Профиль инвестора MVID_official | Тинькофф Инвестиции Пульс

📈 Владислав Бакальчук: маркетплейс М.Видео растет четвертый месяц подряд ПАО «М.видео» фиксирует продолжение устойчивого роста собственного маркетплейса. Собственный маркетплейс Компании увеличивает оборот уже четвертый месяц подряд, достигнув в ноябре 2,1 млрд рублей. По сравнению с октябрем 2025 года динамика составила +33%, а по сравнению с ноябрем 2024 года — +61,5%. Число заказов по сравнению с ноябрем прошлого года увеличилось на 63% — до 307 тыс. Положительный тренд обеспечили расширение ассортимента, рост числа партнеров, эффективные распродажи (11.11 и Черная пятница) а также высокий покупательский интерес к электронике, товарам для дома, спорта и сегменту персональных устройств. На эти направления приходится более 80% оборота маркетплейса. Наиболее заметные изменения по сравнению с октябрем 2025 года пришлись на категорию портативной акустики, которая увеличила оборот более чем в два раза — на +224%. Существенно выросли продажи товаров для спорта (+154%), устройств для ухода за одеждой (+126%) и климатических решений, связанных с зимним сезоном (+100%). Высокая динамика наблюдалась и в планшетах, где продажи увеличились на +102%, а также в аксессуарах для цифровой техники с ростом на +102%. Дополнительный вклад внесли аксессуары для мобильной электроники (+83%), товары для сада и ремонта (+87%) и техника для работы и учебы, включая компьютеры и комплектующие, увеличившие оборот на +54%. Эти направления формируют устойчивую структуру спроса и продолжают активно развиваться внутри маркетплейса. По сравнению с ноябрем 2024 года наиболее впечатляющий прирост продаж на собственном маркетплейсе М.Видео показала портативная акустика, увеличившая оборот более чем в 10 раз (+1085%) относительно ноября прошлого года. Сильную годовую динамику продемонстрировали аксессуары для цифровой техники (+681%), сегмент ноутбуков и компьютеров (+552%), а также смартфоны, выросшие на +171%. Двойные темпы роста отмечены в климатических устройствах (+119%) и товарах для ухода за одеждой (+121%), а категории для спорта увеличились на +66%. Рост год к году объясняется расширением товарной матрицы, запуском новых категорий, притоком селлеров и развитием логистики, включая бесплатное хранение товаров от продавцов до конца марта 2026 года. 💬 Владислав Бакальчук: «Наш маркетплейс активно растет уже четыре месяца подряд. Мы прибавили 33% за месяц и 61,5% год к году. Почему продавцы идут к нам: главное — прозрачные условия и удобный сервис для всех. Селлеры получают предсказуемые комиссии, бесплатное хранение до конца марта 2026 года и возможность быстро расширять свой ассортимент на нашем маркетплейсе. Покупатели — широкий ассортимент и сервис. В Москве мы впервые ввели бесплатную доставку товаров от 10 000 рублей для клиентов, чтобы они лично убедились в качестве нашего сервиса и стали нашими постоянными покупателям. Наша цель — маркетплейс с человеческим лицом, где выгодно и удобно всем участникам, и мы продолжаем развивать его вместе с нашими партнерами».

⚙️ М.Видео откроет 20 новых точек М.Мастер до конца года ПАО «М.видео» продолжает расширение сети собственных сервисных центров М.Мастер, оказывающих услуги по ремонту и обслуживанию техники. До конца 2025 года компания откроет 20 новых точек в 13 городах России, совокупное количество составит 52 сервисных центра. Расширение сети позволит повысить доступность сервиса, сократить сроки ремонта и обеспечить клиентам возможность получения технической помощи вблизи работы и дома. До конца года новые сервисные центры М.Мастер откроются в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Астрахани, Казани, Калининграде, Красноярске, Екатеринбурге, Твери и Тюмени. Все центры оснащены профессиональным оборудованием и обеспечены специально обученными мастерами для усиления стандартизации качества работ и сокращения сроков сервисного обслуживания. М.Мастер является универсальным сервисным решением Компании М.Видео, которое включает диагностику, обслуживание и ремонт техники любых брендов, вне зависимости от места ее приобретения. В сервисных центрах выполняются как оперативные работы, так и сложный ремонт. Клиентам доступно обслуживание широкого спектра устройств, включая смартфоны, ноутбуки, планшеты, смарт-часы, наушники, роботы-пылесосы, кофемашины и игровые приставки. Наиболее востребованными услугами среди клиентов остаются замена аккумулятора на мобильных устройствах и ноутбуках, а также замена стекол дисплеев на IPhone и Apple Watch, на которую в настоящий момент действует специальное ценовое предложение. Развитие направления М.Мастер является значимой частью стратегии М.Видео, направленной на создание комплексной сервисной экосистемы, закрывающей весь жизненный цикл техники — от покупки и установки до обслуживания, восстановления и утилизации. Помимо ремонта и обслуживания техники центры М.Мастер оказывают услуги по выкупу, трейд-ину и продаже восстановленных устройств. Процедуры оценки состояния устройств проводятся с использованием специализированного программного обеспечения, исключающего субъективные факторы. После диагностики техника проходит предпродажную подготовку, включая гигиеническую и техническую обработку, а восстановленные устройства поступают в продажу в полностью исправном состоянии и с гарантией. 💬 Руководитель департамента физических сервисов Компании М.Видео Андрей Агапов: «Сегодня качественное и оперативное сервисное обслуживание становится одним из ключевых отличительных факторов лояльности клиентов. Мы видим растущий спрос на профессиональный ремонт и техническую поддержку, и именно поэтому продолжаем активно инвестировать в расширение сети М.Мастер. Наши сервисные центры оснащаются современным оборудованием, а мастера проходят специализированное обучение, что позволяет нам обеспечивать высокий стандарт качества при работе с техникой любых брендов и вне зависимости от места ее приобретения. Открытие новых точек в Москве и регионах России является важным шагом в развитии нашей сервисной инфраструктуры. Это позволит нам стать еще ближе к нашим клиентам и обеспечить удобный, быстрый и понятный сервис для миллионов пользователей по всей стране. Мы стремимся к тому, чтобы М.Мастер стал надежным центром комплексной помощи, где можно решить любую техническую задачу — от консультации и диагностики до ремонта, восстановления и последующей экологической утилизации устройств». М.Видео постепенно расширяет присутствие фирменных зон М.Мастер. В 2024 году было открыто более 30 сервисных пространств в восьми крупных городах России. В шести из них (Москва, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Казань, Краснодар и Нижний Новгород) компания запустила продажи восстановленных устройств, подготовленных специалистами М.Мастер или принятых через программы трейд-ин.

М.Видео открыла магазин нового формата в ТРЦ «Голливуд» в Санкт-Петербурге Новая концепция направлена на создание комфортной, интуитивно понятной среды для покупателей. В магазине реализован полностью обновленный фирменный стиль М.Видео с акцентным красным цветом, графическими элементами и продуманным зонированием. Также представлены зона финансовых услуг «М.Финанс», пространство «М.Кафе», где консультант может обсудить покупку с клиентом в неформальной обстановке за чашкой кофе и единый сервисный центр «М.Мастер», объединяющий ремонт и обслуживание техники, услуги трейд-ин и выкупа. Интерьер магазина выполнен в сочетании светлых деревянных фактур и графитовых акцентов, что создает легкую и уютную атмосферу. Навигация и освещение продуманы таким образом, чтобы покупатели быстро ориентировались в пространстве и легко находили нужные товары и сервисы. Важным дополнением пространства стала современная детская зона, оформленная в фирменном стиле М.Видео. Здесь размещены мягкие модули, интерактивные элементы и безопасные материалы, позволяющие покупателям сосредоточиться на выборе техники, пока дети увлечены игрой. Магазин в недавно открывшемся ТРЦ «Голливуд» объединяет многофункциональность, широкий набор сервисов и высокий уровень клиентоориентированности, обеспечивая покупателям полный спектр услуг в одном месте — от тестирования техники до оформления кредита и постпродажного обслуживания.

