потом придём в отделение, а там скажут, что бумаги не подходят. Логично же? 😳 Какой цирк снова начался: решили делать два брокерских отчёта по брокерскому счёту и по счёту ИИС, так вот сначала сделали брокерский отчёт по брокерскому счёту за год с 9 января по 9 января 25 года, а иис сделали только за 2024 год. 🤦‍♀️ Ну вы же понимаете, почему? Коллективный разум ☝️ это же так удобно 🫣 В итоге, спрашиваю, А зачем делать за целый год, когда в Альфе об этом не говорили, важно же владение имуществом на какой-то момент времени. Давайте на последнее число, например, какое? мне отвечает 9 января, отлично, делайте. 4️⃣ Прилетает хвалёное сообщение, мы решили вашу проблему, смотрите обращение, появляется новая бумага выписка со счета депо. Ок, давайте и эти бумаги сделаем. Но только всё одним числом. ⚡как 🌩️ среди ясного неба прилетает сообщение, радостное, что назначена встреча на завтра, и время, и адрес указано, естественно, со мной никто ничего не согласовывал 🤬🤬🤬 Уже вечер следующего дня, а мы всё топчемся на месте, гневная жалоба улетает в поддержку, какой и...т назначил встречу без согласования времени и места? 5️⃣ Здесь только беззвучные слёзы. Они, оказывается, проверили информацию по моему обращению и теперь не понимают отменить или перенести встречу 🤦‍♀️ Продолжение следует