Владислав Бакальчук: продажи товаров на собственном маркетплейсе М.Видео в октябре выросли на 48% по сравнению с прошлым месяцем ПАО «М.видео» фиксирует новый этап роста собственного маркетплейса. В октябре 2025 года оборот площадки достиг 1,58 млрд рублей, увеличившись в 1,5 раза к сентябрю текущего года и в 1,24 раза к октябрю 2024 года. Наибольшую динамику по сравнению с предыдущим месяцем показали автомобильная электроника (рост почти в 4 раза), аксессуары для мобильной техники Apple (в 2,3 раза), товары для спорта (в 3,2 раза), товары для авто (в 1,9 раза), климатическая техника для зимы (в 1,8 раза), портативная акустика (в 1,2 раза), садовая техника (почти в 2 раза), товары для новорожденных (в почти в 2 раза) и плиты (в 1,4 раза). В годовой динамике сильнее всего растут портативная акустика (в 5 раз), электронные книги (в 2 раза), стиральные машины (в 2,5 раза), плиты (в 1,9 раза), встраиваемая техника (в 1,4 раза), пылесосы (в 1,35 раза), холодильники (в 1,7 раза), товары для уборки (в 1,4 раза), товары для спорта (в 1,3 раза) и мобильные телефоны (в 1,2 раза). Рост обеспечили расширение ассортимента, подключение дополнительных партнеров и активный спрос на новые категории товаров маркетплейcа. Эти направления, включая технику для дома, кухни, отдыха и личного ухода, сформировали свыше 80% оборота маркетплейса в октябре. В числе новых быстрорастущих категорий — автомобильная электроника, аксессуары для устройств Apple, садовая техника и товары для активного образа жизни. 📌 Главный исполнительный директор Компании М.Видео Владислав Бакальчук: «Рост нашего маркетплейса — это уже не просто цифры в отчетах, это показатель того, что модель работает. +48% за месяц и +24% год к году — это результат того, что мы не навязываем правила, а даем партнерам свободу зарабатывать. У нас бесплатное хранение до конца 2025 года, прозрачные комиссии, понятные условия. Мы создаем площадку, где селлер и покупатель чувствуют, что им здесь выгодно и удобно. Рынок меняется: от централизации к экосистемам, где на первом месте эффективность и доверие. Именно наши партнеры, которые зарабатывают вместе с нами, делают М.Видео сильнее».

Акционеры ПАО «М.видео» одобрили проведение дополнительной эмиссии акций по открытой подписке для привлечения новых инвестиций в компанию Акционеры Компании приняли решение отменить проведение дополнительной эмиссии в размере 500 млн обыкновенных акций в формате закрытой подписки и согласовать проведение дополнительной эмиссии с максимально возможным объемом до 1,5 млрд обыкновенных акций в формате открытой подписки. 🔴 Формат: открытая подписка 🔴 Объем: максимально возможный объем допэмиссии - до 1,5 млрд обыкновенных акций в формате открытой подписки. Фактический размер выпуска будет определен рынком в зависимости от цены акции и спроса. 🔴 Общая стоимость размещения станет известна по итогам дополнительной эмиссии и будет определена на основе цены одной акции, числа участников (действующих акционеров и новых инвесторов) и итогового количества приобретенных акций. 🔴 Цена размещения, включая стоимость для лиц, обладающих преимущественным правом приобретения, будет утверждена решением Совета директоров Компании не позднее даты начала размещения и определена в соответствии с требованиями законодательства и лучшими рыночными практиками. 🔴 Срок: ключевые этапы размещения планируется завершить до конца 2025 года. 🔴 Участники: Ряд крупных акционеров уже подтвердили свое участие в дополнительной эмиссии. Также в рамках дополнительной эмиссии все действующие акционеры, включая миноритариев, смогут реализовать преимущественное право на приобретение акций пропорционально принадлежащей им доле. 📌Генеральный директор Компании М.Видео Феликс Либ Решение о проведении дополнительной эмиссии в открытом формате — важный шаг для привлечения инвестиций в Компанию. Этот формат позволяет завершить процесс докапитализации от наших действующих акционеров и привлечь новые инвестиции. Средства от дополнительной эмиссии будут направлены на снижение долговой нагрузки Компании, пополнение оборотного капитала с целью поддержки роста бизнеса и достижения новых стратегических целей Компании. Компания уже многое сделала для адаптации бизнеса к текущим реалиями, включая изменение концепции работы розничных магазинов, развитие собственного маркетплейса, финтеха и сервисного направления «М.Мастер», а также перехода на более выгодные для Компании агентские контракты с поставщиками. Мы не стоим на месте – трансформация бизнес-модели продолжится по пути объединения многолетней экспертизы компании на рынке бытовой техники и электроники и преимуществ онлайн-торговли.

Владислав Бакальчук: продажи товаров на собственном маркетплейсе М.Видео выросли на 30% в сентябре 2025 года ПАО «М.видео» фиксирует устойчивый рост продаж на собственном маркетплейсе. В сентябре оборот площадки увеличился на 30% и достиг 2,1 млрд рублей по сравнению с августом 2025 года (1,6 млрд) и на 26% по сравнению с сентябрем 2024 года (1,7 млрд). Число селлеров на маркетплейсе превысило 1000 мерчантов. Наибольшую динамику показали категории «Гаджеты и развлечения» (+193%), «Телеком» (+191%), «Кино и звук» (+103%), «Компьютеры и планшеты» (+41%), а также «Мелкая бытовая техника» (+13%) и «Крупная бытовая техника» (+3%). Среди лидеров роста в телеком-сегменте — смартфоны iPhone, продажи которых в сентябре выросли в 3 раза по сравнению с августом 2025 года, и на 213% по сравнению с сентябрем 2024 года. Потребители активно покупают как новые модели текущего сезона, так и устройства предыдущих поколений, которые сохраняют высокую популярность у покупателей. В сентябре маркетплейс М.Видео также расширил позиции в смежных категориях для дома и активного образа жизни. Уже доступно более 100 моделей беговых дорожек для тренировок на сайте М.Видео, а также широкая линейка дрелей-шуруповертов в разделе электроинструментов. Расширение ассортимента позволяет собирать в одной корзине товары разных категорий — от смартфона и телевизора до спортивных тренажеров и инструментов для ремонта. 📌 Главный исполнительный директор Компании М.Видео Владислав Бакальчук: «М.Видео вышел на новую траекторию роста: в сентябре продажи на собственном маркетплейсе Компании увеличились на 30%, а в отдельных категориях — в несколько раз. Это ясно показывает, что будущее компании в сотрудничестве с партнерами по модели 3P (third party). Мы становимся не просто продавцом электроники, но и полноценным маркетплейсом: от техники и строительных инструментов до товаров для детей и мебели для дома. Цель — сделать площадку максимально удобной и для покупателей, и для партнеров. Для покупателей это миллионы актуальных предложений, постоянное расширение ассортимента и удобная доставка. Для продавцов — прозрачные условия, доступ к нашей клиентской базе из 80 млн покупателей и развитой инфраструктуре: 8 больших распределительных центров, десятков компактных складов и масштабной розничной сети магазинов по всей стране. Сила маркетплейса не только в ассортименте, но и в удобстве и прозрачных правилах. Снижение комиссий и развитие сервисов для продавцов возвращаются ростом продаж и лояльности».

М.Видео-Эльдорадо открыла первую бренд-зону «Сделано в Беларуси» Пространство с товарами белорусских производителей электроники и бытовой техники в магазине М.Видео на улице Народного ополчения торжественно запустили Чрезвычайный и Полномочный Посол Республики Беларусь в РФ Александр Рогожник, Генеральный директор Компании М.Видео-Эльдорадо Феликс Либ и Директор департамента развития внутренней торговли Минпромторга РФ Никита Кузнецов. 📌Генеральный директор Компании М.Видео-Эльдорадо Феликс Либ: Запуск бренд-зон «Сделано в Беларуси» – важный шаг в развитии союзной интеграции и промышленной кооперации. Проект открывает новые возможности для производителей, потребителей и бизнеса обеих стран, укрепляет торгово-экономические связи и повышает узнаваемость белорусских брендов на российском рынке. М.Видео-Эльдорадо последовательно развивает стратегические партнерства с белорусскими производителями, и теперь наши покупатели смогут ближе познакомиться с надежной техникой по доступной цене, а белорусские компании – выйти на широкую российскую аудиторию. В новой бренд-зоне, оформленной в национальном стиле Беларуси, собрана самая широкая линейка белорусской техники от ведущих производителей — HORIZONT, ATLANT, GEFEST, Белвар, БелОМО, Витязь и General Electronics. Все консультанты прошли обучение на заводах Республики Беларусь и готовы профессионально помочь с выбором техники из широкого ассортимента телевизоров, ноутбуков, мониторов, холодильников, стиральных машин, кухонной техники и других товаров белорусских производителей. До конца года планируется открыть ещё как минимум одну бренд-зону «Сделано в Беларуси» в Москве, а затем масштабировать проект на другие регионы. Новый формат «магазин в магазине» реализуется в рамках Меморандума о стратегическом сотрудничестве, подписанного 29 мая 2025 года в День Евразийского экономического союза между М.Видео-Эльдорадо и Холдингом «ГОРИЗОНТ» при поддержке Администрации Президента Республики Беларусь, Посольства Республики Беларусь в России и профильных министерств.

Доля собственного маркетплейса впервые достигла 10% в онлайн-продажах М.Видео-Эльдорадо в августе 2025 года М.Видео-Эльдорадо объявляет о том, что доля партнерских продаж (3Р) в структуре онлайн-продаж Компании впервые достигла 10% по итогам августа 2025 года и продолжает расти благодаря расширению ассортимента и подключению новых поставщиков. Средний чек продаж на собственном маркетплейсе по итогам августа составляет 20 398 рублей, что выше, чем годом ранее на 50% за счет расширения ассортимента КБТ и премиальной техники. Общие онлайн-продажи Компании по итогам I полугодия 2025 года составили 170 млрд руб. (с НДС), их доля увеличилась до 78% от GMV против 73% годом ранее. В августе продажи на собственном маркетплейсе М.Видео-Эльдорадо продемонстрировали значительный рост в ключевых категориях крупной бытовой техники: спрос на стиральные машины увеличился на 133%, на плиты — на 71%, на холодильники — на 64% год к году, что существенно отличается от динамики рынка. По итогам I полугодия 2025 года рынок крупной бытовой техники в России сократился на 5% в количественном выражении до 15,5 млн шт. по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. 📌 Омниканальный директор по продажам Компании М.Видео-Эльдорадо Татьяна Андреева: «Мы последовательно расширяем возможности нашего маркетплейса, делая его максимально удобным для покупателей и партнеров. Селлеры могут продвигать свой ассортимент не только онлайн, но и офлайн — в более чем 1100 магазинах нашей Компании, используя чек-пойнты, торговые полки и экраны телевизоров. Для новых поставщиков действуют льготные условия: сниженные комиссии в первые два месяца помогают быстрее адаптироваться к площадке, оценить структуру и динамику продаж». Селлерам во всех регионах присутствия доступны схемы FBS (Fulfillment by Seller) и FBM (Fulfillment by ООО «МВМ»). В прошлом году М.Видео-Эльдорадо удвоила объемы хранения товаров от селлеров, на сегодняшний день складская сеть состоит из объектов в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Казани, Новосибирске, Самаре и Владивостоке. Увеличение логистической инфраструктуры для поставщиков позволило сократить сроки доставки заказов с маркетплейса в среднем на один день. Покупателям доступны партнерские товары как в привычных категориях бытовой техники и электроники, так и в комплиментарных: электроинструменты, товары для сада, спорта и здоровья, сантехника, товары для авто и др. Среди партнеров площадки такие отечественные бренды, как Kitfort, Simfer, «Ресанта» и другие. Помимо онлайн-витрины, М.Видео-Эльдорадо предлагает селлерам уникальную возможность представления продукции на полках магазинов.

Владислав Бакальчук займется цифровой трансформацией М.Видео-Эльдорадо 📌 Генеральный директор М.Видео-Эльдорадо Феликс Либ: «М.Видео-Эльдорадо сейчас находится в процессе масштабной трансформации, которая позволит Компании в новых условиях рынка построить конкурентоспособную и эффективную омниканальную бизнес-модель с опорой на наши уникальные преимущества – высокое доверие клиентов к бренду, глубокую экспертизу в технике, широкий ассортимент, разветвленную розничную сеть, собственные финтех продукты и сервисы. Рад приветствовать Владислава Бакальчука в нашей команде. Уверен, что его глубокая экспертиза в сфере электронной коммерции, логистики и построении ИТ позволит не только повысить эффективность действующих бизнес-процессов, но и запустить кардинально новые решения с заделом на долгосрочную перспективу». 📌 Владислав Бакальчук: «Компания М.Видео-Эльдорадо многие годы была лидером рынка бытовой техники и электроники и задавала тренды всей отрасли. Мой опыт создания и развития Wildberries поможет повысить эффективность существующих бизнес-процессов и внедрить новые подходы. Исторически М.Видео-Эльдорадо сложилась как розничная офлайн-сеть. Но я вижу высокий потенциал развития в области онлайн-ритейла. Будущее компании – в построении технологичной экосистемы, в которой логистика, ИТ и онлайн-продажи становятся основой для роста и устойчивости бизнеса. Уверен, что у нас получится резко повысить долю онлайн-продаж и сделать ее превалирующей. Цифровая трансформация такой известной компании и вывод ее на новый уровень – это сложная, но интересная задача. Я вижу точки роста и способы вернуть компанию на лидерские позиции на рынке».

М.Видео-Эльдорадо запустила собственный BNPL-сервис «ПОРУБЛЮ» М.Видео-Эльдорадо в рамках развития собственного финтех-направления запустила новый сервис «ПОРУБЛЮ» — оплату товаров частями (BNPL) по простой и понятной схеме без оформления кредита и дополнительных проверок. Новый формат позволяет клиентам приобретать технику, аксессуары и другие товары стоимостью до 20 000 рублей и делить оплату на четыре равных платежа, оформив покупку онлайн за считанные минуты. Новый сервис доступен на сайтах и в мобильных приложениях М.Видео и Эльдорадо. Сервис ориентирован на повседневные покупки, когда клиенту важно получить товар сразу, но при этом есть потребность распределить оплату во времени. Это современное дополнение к классическим кредитам и рассрочкам, которые высоко востребованы клиентами М.Видео-Эльдорадо. Пользователю достаточно выбрать любой товар стоимостью до 20 000 рублей, доступный для самовывоза, указать в корзине способ оплаты «В рассрочку или кредит» и выбрать опцию «ПОРУБЛЮ. Оплатить частями». После этого клиент заполняет короткую анкету, вводит данные банковской карты и оплачивает первый платеж, который составляет 25% от стоимости товара, а также комиссию сервиса. Оставшиеся три платежа по 25% списываются автоматически каждые две недели с той же карты. Общий срок рассрочки составляет шесть недель. Получить товар можно сразу после оплаты первого платежа — самовывозом из розничных магазинов сети. Вся информация о графике и статусе платежей доступна в мобильных приложениях М.Видео и Эльдорадо и в разделе «Мои финансы» личного кабинета на сайтах брендов. Сервис разработан с фокусом на цифровую простоту и удобство: оформление занимает менее минуты, не требует загрузки документов или ожидания одобрения. «ПОРУБЛЮ» будет особенно востребован при покупке популярных аксессуаров, портативной электроники, техники для кухни и ухода за собой — то есть в ситуациях, когда стандартные кредитные продукты избыточны, а доступность товара важна здесь и сейчас. 📌Генеральный директор Директ Кредит Центр Компании М.Видео-Эльдорадо Олег Гарифуллин: «Как крупнейший финтех-игрок мы стремимся предоставить нашим клиентам простые и прозрачные условия покупок и открыть доступ к новейшим финансовым инструментам. Сервис „ПОРУБЛЮ“ — это цифровое решение для разумного потребления. Мы усиливаем текущее клиентское предложение новым современным продуктом, который обязательно найдет своего покупателя. Такой формат дает клиенту свободу и гибкость в принятии решения и мы видим на него растущий спрос».

🚛 М.Видео начала доставку товаров через СДЭК в более чем 4500 городов России Благодаря интеграции с логистической платформой СДЭК М.Видео расширяет географию доставки и предлагает покупателям гибкие сценарии получения заказов. В рамках пилотного проекта покупатели получили возможность доставки в более чем 5500 пунктов выдачи и свыше 2800 постаматов в 4567 городах. Потенциальная аудитория проекта приближается к отметке в 100 млн человек. На старте проекта действует бесплатное оформление сервиса доставки. После окончания промо-периода стоимость доставки составит от 299 рублей в зависимости от габаритов и расстояния. Партнерство М.Видео и СДЭК позволяет охватить широкий круг покупателей за счет плотной сети ПВЗ логистической компании как в крупных городах, так и в локациях, где отсутствуют магазины или партнерские точки других служб доставки ритейлера. Оформить получение доставки через СДЭК можно через сайт или приложение бренда «М.Видео». Сервис включает доставку широкого ассортимента товаров, включая телевизоры, холодильники, стиральные машины и другую бытовую технику и электронику, размеры которой могут достигать 150*150*150 см. 💬 Генеральный директор Компании М.Видео-Эльдорадо Феликс Либ: «Развитие клиентского сервиса и наращивание экспансии в регионах — ключевые элементы нашей новой трехлетней стратегии. Мы стремимся не только расширить логистическую сеть, но и предоставить лучший омниканальный клиентский путь как для наших розничных покупателей, так и для онлайн-пользователей. Магазины М.Видео-Эльдорадо работают в 370 городах страны. Благодаря запуску партнерства со СДЭК география нашей доставки расширяется более чем на 4000 городов России, что позволит клиентам в регионах получить доступ к широкому ассортименту качественной бытовой техники и электроники. Мы высоко ценим надежность и масштаб логистической инфраструктуры СДЭК, которая обеспечивает быструю и прозрачную доставку даже в самые отдаленные уголки страны. Это сотрудничество — пример эффективного технологического партнерства, где каждый усиливает сильные стороны друг друга». Для потребителей новое решение позволяет выбрать удобный формат получения, в том числе крупногабаритных грузов, из ближайшего пункта выдачи и постаматов СДЭК. 💬 Генеральный директор СДЭК Вячеслав Пиксаев: «Мы строим не просто логистику, а инфраструктуру доступа — к товарам, сервисам, технологиям. Партнерство с М.Видео позволит миллионам людей в тысячах городов получать нужное быстрее и удобнее. Это уже не про доставку, а про изменение качества жизни потребителей и новые точки роста для бизнеса. Прозрачная и масштабируемая логистика открывает путь к новым моделям продаж и уверенной работе с регионами».

💼 На годовом заседании Общего собрания акционеров ПАО «М.видео» избран новый состав Совета директоров Компании М.Видео-Эльдорадо сообщает об избрании нового состава Совета директоров ПАО «М.видео» по итогам годового заседания Общего собрания акционеров, состоявшегося 17 июня 2025 года. Членами Совета директоров ПАО «М.видео» были избраны: • Бекбузаров Магомед Абдурахманович • Дашян Роберт Саркисович • Дерех Андрей Михайлович • Либ Феликс Григорьевич • Мадорский Евгений Леонидович • Муравьёв Олег Васильевич • Рыскин Сергей Леонидович • Stenzel Roman (Стенцель Роман) • Ужахов Билан Абдурахимович 💬 Генеральный директор Компании М.Видео-Эльдорадо Феликс Либ: «Мы рады приветствовать в Совете директоров Компании как действующих, так и новых членов — Евгения Мадорского и Сергея Рыскина — профессионалов с глубоким пониманием инвестиционных, корпоративных и отраслевых процессов. Их управленческий опыт позволит усилить фокус на ключевых направлениях новой стратегии М.Видео-Эльдорадо на 2025–2027 годы. Уверен, что обновленный состав Совета директоров поможет Компании в реализации наших амбициозных планов». Евгений Мадорский обладает более чем 20-летним опытом в области стратегического управления и инвестиций. Он занимал руководящие должности в АФК «Система», включая позицию главного инвестиционного директора и исполнительного вице-президента, был председателем совета директоров ПАО «Детский мир», входил в советы директоров МТС-Банка, East-West United Bank (Люксембург), а также других крупных российских и международных компаний. В настоящее время Евгений Мадорский работает советником по стратегии и сделкам M&A в компании «АТЛАНТ». Он окончил HEC Paris и Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов, имеет степень кандидата экономических наук. Сергей Рыскин имеет опыт работы на руководящих должностях в коммерческих структурах — в 2019–2021 годах занимал пост генерального директора ООО «Меркурий» и коммерческого директора ООО «Мяс.Ком». Сергей Рыскин ранее входил в состав Совета директоров ПАО «М.видео». Также в состав Совета директоров ПАО «М.видео» вошли: Магомед Бекбузаров, Роберт Дашян, Андрей Дерех, Феликс Либ, Олег Муравьёв, Роман Стенцель и Билан Ужахов.

💸 Акционеры М.Видео-Эльдорадо завершили дофинансирование Компании в объеме 30 млрд рублей на реализацию новой стратегии на 2025-2027 годы М.Видео-Эльдорадо сообщает, что акционеры Компании завершили процесс дофинансирования в объеме 30 млрд рублей, о запуске которого было объявлено в марте 2025 года. Денежные средства в полном объеме поступили на счета Компании. Инвестиции будут направлены на реализацию новой стратегии развития Компании на 2025-2027 годы, ключевые направления которой были представлены инвестиционному сообществу в апреле текущего года. 💬 Генеральный директор Компании М.Видео-Эльдорадо Феликс Либ: «В настоящее время нашими акционерами полностью завершен процесс дофинансирования Компании в объеме 30 миллиардов рублей. Эти средства будут направлены на реализацию новой стратегии развития М.Видео-Эльдорадо на ближайшие три года. Она предполагает открытие новых магазинов преимущественно эффективного компактного формата параллельно с закрытием всех убыточных точек продаж, рост онлайн-продаж (в том числе через углубление партнерств с маркетплейсами и переформатирование части магазинов в шоурумы), экспансию в новые города и выход на рынки стран СНГ. В рамках новой стратегии 12 мая мы кардинально обновили программу лояльности. В ближайшее время планируем запуск производств техники под новыми собственными торговыми марками — как самостоятельно, так и вместе с партнерами из Китая и Республики Беларусь. Также мы планируем существенное расширение ассортимента товаров и услуг, включая сервисное направление М.Мастер и финансовые продукты. Среди наших приоритетов — дальнейшее улучшение клиентского сервиса, повышение эффективности ИТ-инфраструктуры и обновление системы корпоративного управления на всех уровнях». Итоговой частью процесса докапитализации будет являться допэмиссия акций Компании по закрытой подписке. Решение о ее проведении было принято на заседании Совета директоров ПАО «М.видео» 13 мая. В результате допэмиссии, как ожидается, поступление денежных средств в Компанию в рамках докапитализации будет соответственно отражено в распределении долей владения между акционерами. Ряд крупных акционеров и инвесторов уже подтвердили свое участие в допэмиссии. При этом все текущие акционеры, включая миноритариев, смогут реализовать свое преимущественное право на приобретение акций, получив возможность увеличения количества акций Компании в своем портфеле. М.Видео-Эльдорадо рассчитывает, что миноритарные акционеры примут активное участие в допэмиссии и поддержат компанию в реализации новой трехлетней стратегии. Ключевые параметры допэмиссии планируется утвердить на годовом заседании общего собрания акционеров Компании 17 июня 2025 года. Стоимость 1 акции будет определена Советом директоров не позднее даты начала размещения. Завершить размещение акций планируется в третьем квартале 2025 года.

🚀 М.Видео-Эльдорадо кардинально меняет программу лояльности М.Club в рамках трехлетней стратегии развития: теперь можно списать до 50% от стоимости покупки бонусами М.Видео-Эльдорадо в рамках реализации трехлетней стратегии развития, ключевые направления которой одобрены Советом директоров, объявляет о старте трансформации объединенной программы лояльности M.Club. С 12 мая при оплате покупки клиенты М.Видео-Эльдорадо смогут списывать до 50% от стоимости товара бонусными баллами, в то время как ранее опция ограничивалась 30%. Изменения направлены на улучшение пользовательского опыта и повышение гибкости клиентов в вопросе планирования трат. 💬 Генеральный директор Компании М.Видео-Эльдорадо Феликс Либ: «Развитие программы лояльности — один из ключевых элементов нашей новой трехлетней стратегии, на которую мы делаем большую ставку с точки зрения развития нашей бизнес-модели. Происходящими изменениями мы показываем, что во главе всех процессов для нас стоит клиент, его впечатления и эмоции от взаимодействия с нашими каналами продаж. Как Главный эксперт по технике мы понимаем, что каждое касание с покупателем должно быть для него позитивным, экономически выгодным, простым и предсказуемым. Текущее обновление позволит нарастить долю списания баллов и сможет добавить нам дополнительных очков в глазах покупателей за счет существенного влияния на конечную стоимость заказа. Таким образом, обновление M.Club — это не просто корректировка условий, а шаг к более зрелой, технологичной модели лояльности, в которой клиент получает понятные преимущества за свой выбор и доверие к нашему бренду, приобретая при этом только качественный товар, удобный сервис и гарантию на купленную технику». По итогам 2024 года общее количество клиентов компании превысило 75 млн человек, рост год к году составил более 5 млн пользователей. Несмотря на существенные изменения в порядке списания бонусных баллов, условия начисления остаются прежними: 3% от суммы чека при покупке техники, 5% — при покупке аксессуаров и 10% — за оплату сервисных услуг и расширенных гарантий. Все бонусы начисляются зарегистрированным пользователям на карту лояльности и становятся активными через 15 дней. Срок действия остается прежним — 180 дней. При этом важно отметить, что алгоритм начисления и истечения жизни бонусов в рамках промокампаний определяется отдельно правилами конкретных акций. Участники программы лояльности М.Видео-Эльдорадо продолжат получать персональные предложения — специальные акции и скидки с учетом их покупательских предпочтений. Возможность частичной оплаты бонусами сохранится и для ряда товаров партнеров за исключением отдельных позиций. Информацию о том, доступна ли на заинтересовавший товар частичная оплата бонусными баллами, можно уточнить в карточке продукта в разделе «Персональная цена» или очно у консультанта в магазине. На услуги доставки, установки и другие дополнительные опции списание бонусов пока не распространяется. Напомним, объединение программ лояльности «М.Видео» или в «Эльдорадо» под единым брендом M.Club завершилось в сентябре 2024 года. Это дало клиентам возможность копить и списывать бонусные рубли в любом из более чем 1,2 тыс. магазинов М.Видео-Эльдорадо, а также использовать функцию кросс-покупки. Теперь заказ можно забрать в любом удобном магазине независимо от того, где он был оформлен: в «М.Видео» или в «Эльдорадо».

📈 М.Видео-Эльдорадо в 2024 году увеличила общие продажи (GMV) на 5% и открыла 100 новых магазинов На фоне охлаждения потребительского спроса в сегменте бытовой техники и электроники, вызванного беспрецедентно высокой ключевой ставкой ЦБ РФ, ростом ставок по депозитам, снижением доступности банковского кредитования и изменением структуры расходов домохозяйств (переходом от потребления к накоплению), М.Видео-Эльдорадо удалось адаптироваться к новой рыночной реальности и увеличить общие продажи (GMV) на 5% до 566 млрд рублей. Компания добилась ряда значимых достижений: увеличила долю онлайн-продаж до 74% от GMV (+9% к 2023 году до 420 млрд рублей), расширила ассортимент до рекордных 204 тыс. SKU, открыла 100 магазинов преимущественно компактного формата и вышла в 25 новых городов, удержала лидерство на рынке POS-кредитования, нарастив долю до 21,2%. Кроме того, в 2024 году общее количество участников объединенной программы лояльности M.Club превысило 75 млн человек. До конца мая 2025 года Компания получит от акционеров 30 млрд рублей докапитализации на реализацию новой стратегии, из которых 89% уже поступили на счета компании на 30.04.2025. 📌Генеральный директор Компании М.Видео-Эльдорадо Феликс Либ: "В условиях повышенной ключевой ставки, снижения объемов кредитования и изменения потребительского спроса на рынке бытовой техники и электроники мы сосредоточились на устойчивости и эффективности бизнес-модели, а также развитии наших отличительных преимуществ, таких как развитая сеть магазинов, омниканальная One retail модель продаж, широкий ассортимент, большой набор сервисов и услуг, уникальные финтех-продукты и экспертиза в технике. В числе ключевых достижений – рост онлайн-продаж на 9%, увеличение ассортимента до рекордного значения в 204 тысячи SKU, где 22% – эксклюзивные товары нашей сети, активное развитие финтех-направления, выручка которого стала значимой составляющей бизнеса. Особенно хочу отметить успехи в POS-кредитовании: в условиях беспрецедентно высокой ключевой ставки нам удалось сохранить объем кредитных продаж с традиционно высоким средним чеком. Мы продолжили оставаться №1 на рынке POS-кредитования в России и в 2024 году увеличили свою долю еще на 1,3 процентных пункта. Это стало возможным благодаря запуску уникальной рассрочки на 24 месяца без первоначального взноса и переплат и активному развитию собственной финтех-платформы, которая уже работает не только в наших каналах продаж, но и выходит за их пределы. Несмотря на текущее давление на маржинальность, мы смотрим в будущее с уверенностью. Мы уже начали реализацию новой трехлетней стратегии, одобренной акционерами, и до конца мая 2025 года получим от акционеров 30 млрд рублей дополнительных инвестиций на ее реализацию, при этом на сегодняшний день уже 89% средств поступили на счета Компании. Среди приоритетов – продолжение открытия компактных магазинов и закрытие неэффективных торговых точек, дальнейший рост доли онлайн-продаж за счет развития сотрудничества с маркетплейсами, развитие производства СТМ с фокусом на крупную и мелкую бытовую технику, масштабирование сервисного направления М.Мастер и обновление программы лояльности M.Club. Все это – не просто меры реагирования, а долгосрочная стратегия, направленная на повышение устойчивости, технологичности и конкурентоспособности бизнеса в современных условиях и дифференциацию наших ключевых преимуществ на рынке". 📌 Ключевые результаты 2024 года: ▪️ Присутствие Компании расширено на 25 новых городов, всего — 1 226 магазинов ▪️ Продажи через собственный маркетплейс (3P) выросли на 20%, до 19,3 млрд ₽ ▪️ Доля кредитных продаж составила 15,4% от GMV ▪️ Активное развитие финтеха: рассрочка до 24 мес., деньги на карту ▪️ Запущена подписка М.Комбо, партнёрские предложения с брендами ▪️ Расширен трейд-ин до 3,5 тыс. моделей и запущен выкуп подержанных смартфонов (15 брендов) ▪️ Развитие М.Мастер: 30 сервисных зон в 8 городах, запуск продаж восстановленной техники

М.Видео-Эльдорадо запускает программу беспроцентной рассрочки «0-0-24» М.Видео-Эльдорадо в рамках собственной кредитной платформы «Директ Кредит» и развития программ рассрочки совместно с ОТП Банком объявляют о запуске эксклюзивного предложения — рассрочки на 24 месяца без первоначального взноса и переплат на все товары в сети М.Видео-Эльдорадо. Благодаря этому предложению клиенты смогут приобрести технику по условиям 0-0-24: без первоначального взноса, без переплат сроком до 24-х месяцев. Для оформления рассрочки достаточно выбрать товары в офлайн- или онлайн-каналах продаж М.Видео-Эльдорадо и оформить заявку на рассрочку. После заполнения заявки одобрение происходит в течение трех минут. При положительном решении остается лишь подписать договор (по СМС или в магазине) и получить заказ. Клиент видит весь процесс оформления в онлайн-формате. Покупатели смогут сэкономить до 10% от стоимости товара при досрочном погашении или же распределить платежи на весь выбранный период, заплатив исходную стоимость. Преимущества программы рассрочки «0-0-24»: • В отличие от стандартных кредитов, рассрочка предполагает 0% переплат, что позволяет экономить на ежемесячных платежах. • Простота и скорость оформления: не требуется подтверждение доходов, достаточно паспорта гражданина РФ. • Удобство: клиенты могут разделить стоимость товара на равные части в течение 24 месяцев. Особенно удобно вносить платежи в разделе «Мои Финансы» приложения М.Видео. По словам представителей ОТП Банка, эта программа является отличной альтернативой кредитам, особенно в условиях роста ставок. Клиенты аккуратно погашают займы, что помогает избежать плохих кредитных историй. 📌 Генеральный директор «Директ Кредит» Компании М.Видео-Эльдорадо Олег Гарифуллин: «Мы развиваем одну из самых прозрачных и технологичных кредитных платформ на рынке. Сегодня более 98% кредитных покупок в М.Видео-Эльдорадо оформляются в рассрочку — это удобно и понятно для клиентов. За счет скидки с цены товара компания полностью компенсирует банковский процент, обеспечивая честные условия без скрытых переплат. Мы совместно с ОТП Банком предлагаем гибкие решения: от поощрения за досрочное погашение до равномерных платежей на срок до 24 месяцев. Новая система делает покупки доступнее и помогает клиентам комфортно планировать свой бюджет». Оценивайте свои финансовые возможности и риски.

М.Видео-Эльдорадо презентовала направления стратегии развития на 3 года Компания М.Видео-Эльдорадо продемонстрировала инвесторам направления стратегии на 2025-2027 и планы по размещению нового выпуска облигаций. Генеральный директор Компании М.Видео-Эльдорадо Феликс Либ рассказал о текущей ситуации на рынке и планах по повышению эффективности работы Компании. Также в ходе мероприятия были представлены параметры предстоящего размещения облигаций*. 📌Генеральный директор Компании М.Видео-Эльдорадо Феликс Либ: «Несмотря на глобальные вызовы и сложную ситуацию на рынке, М.Видео-Эльдорадо удалось адаптироваться к новой рыночной реальности, кардинально изменить бизнес-модель, запустить собственные импортные операции, наладить партнерства с сотнями новых поставщиков и обеспечить привычный для клиентов высокий уровень сервиса. Все это позволило удержать рыночную долю и успешно реализовывать антикризисный план, направленный не только на повышение маржинальности бизнеса, но и на сокращение операционных затрат. На текущий момент все игроки рынка бытовой техники и электроники отмечают значительное охлаждение потребительского спроса, начавшееся с мая прошлого года. В первую очередь это связано с ростом ключевой ставки ЦБ РФ, привлекательными процентными ставками по депозитам и снижением объемов банковского кредитования. Мы ожидаем разворота ситуации уже во втором полугодии 2025 года, что приведет к реализации накопленного отложенного спроса. Тем не менее уже сейчас наши усилия направлены на повышение маржинальности бизнеса, сокращение неэффективных затрат и улучшение клиентского сервиса. Одним из первых шагов станет полное обновление программы лояльности M.Club в мае этого года — новые механики начисления и списания бонусных баллов повысят вовлеченность и активность наших покупателей. В компании разработана новая стратегия на ближайшие три года, которую поддержали акционеры. Подробная презентация стратегии состоится в III квартале текущего года. До конца первого полугодия акционеры направят до 30 млрд рублей дополнительных инвестиций на реализацию новой стратегии компании». Феликс Либ представил инвесторам стратегические направления развития компании на 2025-2027 гг: • открытие новых магазинов компактного формата и закрытие убыточных торговых точек; • рост доли онлайн-продаж за счет развития партнерства с маркетплейсами и трансформации части магазинов в шоурумы; • расширение географии присутствия, в том числе выход на рынки стран СНГ; • запуск производств техники под собственными торговыми марками (СТМ) совместно с партнерами из Китая и Республики Беларусь с акцентом на востребованные категории: крупная и мелкая бытовая техника; • развитие сервисного направления М.Мастер по доставке, установке, ремонту, обслуживанию, гарантийному и постгарантийному сервису, а также рост продажи восстановленных гаджетов за счет развития услуг выкупа и трейд-ин; • расширение сервисных подписок и предложение новых финансовых продуктов (уникальная для рынка рассрочка на 24 месяца без переплат, страхование, кешбэк, подписки); • повышение эффективности ИТ-инфраструктуры и дальнейшее улучшение клиентского сервиса; • обновление программы лояльности M.Club, важной чертой которого станет изменение порядка начисления и списания бонусных баллов клиентов и расширение возможностей их использования. * ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ ПАРАМЕТРЫ РАЗМЕЩЕНИЯ БИРЖЕВЫХ ОБЛИГАЦИЙ СЕРИИ 001Р-06 Эмитентом предстоящего выпуска облигаций выступит ООО «МВ ФИНАНС» — дочерняя компания М.Видео-Эльдорадо. Поручителем выступает ООО «МВМ». Сбор заявок на биржевые облигации серии 001Р-06 назначен на 16 апреля. Техническое размещение бумаг на бирже запланировано на 21 апреля 2025 года. Планируемый объем размещения составит 2 млрд рублей. Номинальная стоимость одной ценной бумаги выпуска — 1000 рублей. Срок обращения бумаг — 2 года. Купонный период 30 дней. Ориентир ставки 1-го купона находится на уровне не выше 26,00% годовых, что соответствует доходности к погашению не выше 29,33% годовых.

М.Видео-Эльдорадо начала оформление полисов ОСАГО, КАСКО и страхование ипотеки в мобильном приложении Группа М.Видео-Эльдорадо совместно с финансовым маркетплейсом Банки.ру запустила сервис онлайн-оформления страховых полисов в мобильных приложениях М.Видео и Эльдорадо. Клиенты получили возможность оформлять полисы ОСАГО, КАСКО и страхование ипотеки от 20 ведущих страховых компаний России. Новый сервис автоматически подбирает наиболее выгодные предложения от страховых компаний, упрощая сравнение условий и позволяя клиенту быстро выбрать оптимальный вариант. Это стало возможным благодаря интеграции с Банки.ру. Весь процесс осуществляется полностью онлайн, без необходимости дополнительных визитов в магазин. Чтобы оформить полис, нужно перейти в раздел «Мои финансы» в приложении М.Видео или Эльдорадо, выбрать необходимый продукт (ОСАГО, КАСКО или страхование ипотеки), заполнить короткую онлайн-форму, выбрать максимально выгодное из подобранных предложений и произвести оплату. Готовый страховой полис поступит клиенту на электронную почту сразу после оформления. 📌 Генеральный директор «Директ Кредит» Группы М.Видео-Эльдорадо Олег Гарифуллин: «Мы стремимся сделать процесс покупок и финансовых операций максимально удобным и доступным для наших клиентов. В России 65 млн человек имеют автомобили и каждый автомобилист должен иметь действующий полис ОСАГО на свое транспортное средство. Также около 20% россиян приобретают для своих автомобилей полисы КАСКО. Ежегодно мы продаем более 2 миллионов различных страховых полисов в каналах продаж М.Видео-Эльдорадо. Запуск нового сервиса страхования расширит ассортимент продаваемых нами полисов. В результате каждый покупатель может приобрести у нас не только качественную технику, но и необходимые финансово-страховые продукты в одном месте». 📌 Руководитель страховой вертикали Банки.ру Перфильева Елена: «Онлайн-страхование стремительно набирает популярность среди россиян. Мы наблюдаем ежегодный рост количества пользователей, оформляющих КАСКО, ОСАГО и ипотечные страховки через наш финансовый маркетплейс. Сервисы Банки.ру предлагают максимально короткий и комфортный путь к оформлению финансовых продуктов. Мы уверены, что совместный проект с М.Видео и Эльдорадо позволит большему количеству пользователей как оценить удобство и доступность онлайн-сервисов страхования, так и сэкономить на покупке страхового полиса за счет самого широкого выбора». Главные преимущества сервиса — это простота и удобство. Клиенты могут оформить страховку в одном приложении за несколько минут, получая при этом лучшее предложение среди ведущих страховых компаний. Это значительно экономит время и делает процесс выбора максимально прозрачным. Помимо полисов ОСАГО, КАСКО и страхования ипотеки, в каналах продаж М.Видео-Эльдорадо клиенты могут приобрести более 80 различных типов страховых полисов. Это различные страховые продукты для техники, которые могут включать в себя риски механических поломок, залития, техники, защиты от электрического тока, продление гарантии по заводским рискам и комплексные продукты объединяющие различные сервисы. Также клиентам доступны страховые продукты не товарного назначения, такие как защита банковских карт, путешествие, сервисно страховые медицинские продукты, продукты защиты здоровья и жизни, защита недвижимости, защита личной информации и другие.

Акционеры М.Видео-Эльдорадо инвестируют 30 млрд рублей в реализацию новой стратегии компании Группа М.Видео-Эльдорадо объявляет о начале процесса докапитализации группы М.Видео-Эльдорадо объемом 30 млрд рублей в I полугодии 2025 года для реализации новой стратегии. 📌 Генеральный директор Группы М.Видео-Эльдорадо Феликс Либ: «Менеджментом Группы М.Видео—Эльдорадо разработана и согласована с акционерами новая стратегия на ближайшие три года. Она предполагает открытие новых магазинов эффективного компактного формата параллельно с закрытием всех убыточных точек продаж, рост онлайн-продаж до 70% (в том числе через углубление партнерств с маркетплейсами и переформатирование части магазинов в шоу-румы), экспансию в новые города присутствия и выход на рынки ряда стран СНГ, создание производств СТМ-техники, как собственных, так и с партнерами из Китая и Республики Беларусь. Мы планируем расширить ассортимент предлагаемых товаров и услуг (в том числе за счет развития сервисного направления „М.Мастер“ и существенного увеличения количества предлагаемых клиентам финансовых продуктов). Среди приоритетных задач менеджмента также будут повышение эффективности ИТ-инфраструктуры и дальнейшее совершенствование клиентского сервиса. В компании произойдут изменения на всех уровнях корпоративного управления — в совете директоров и топ-менеджменте. Первые платежи от новых акционеров в размере 11,5 млрд рублей уже поступили в компанию, общий объем инвестиций в компанию в марте-апреле 2025 года для реализации стратегии долгосрочного развития Группы составит 30 млрд рублей».

М.Видео-Эльдорадо запустила терминалы самообслуживания в пилотном режиме в 28 магазинах Москвы и Подмосковья Группа М.Видео-Эльдорадо в пилотном режиме запускает в сети магазинов новую цифровую технологию — терминалы самообслуживания (ТСО). С их помощью клиенты смогут самостоятельно сканировать выбранные товары и оплачивать их в безналичном формате различными способами. На первом этапе зоны самообслуживания открыты в 28 магазинах Москвы и Московской области. В случае успешного завершения пилотного тестирования Группа М.Видео-Эльдорадо планирует масштабировать этот формат и в других регионах. Новый сервис уже доказал свою востребованность среди покупателей: по итогам первых дней работы терминала в отдельных магазинах через них проходит до 50% всех чеков самообслуживания, и до 25% чеков с консультацией продавца. Наибольшей популярностью у клиентов для оформления покупок в терминалах пользуются товары для дома, аксессуары для портативной техники и компьютеров. 📌 Директор по розничным продажам Группы М.Видео-Эльдорадо Давид Мелик-Касумов: «Мы видим, что цифровые технологии в ритейле позволяют значительно повысить удобство покупок и улучшить клиентский опыт, а также сократить время клиента. Терминалы самообслуживания — это шаг вперед в развитии нашего сервиса, который делает процесс шопинга быстрее, проще и комфортнее. Мы продолжаем совершенствовать взаимодействие с покупателями и планируем расширять функциональность терминалов, добавляя новые функции». Запуск терминалов самообслуживания — важный этап в развитии омниканальных сервисов компании. Новый формат шопинга ориентирован на современные потребительские привычки, когда удобство, скорость и цифровизация становятся ключевыми факторами выбора. Теперь покупатель может взять товар с полки, подойти к терминалу, отсканировать штрих-код, оплатить покупку банковской картой или через СБП и сразу же уйти, не дожидаясь кассира. Если товар требует снятия противокражной защиты, это можно сделать с помощью любого свободного сотрудника магазина. Помимо обычных покупок, терминалы позволяют быстро и удобно получать интернет-заказы. Клиенту достаточно ввести номер заказа на экране, после чего система автоматически направит его в зону выдачи. Если заказ был заранее оплачен онлайн, товар можно забрать сразу на пункте выдачи. Также через терминалы можно оплачивать заказы, оформленные сотрудником в магазине. Например, если покупатель выбрал товар, но его нет в торговом зале, консультант может оформить заказ через мобильное приложение продавца, после чего клиент просто вводит номер на терминале, вносит оплату и проходит в зону выдачи.

Более 100 тысяч клиентов М.Видео-Эльдорадо оформили подписку М.Комбо за первые 4 месяца Группа М.Видео-Эльдорадо делится результатами продаж собственной подписки М.Комбо за первые 4 месяца с момента старта в октябре 2024 года и фиксирует высокий интерес клиентов сети к выгодному решению — первые 100 000 подписок уже приносят пользу и дополнительные преимущества своим держателям. Чаще всего клиенты с подпиской приобретают телевизоры (12,5%), стиральные машины (8,8%) и холодильники (7,4%). Также большим спросом пользуются встраиваемая техника (6,7%), товары для дома (6,2%) и мобильные телефоны (4,9%). 📌 Директор по маркетингу Группы М.Видео-Эльдорадо Василий Большаков: «Мы видим, что россияне активно обновляют бытовую технику, а подписка М.Комбо становится для них удобным решением. Клиенты ценят включенную в подписку бесплатную доставку, которая делает процесс покупки проще и выгоднее. Мы рады, что уже более 100 тысяч человек выбрали этот сервис, и продолжаем развивать его, чтобы предложить еще больше возможностей нашим покупателям». Стоимость подписки составляет 4 990 рублей в год, она предоставляет клиентам М.Видео-Эльдорадо доступ к дополнительным сервисам, способным еще больше упростить процесс покупки и обслуживания техники, а также дает приятные бонусы и скидки. Оформить ее можно в любом магазине розничной сети М.Видео и на сайте. Ключевым преимуществом подписки является бесплатная доставка товаров при покупке онлайн или в магазине. Это особенно удобно для тех, кто регулярно приобретает технику и электронику для себя и близких, а также хочет одним из первых покупать самые современные модели гаджетов, в том числе смартфоны, наушники, планшеты, смарт-часы, технику для умного дома и многое другое. Подписчики М.Комбо получают 12 000 бонусных рублей в год, а также персональные предложения и скидки. В другие преимущества подписки входит круглосуточный доступ к технической поддержке, на которой высококвалифицированные эксперты помогут закрыть любой вопрос, связанный с техникой: подобрать новые гаджеты по запросу клиента, дать ответы на любые вопросы по эксплуатации техники, помочь с настройкой или подсказать, где найти ближайший сервисный центр. Кроме того, подписчики М.Комбо получают 20% скидку на услуги сервиса М.Мастер — от установки и настройки техники до замены защитной пленки на телефоне. Также в подписку входит годовой доступ к Яндекс.Плюс.

М.Видео-Эльдорадо начала сотрудничество с Яндекс.Едой и Деливери для доставки товаров 🚀 Теперь клиенты могут заказать более 6 000 позиций, включая смартфоны, гаджеты, ноутбуки, устройства для умного дома и другую электронику с доставкой за 1–2 часа через привычные интерфейсы и быть уверенными в качестве товара и сервиса. 🚀 На первом этапе к сервисам подключены 30 магазинов М.Видео в Москве, а также 24 магазина в Санкт-Петербурге, Казани, Омске и других городах-миллионниках России. Найти товары можно в разделе «Электроника». Доставка не включает в себя крупногабаритную бытовую технику и электронику весом более 30 кг. Заказ доставит автокурьер, сотрудничающий с сервисами Яндекс Еды и Деливери. Директор по электронной коммерции Группы М.Видео-Эльдорадо Александра Иванченко: «Сотрудничество с Яндекс Едой и Деливери — это важный шаг в развитии нашей омниканальной стратегии. Мы стремимся сделать покупку электроники максимально удобной и быстрой, а выход на новые платформы позволяет нам расширить аудиторию и предложить клиентам дополнительные варианты получения товаров. Быстрая доставка электроники — это не просто тренд, а необходимость в современном ритейле, и мы уверены, что данный формат будет востребован у наших покупателей». В 2025 году Яндекс Еда и Деливери планируют расширить региональное покрытие доставки товаров из категории «Электроника» и подключить к доставке магазины Эльдорадо. Сервисы регулярно расширяют количество партнеров и добавляют их товары в свой ассортимент.

Совет директоров М.Видео-Эльдорадо утвердил Феликса Либа на позицию нового генерального директора Группы Билан Ужахов, ранее занимавший пост генерального директора и являющийся контролирующим лицом Компании, сконцентрируется на работе в Совете директоров ПАО «М.Видео» и стратегическом планировании Группы. Генеральный директор Группы М.Видео-Эльдорадо Феликс Либ: «Для меня большая честь возглавить компанию с более чем 30-летней историей, которая является ведущим игроком на рынке бытовой техники и электроники и хорошо знакома практически каждому жителю нашей страны. В текущей макроэкономической ситуации ключевой фокус нашей работы будет сосредоточен на дополнительном повышении эффективности компании, развитии клиентского сервиса по самым высоким стандартам, а также реализации долгосрочной стратегии компании с целью наращивания доли на рынке и улучшения финансовых показателей. Все наши усилия будут направлены на то, чтобы, как и прежде, радовать клиентов самым широким ассортиментом товарови набором услуг, качественным сервисом, доступностью наших магазинов для потребителей и уникальными преимуществами, подтверждая статус Главного эксперта по технике». Биография 📌 Феликс Григорьевич Либ родился 11 ноября 1978 года в г. Люберцы Московской области. Получил высшее образование в Международном институте экономики и права, а затем окончил аспирантуру в Институте законодательства и сравнительного правоведения при Правительстве РФ. Свою карьеру начинал в области корпоративного управления и инвестиций. С 2012 по 2021 годы занимал руководящие должности в АФК «Система», одной из крупнейших российских инвестиционных компаний, где работал на позициях исполнительного вице-президента и исполнительного директора. 📌 В январе 2022 года Феликс Либ был назначен генеральным директором группы компаний Natura Siberica, ведущего российского производителя натуральной и органической косметики. Под его руководством компания смогла стабилизировать бизнес после кризисного периода, увеличив выручку до рекордных показателей. В июле 2024 года Феликс Либ перешел на должность председателя совета директоров Natura Siberica, передав пост генерального директора Сергею Быковских. 📌 Феликс Либ обладает значительным опытом антикризисного управления, успешно реализовывал программы по стабилизации и восстановлению бизнеса в сложных рыночных условиях. В Natura Siberica под его руководством была проведена масштабная реструктуризация, что позволило сохранить позиции компании на российском рынке и выйти на международный.

Группа М.Видео-Эльдорадо увеличила GMV за 9 месяцев 2024 года на 8% и открыла 89 магазинов с начала года Ключевые операционные итоги ( за третий квартал и 9 месяцев 2024 года: 📌Общие продажи (GMV) Группы за 9 месяцев 2024 года выросли на 8% год к году до 387 млрд рублей (с НДС). 📌Общие онлайн-продажи компании составили 73% от GMV Группы, увеличившись на 3,3 пп. 📌Продажи на собственном маркетплейсе электроники выросли в 3 квартале 2024 года на 8,5% год к году до 5,1 млрд рублей на фоне продолжающего роста количества селлеров и расширения доступного ассортимента. 📌Средний чек в третьем квартале 2024 года вырос на 15% год к году с 12,4 тысяч рублей до 14,2 тысяч рублей. 📌Общее количество SKU, представленных в магазинах и онлайн-каналах продаж Группы, выросло до рекордного уровня – более чем 200 тыс. наименований. Во многих категориях М.Видео-Эльдорадо показала рост выше рынка. Так, продажи планшетов за 9 месяцев 2024 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года выросли на 39,9%, климатического оборудования – на 36,5%, пылесосов – на 23,7%, а наушников – на 19%. При этом, доля собственных импортных закупок снизилась до 26% за счёт расширения ассортимента на внутреннем рынке. 📌 Доля уникального для рынка ассортимента, включая собственные торговые марки, бренды, линейки и товары, представленные только в «М.Видео» и «Эльдорадо», выросла с 11,5% в третьем квартале 2023 года до 22% в третьем квартале текущего года. На конец третьего квартала 2024 года представленность ассортимента М.Видео Only в количественном выражении выросла более, чем в два раза год к году. Ассортимент собственных торговых марок с начала текущего года расширился тремя новыми категориями: климатическая техника, товары по уходу за одеждой и аксессуары для компьютеров. Главный исполнительный директор Группы М.Видео-Эльдорадо Сергей Ли: В первом полугодии 2024 года мы отмечали двукратный рост GMV и выручки. Ситуация начала меняться в июне с ростом ключевой ставки ЦБ РФ: в связи с привлекательными ставками по депозитам произошло охлаждение потребительского спроса. При этом в третьем квартале мы отмечаем рост среднего чека в наших продажах на 15% по сравнению с прошлым годом, что связано, в том числе, с выходом большого количества новинок различных брендов цифровой техники и электроники. Для достижения результата мы утвердили антикризисный план в компании и шаг за шагом его реализуем. Мы провели большую работу по повышению эффективности бизнес-модели. За счет этого показатель EBITDA в третьем квартале растет двухзначными темпами. При этом, все стратегические направления мы не только не остановили, но и продолжаем успешно реализовывать. Это, прежде всего, открытие новых магазинов компактного формата и выход в новые города, расширение ассортимента, в том числе М.Видео Only, развитие сервисного направления М.Мастер, запуск новых финтех продуктов, совершенствование ИТ инфраструктуры. С начала года мы открыли 89 магазинов преимущественно компактного формата и вышли в 20 новых городов. Мы вошли в высокий сезон и уже запустили «Черную пятницу» и уникальный розыгрыш 11 квартир в Москве в течение 11 недель – акцию, которую еще никто никогда не проводил в России. Мы максимально запаслись ассортиментом товаров перед высоким сезоном и готовы предложить большой выбор и привлекательные предложения нашим клиентам. Финансовый директор Группы М.Видео-Эльдорадо Анна Гарманова: Безусловно, высокая ключевая ставка ЦБ РФ продолжает вносить корректировки в результаты Группы в третьем квартале 2024 года, но мы продолжаем работу по оптимизации рабочего капитала и структуры кредитного портфеля. Благодаря улучшению операционных показателей, значение долговой нагрузки Net debt/EBITDA на конец третьего квартала 2024 года находится на умеренном уровне, существенно более низком, чем за сопоставимый период 2023 года. Остаемся на связм, {$RU000A104ZK2}